第1条　シャーメゾンライフ CLUBウェブサイトおよびアプリケーション

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）において「シャーメゾンライフ CLUB ウェブサイトおよびアプリケーション」（以下、「本コンテンツ」といいます。）とは、積水ハウス不動産東北株式会社・積水ハウス不動産東京株式会社・積水ハウス不動産中部株式会社・積水ハウス不動産関西株式会社・積水ハウス不動産中国四国株式会社・積水ハウス不動産九州株式会社（以下「運営会社」といいます）が企画運営するウェブサイトおよびスマートフォン向けアプリケーションをいいます。

1. 本規約において「シャーメゾンライフ CLUB登録者」（以下、「登録者」といいます。）とは、運営会社の賃貸物件入居者で且つ、本規約を承認の上、運営会社が指定する方法により本コンテンツ上で必要事項のご登録された方をいいます。但し運営会社の同業他社、反社会的勢力の方はその限りではありません。
2. 運営会社は、本コンテンツを通じて登録者に対し、シャーメゾンライフ POINT、積和入居者保険、シャーメゾンライフ GUARD、物件情報、提携企業に関する様々な情報やサービスを提供し、運営会社に対し、登録者への情報提供や特典付与を委託した企業（以下、「業務提携企業」といいます。）からの情報やサービスの提供を、サイト上での掲示や電子メールの送付、送付物への同梱などで通知できるものとし、登録者はこれをあらかじめ承諾するものとします。ただし、登録者が電子メールまたは送付物による本項の情報提供およびサービス提供を望まない場合は、運営会社指定の方法で停止することができます。
3. 運営会社は、本コンテンツへの利用登録に際して登録料はいただきません。但し、個別に定めるサービスのうち有料サービスを申し込まれる場合には、個々のサービス規約に定める利用料金をいただきます。
4. 運営会社は登録者に事前に通知することなく、本コンテンツの運営、シャーメゾンライフ POINT、積和入居者保険、シャーメゾンライフ GUARD、運営会社物件情報および業務提携企業に関する情報やサービスの提供（本コンテンツによる情報及びサービスの提供を総称して、以下「本サービス」といいます。）の内容の全部又は一部を変更、追加、廃止する場合があり、登録者はこれをあらかじめ承諾するものとします。また、運営会社は登録者に事前に通知することなく、本サービスユーザインターフェース、システムを変更できるものとします。
5. 本サービスの利用および、本コンテンツへのアクセスポイントは日本国内とし、その他条件については別途運営会社が指定するところによるものとします。
6. 運営会社は、登録者に対し、本コンテンツに関する重要な事項や登録者の権利に関する事項（シャーメゾンライフ POINTの換算率等）をお知らせするため、電子メール、ＳＭＳ、ＰＵＳＨ通知を不定期に送信することができるものとし、登録者はこれを予め許諾するものとします。なお、本項及び次項の情報提供をご承諾いただけない場合は、本コンテンツにご登録いただくことができません。
7. 運営会社は登録者に対し、必要に応じて運営会社の判断によりいつでも本サービスの追加・変更・中止等に関する情報を電子メール等で送付することができるものとし、登録者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
8. 「シャーメゾンライフ CLUB」に登録された方は、同時に積水ハウス株式会社が運営する「sumai smile （すまい・すまいる）メンバーズ」に入会したものとします（すでに「sumai smile （すまい・すまいる）メンバーズ」の会員である方を除く。）。

＞ 「sumai smile （すまい・すまいる）メンバーズ」の会員規約はこちら

第2条　規約の適用

1. 本規約は、本サービスに関する運営会社と登録者との間における一切の関係について適用されるものとします。
2. 運営会社が本コンテンツ上において随時告知する諸規定、およびサービスごとに規定する個別規約は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 運営会社は、登録者の承諾を得ることなく、いつでも本規約および個別規約並びに諸規定を変更することができるものとし、この場合、運営会社が相当と判断する方法により登録者に告知するものとします。

第3条　利用の準備

登録者は自己の責任と費用において本コンテンツを利用するために必要なソフトウエア、通信機器、ハードウエア等の調達、および、インターネット接続に必要な契約の締結を行うものとします。

第4条　本サービスの利用

1. 登録者は本規約に従って本コンテンツを利用するものとします。
2. 登録者は、本コンテンツを通じて発信する情報について、一切の責任を負うものとし、運営会社に迷惑や損害を一切与えないものとします。
3. 本コンテンツの利用に関連し、登録者が他の登録者、もしくは第三者に損害を与えた場合または登録者が他の登録者もしくは第三者との間に紛争を生じた場合、当該登録者は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、またはかかる紛争を解決するものとし、運営会社に迷惑や損害を一切与えないものとします。
4. 登録者が本規約に違反して運営会社に損害を与えた場合、登録者は運営会社の損害を賠償するものとします。
5. 登録者が、運営会社の賃貸物件から退去し、第1条第1項に定める登録者の資格を失った場合、登録者の地位は喪失し、本サービスも利用できなくなりますので、あらかじめご了承下さい。

第5条　サイト運営の委託

運営会社は本コンテンツの運用・登録者に対するサービスの提供その他サイト運営にかかわる業務を積水ハウス不動産パートナーズ株式会社及びパレットクラウド株式会社に業務委託をおこないます。

第6条　著作権等

1. 登録者は、本コンテンツを通じて提供された情報に関し、著作権等の権利者の承諾を得ず、または著作権法で定める登録者個人の私的使用の範囲を超えて使用、もしくは公開することはできません。
   本コンテンツに含まれるすべてのコンテンツ、文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、ジャケット写真、リソース、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウエア等は、運営会社またはコンテンツ提供者の財産であり、著作権によって保護されています。
2. 前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する紛争が生じた場合、登録者は自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、運営会社に対して何等の損害を与えないものとします。

第7条　情報の運営

1. 運営会社は、登録者が登録、提供した情報、文章、図画等（本条において、以下「提供情報等」といいます。)に関し、以下の場合に、当該提供情報等を削除することができるものとします。
   1. 本コンテンツの保守管理および適正な運営上、必要である場合。
   2. 提供情報等の容量が運営会社の機器の所定記憶容量を超過した場合。
   3. 提供情報等の内容が公序良俗に反し、または第三者の権利、利益を侵害するおそれがある場合。
   4. 一定期間以上経過した場合。
   5. その他、運営会社が不適切と判断した場合。
2. 前項の規定にかかわらず、運営会社は、提供情報等の削除義務を負うものではありません。また、運営会社は、本条の規定に従い提供情報等を削除したこと、また提供情報等を削除しなかったことにより、登録者もしくは第三者に発生した損害について一切の責任を負いません。

第8条　禁止事項

1. 登録者は本コンテンツの利用にあたって、以下の行為をしてはならないものとします。
   1. 他の登録者、第三者、もしくは運営会社の財産権、信用、名誉、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
   2. 他の登録者、第三者、もしくは運営会社の知的所有権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権）を侵害する行為、または侵害のおそれのある行為。
   3. 公序良俗に反する行為、犯罪行為。
   4. 選挙活動、またはこれに類する行為、その他の政治および宗教に関する行為。
   5. 事実に反する情報またはそのおそれのある情報を運営会社、他の登録者、または第三者に提供する行為。
   6. 運営会社の承認なく本コンテンツを通じて、または本コンテンツに関連して営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
   7. 本コンテンツの運営を妨げる行為、または誹謗する行為。
   8. 運営会社、積水ハウス株式会社グループおよび業務提携企業の営業を妨げる行為、または誹謗する行為。
   9. 他の登録者、およびその他第三者を誹謗・中傷する行為。
   10. ID、およびパスワードを不正に使用する行為。

第9条　本コンテンツの中止・中断

1. 運営会社は天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれのあるときは、登録者に事前に通知することなく、登録者に対する本コンテンツの全部、または一部を停止する措置をとることができるものとします。
2. 運営会社はサービスの保守に必要な作業のため、本コンテンツの運用を中止・中断することができるものとします。この場合、運営会社は、適当と判断する方法で事前にその旨告知します。但し、緊急の場合においてはこの限りではありません。
3. 運営会社は、本コンテンツの中止・中断によって生じた登録者の損害については一切その責任を負わないものとします。

第10条　免責事項

1. 運営会社は本サービスの内容、および登録者が本コンテンツを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等のいかなる保証も行わないものとします。
2. 運営会社は、本サービスに関し、登録者に対し何らの義務も負うものではありません。運営会社は本規約および個別規約等に明示的に定める場合を除き、運営会社の帰責性の有無にかかわらず、登録者に対して何らの損害賠償責任も負いません。
3. 本サービスの中には、運営会社と提携する他のサイト（以下「提携サイト」といいます。）を登録者に紹介し、そのサイト内で登録者がサービスを受け、あるいは物品等を購入をできるサービスがあります。この場合、登録者は自己の責任において提携サイトを訪問し、提携サイトのサービスを受け、あるいは物品等の購入を行うものであり、これに関して登録者に損害が発生したとしても、運営会社は一切の責任を負いません。

第11条　変更の届け

1. 登録者は、本規約に基づき、運営会社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、運営会社が指定する方法により、速やかに運営会社に届け出るものとします。
2. 前項の変更の届出を怠ることにより、登録者に不利益が生じることがあっても、運営会社は一切その責任を負わないものとします。

第12条　登録者資格の譲渡

登録者は、登録者としての資格を第三者に譲渡・貸与することはできません。

第13条　利用登録の解除

1. 登録者は利用登録の解除を希望する場合、解除手続に従い、その旨運営会社に届け出るものとします。
2. 前項により利用登録の解除をした場合であっても、運営会社が運営する他のサイトの登録者の地位には影響を及ぼしません。

第14条　登録者資格の取り消し

登録者が以下の事由に該当する場合、運営会社は事前に予告することなく直ちに、その登録者資格を取り消すことができるものとします。

1. 第8条各号の行為を行った場合。
2. 運営会社への申告、届出内容に虚偽があった場合。
3. 運営会社に対する債務の不履行があった場合。
4. 過去に登録者資格が取り消されていることが判明した場合。
5. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合。
6. 本規約に違反した場合。
7. その他、運営会社が登録者として不適切と判断した場合。

第15条　ID及びパスワードの管理

1. 登録者は自己の責任においてIDおよびパスワードを管理、保管するものとし、これを第三者に利用させる、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。なお、IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害に関しては、運営会社は一切の責任を負いません。
2. 登録者は、IDおよびパスワードが盗まれ、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を運営会社に連絡するとともに、運営会社からの指示に従うものとします。

第16条　個人情報の利用と提供

1. 登録者が本コンテンツを利用になったことに伴い運営会社が取得した個人情報は、下記の通り取り扱うものとします。
   1. 運営会社が本コンテンツで登録者から取得する個人情報は以下の通りです。
      1. お客様番号
      2. 招待コード
      3. メールアドレス
      4. アンケートの回答内容
      5. その他、本コンテンツにご入力いただいた所定の事項
         運営会社が入居契約に基づき、取得する個人情報は以下の通りです。
      6. 入居契約申込書記載事項（更新情報を含む）
      7. 運営会社の入居履歴
      8. シャーメゾンライフ POINTの付与または利用等に関する情報
2. 利用目的
   運営会社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
   1. 登録者のライフスタイル分析
   2. 運営会社が本コンテンツで提供する取引の実行
   3. 登録者に対するライフスタイル提案、キャンペーン情報、広告・宣伝等の情報提供を行うためのダイレクトメール、クーポン等の電子メールによる送付または郵便物の送付
   4. 第三者（業務提携企業）への個人情報の提供（詳細は次項3の通りです。）
   5. マーケティングや商品開発のため、個人を特定できない集計データに加工したものの第三者への提供
   6. お問い合わせへの対応。
   7. その他、1～6に付随して、運営会社のサービス提供にあたって必要な利用の為。なお、個人情報の利用にあたっては、登録者が利用登録解除後も5、6の利用目的のために利用できるものとします。
3. 個人情報の第三者提供にかかる事項
   本コンテンツでは取得した個人情報を個人情報の保護に関する法律第23条2項の規定に従い、第三者（業務提携企業）に提供することがあります。法に基づく公表事項は以下の通りです。
   1. 提供項目:入居契約申込書記載事項の一部（性別、生年、郵便番号）、運営会社の入居履歴の一部
   2. 提供方法:登録者が特典等を受けるために、当該特典提供企業において本コンテンツから配信または郵送された特典等が表章されたクーポン等を提示し、または携帯端末の画面を提示することにより、3-1の情報が当該特典提供店舗に提供されることがあります。
   3. 提供の拒否:登録者がクーポン等を当該特典提供店舗に提示しない限り、3-1の個人情報が第三者（業務提携企業）に提供されることはありません。登録者がクーポン等を使用しないことで拒否とみなします。
4. 個人情報の共同利用
   運営会社は、本コンテンツで取得した個人情報を以下の通り共同利用します。
   1. 当社と共同利用する者
      1. 積水ハウス株式会社
      2. 積水ハウス株式会社の連結対象会社および持分法適用会社
   2. 共同利用する個人情報
      第16条1-1、2・3・4の個人情報
   3. 共同利用の利用目的
      1. 登録者のライフスタイル分析のため
      2. 運営会社が適切と判断した企業の商品・サービスその他情報を提供するため
      3. ポイントプログラムの運営のため

第17条　個人情報の取り扱いについて

登録者に関する個人情報の取り扱いは、運営会社各社のホームページ記載の「お客様情報保護方針」に基づいて取り扱うものとします。
「個人情報保護方針」をご参照ください。

第18条　個人情報の外部委託

運営会社は、取得した個人情報は、ダイレクトメールの発送や情報処理等の目的で外部に業務委託することがあります。委託に際しては、個人情報の保護水準が、運営会社が設定する基準を充たす事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。

第19条　管轄裁判所

本コンテンツに関連して登録者と運営会社との間で紛争が生じた場合には、登録者と運営会社は誠意をもって協議するものとします。但し、協議によっても解決しない場合には、東京地方裁判所を専属管轄裁判所といたします。