注文番号 ashcommerce-10011600 に関連して 2023年7月18日、消費者庁記載確認のうえ、YAHOOに以下を申告させていただく。 【優良誤認】 YAHOOがくどくどと「優良配送で2日で届く」と何度も何度も表記保証しておきながら、2日で届かなかった。あり得ない5日かかった。 6月8日(木)注文で、YAHOOからは何度も6月10日に届くと案内がきた。実際に商品が届いたのは6月13日だった。 証拠の魚拓はこちら。 https://megalodon.jp/2023-0615-0401-57/https://1554f5c5e05757c3.lolipop.jp:443/ihan/ya/20230615matome.txt 【特商法違反】 ashcommerce会社概要とは全く違う住所、会社から商品が届いた。調べて見ると以前YAHOOを強制退店した店舗(ID:funkoma)と同じ住所(足立区に所在)だった。 https://store.shopping.yahoo.co.jp:443/funkoma/suspend.html https://1554f5c5e05757c3.lolipop.jp/ihan/ya/korega-yahoo-no-yuuryo-haisou1-77.jpg 強制退店になったにも関わらず、今度は特商法違反をし、さらに意図的に優良誤認である絶対に不可能な優良配送(YAHOOの基準では2日で届く事を明記)と悪質な設定をしている事になる。画像を見ても分かる通り、事業実態は確実に足立区の住所である。合わせて楽天funcoma (つづりがKでなくC)の事業実態も足立区である証拠をURLにて提出する。 https://www.rakuten.co.jp/funcoma/info.html むしろ私が非常に怨念のように立腹をしているのは、違反行為を意図的に放置をする管理者YAHOOショッピングに対してである。 犯罪者に近い店舗にコンタクトをとることは不可能である。管理者のYAHOOに対して特定商取引法への表記義務違反を申告する。 YAHOOが指導すれば、問題行動は行われない。法律違反も行われない。YAHOOがが指導としてメール1通送ればいいだけではないのか???15分で終わる仕事を管理者のYAHOOは行わない。 (直接店舗同士コンタクトする事を以前YAHOOがから進言されたがお断りする。元々競合という事で経営的に対立的な存在に対してしコンタクトをした事で深刻なトラブルになった事があった。これは別件で報告が可能である) なぜYAHOOに申告するのか。 管理者として認知しているはずの違法店舗に対し責任がある事と、他の法律違反にもYAHOOは絡んでいるからだ。「2日で届く」「2日で届く」と記載していながら悪質な5日もかかっている事はYAHOO自体も絡んだ「優良誤認」という法律違反(景品表示法)になる。 客観的に定形外郵便で東京から関西まで、当日出荷をしたとしても3日以上かかる。この点は何度も同店舗他の商品ページからYAHOOに申告せていただいている。 もしこんなに怪しい犯罪者のような店舗ならば、私は個人情報の提供を決して同意しなかった。 どうしてこのような違法行為が行われるのか違反店舗が存在するのか。YAHOOショッピングへはその返答を求める。 お互い、YAHOOの作るガイドラインや法律を守る前提で契約、料金をお支払いしているにもかかわらず、違反行為、違法店舗との不当競争、 および、YAHOOは当店等からの100回以上を超える違反申告を認知しておきながら、管理者として適切に指導せず違反行為を違法行為を放置してきた100以上の事実は別で述べる事もできる。 契約と言っても店舗側が圧倒的に不利な立場であり、何度契約相手であるYAHOOに申告しても 全く解答がない。違反行為や違法行為は解決しない。 自分で作ったガイドラインという契約、YAHOOでの法律は当店は守っている。 また正式にYAHOOの求める違反申告から100回以上申告した。YAHOOはそれでも放置している事。 どの部署、どの担当者に問い合わせても説明責任がないと言い張られた。 私はビジネスレベルで当然日本語を習得しているものだが、 YAHOOは韓国人と仲がいいが、さすがに自分の作ったガイドラインというルール、日本語くらいは分かるだろうと思ったが、 あまりにもの放置しすぎる異常性に、私のルール解釈が間違っているのかもと思えるほどだったため、 契約事項の確認として、事例をあげて、YESかNOかで問い合わせていただいたがそれすらも答えなかった。 「お問い合わせ番号:15576944」 どれだけ図にのった思い上がった会社なのか。優越的地位の濫用(法律違反)悪用である。これもYAHOOに対して申告をさせていただく。 ※2023年6月1日には下記のようなタイトルで悪質な優良配送をやめるよう、ガイドラインとともに、注意のメール周知があった。 https://1554f5c5e05757c3.lolipop.jp:443/ihan/ya/yuryo-sagi.jpg はっきり申しますと私は利益のために動くが利益だけのためには絶対に動かない。むしろ信念の前には減収でも動く。 YAHOOに対しては怒りしかない。及びどう改善されようと一生許さないのでこの点、よくよく覚えておくように。 私はYAHOOショッピングはどうでもいい(潰れてほしい)が、常々法律やガイドラインを守り責任は果たしている。 少くともYAHOOショッピングや違反店舗のように「金」のために「意図的に」違反行為や違法行為を侵す事は絶対にしない。 (解説:YAHOOショッピングは意図的に違反違法行為を放置しているので自ら違法行為をしていると同義である) 1人でもこの会社を変えようと動かないのか。1回でも上司に問題がある事を報告しないのか。お前ら全員カスすぎるわ。犯罪者幇助する人間ども(実際会社がその通り)。 私からすればYAHOOという会社は裏切り者である。法律を守る気がないなら反日会社と一緒である。 https://www.nicovideo.jp/watch/sm19322333 私は1人のお客様のために、できるだけ1人の犠牲者も出さないように、ルールを守る努力をしているし、信念のためにベストを尽くしたいと思っている。 同じ理由で全ての生産品を組み立てて検品(技術修正あり)という途方もない努力をし続けている。だから「1万回組み立てビビトレク雑貨」という店舗名である。 本当に病気でなくなるペットさんもいらっしゃる。一人の思いをどれだけ大事にしているか分かるか。 正しく正直に届くように優良配送をなぜ設定しているか分かるか。手術間に合わないんだよ。 そういう思いや努力が積み重なって、特許商品を開発したし、この商品が何人ものお客様を喜ばせる結果になった。 工夫する事で人生を変える可能性がある。一人の人間を助けることができるかもしれない。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/zinky/zl004.html あなたたちのことなかれ主義、保身主義では絶対にたどり着かない。本来ベストを尽くすべき。一切変わらないのは異常笑 あなたちのやってる事は確率論で處罰受けなかたらOK、バレなければ法律違反してもOKという事。全ては「金」のために。クレームもお見舞金で解決。 私はあなたたちが不法行為を見逃している影響で何千万円かの売上が実質飛んでいる。 客という素人は騙しているからバレない。プロの目線からはもろバレ。しかし優越的地位の濫用で調子のってるだけ。 あなた達は安さだけで違法抵触行為をしながら、楽天とAMAZONの客を奪い取ろうとしている。本当に迷惑な話で私にとって100%敵である。 努力を何年も継続して行っている事がYAHOOが黙認するドーピング違反店舗によって一瞬で努力を無駄にされているこの屈辱がわかるか。 ちなみに私にも家族がいるし、あまりにも不利で不当な競争をしているため、何度か死という言葉が想像するくらい追い込まれた事もある。 お前らは絶対に絶対に許さない。 カスタマーサービスのトップも許さない。何が「二度と連絡してくるな」じゃ。お前らがしっかりしてたら、 メール一通でこんな努力をしなくていいんだよ。法律くらい守れる企業になってから社員として偉そうにしろ!! YAHOOの「最短何日に」という言葉。一生守れないような約束なら本当に恥ずかしいから書くな。これも優良誤認すぎる。 法律違反である事、2023年7月18日YAHOOにはしっかり伝えました。 溝端信喜