経営理念
- クローバー保険は「お客様第一」をあらゆる活動の原点におき、「万が一」のためだけではなく
あなたの「あした」のための保険をご提案いたします。 - 常にお客様の身になって考え、お客様一人ひとりに最適な保険を最高品質のサービスをご提案します。
- 法令、規則および社会のルールを遵守し、仕事に誇りと自信を持って行動します。
- 企業市民の一員として、誠実で信頼される経営を貫き、広く社会に貢献します。
- 社員相互に納得感のある職場を作ります。
FD宣言(お客様本位の業務運営方針)
当社は、お客様本位の業務運営を基本として「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。
- 当社は、お客様に最適なプランをご提案するために、日ごろから情報・要望をお伺いし、最適なプランのご提案をします。
- 当社は、契約の更新案内についてお客さまの不明点などに親身に答え、安心をお届けするために証券の早期発行に努めます。
- 当社は、お客さまの生活の変化や季節、世間の状況に合わせた情報を定期的に提供します。
- 当社は、自然災害などが発生した際、被害にあわれたお客様に寄り添い、一刻も早く安心をお届けするために
迅速な事故対応に努めます。
KPI
当社は、FD宣言(顧客本位の業務運営方針)の定着状況を評価するための指標(KPI)として、以下の項目を設定します。
- 携帯電話番号取得率 自動車 95%以上/火災 85%以上
- 早期更改率 80%以上
- アンケート回収率 10%以上
- 新モデル手続き率 90%以上
- 始期日前証券作成率 95%以上
会社概要
- 代理店名
- クローバー保険
- 商号
- 株式会社 クローバー・f・l
- 所在地
- 埼玉県草加市谷塚1-9-14 グリーンライフビル2F
- 電話
- 048-929-7717
- FAX
- 048-929-7718
- 創業
- 平成9年5月
- 法人設立
- 平成17年11月
- 事業内容
- 損害保険・生命保険代理店
- 役員
- 平山 智一
- スタッフ数
- 10名
- 主な取扱商品
- ・損害保険(自動車保険、火災保険・傷害保険・賠償責任保険 他)
・生命保険 (終身保険、がん保険、医療保険、定期保険、個人年金保険他) - 営業時間
- 9:00〜17:00
- 定休日
- 土曜・日曜・祝日
- 取扱保険会社
- 損害保険ジャパン株式会社
SOMPOひまわり生命保険株式会社
第一生命保険株式会社
メットライフ生命保険株式会社