株式会社アミリ

アミリの特徴は取扱品目の多さ、守備範囲の広さです。家づくりに必要な金物全般を扱い、問屋や販売店、建設関連企業からの「いつものダクトを」「急いで手に入れたい」「こういう商品はない？」などの声に対応。営業は担当顧客を定期的に訪問し、ニーズの聞き取りや新製品紹介などを行いながら、信頼関係を構築し、次の商談につなげます。同時に、需要に合わせたい商品開発を行うことも。実は当社は特許や実用新案を多数取得しています。金属加工が盛んな三条の地域特性を活かし、地域の工場と連携してオリジナル商品や特注商品の製造も手掛けているのです。モノづくりスピリッツを持つ商社として、広く、きめ細やかに営業活動を行っています。

「お客様を引き継いだばかりの時、不安でオロオロしていると、先輩が自身の体験談をして元気づけてくれた」「お客様から金物の設置方法の問い合わせが来て途方に暮れていると、先輩がメーカーに問い合わせて設置方法をまとめてくれた。その通りに説明してお客様に喜んでもらえた」「会社説明会で『最初はみんなわからない。入社後に頑張って覚えていけば大丈夫』という社長の言葉に感動した」などアミリは大きな家族のように、フラットでフレンドリーな雰囲気です。社風通りに、会社設定のノルマはなし。自ら設定した目標に向けて、自分のペースで営業方法を組み立てて行けるので残業はほとんどなし。18時過ぎにはオフィスは静まり返っています。

メイン商品は建築金物ですが、ストーブなどの関連商品も扱うので、品目数は膨大。全商品を覚えるのは難しいので、自分の担当顧客からのニーズの高い商品を中心に知識を増やし、それぞれが自分の得意分野を持つようにしています。得意分野以外のオーダーに対しては、社内で相談しサポートしあって対応。お客様が求めているものを提供できたときの達成感、お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がります。お客様の利便性を考え、今使っているモノ以上の機能や品質を持つもの、使いやすいものを発見し、提案できたときの高揚感も忘れられない――アミリの営業の意義を実感できる瞬間です。