FIFTEEN CREDO 15の信条

〜大和企業の全従業員が心掛ける15の信条〜

• 1

  私たちはいつも明るく笑顔でお客さま・取引業者さま・社員同士に挨拶します。

• 2

  私たちは時間を守り、大切にします。遅刻する際には必ず連絡します。

• 3

  私たちは整理整頓を重視します。毎日身の回りを整理整頓する事で、私たちの心も綺麗にします。

• 4

  私たちは職場にいるときも出たときも、いつも前向きな話し方をするように努めます。

• 5

  私たちはいつも気持ちのいい言葉づかい・態度・顔の表情を心がけます。

• 6

  私たちは日々、素晴らしい人生を送るために自分を向上させます。

• 7

  私たちはお客様に感動を与えられるように努めます。

• 8

  私たちは問題が起こったときにチャンスと感じます。

• 9

  私たちは愚痴を言われないように心がけます。過去は変えられません、自分を変えて良き未来を作ります。

• 10

  私たちは変化を楽しみます。変化を楽しめる人は成功する人の特徴です。

• 11

  私たちは会社の業績に関心を持ちます。利益を上げる事、経費を削減する事に取り組みます。

• 12

  私たちは仕事に誇りを持ちます。仕事を通じて社会に貢献致します。

• 13

  私たちは身だしなみに細心の注意を払います。

• 14

  私たちは電話応対エチケットを心がけます。呼び出し音3回以内に笑顔で電話を取ります。

• 15

  私たちは感謝の気持ちを大切にします。「すべてはお客さまのために」を最大の信条とします。