顧客にスマートな印象を与え、商品の成約にも結び付いた。
（40代 会社経営）

1) サロン来店のきっかけはなんですか？

自社の商品に自信はあったのですが、あと一歩のところで成約に結びつかないことが多かったため、何か違うことをしてみようと考えたためです。まずは、印象を変えてみようかなとヘアセットや肌ケアをしているうちに、ずっとコンプレックスだった濃い眉毛のケアに挑戦したくなりました。ただ、眉毛は自分でケアするのが難しく、サロンにお願いしたほうが早いのではないかと感じ、問い合わせしたのがきっかけです。

2) 当店を選ばれた理由はなんですか？

まずは色々と試したいと数店舗を回りました。他店舗も眉のデザイン自体は気に入ったのですが、個室といっても狭くて逆に息苦しかったり、なんか急いで施術されている感じが伝わってきて、時間がせわしないな、、、と。そんな矢先に、初回施術で伺ったところ、まずは広い個室で驚きました。（なんと約16畳だそうです！！）時間の流れもゆったりしていて、丁寧に話を聞いていただき、快適に過ごせたのが通い続ける決め手でした。あとは、アクセスが良いので通うことへのストレスがないんですよね。

3) サロンでの施術後、どのような成果が出ましたか？

サロンでの体験後、部下の女性から「清潔感が増してスマートな印象ですね」と言われました。実際に鏡を見てみると、全体的に間延びした印象だった顔が知的な印象に変わったと思ったのは事実です。その後、もっとも大きな変化を実感したのは商談の時でした。以前は一生懸命話せば話すほど、相手が目も合わせず、うつむかれている印象でしたが、今は、目を見て、私の表情を確かめながら、話しを聞いてもらえています。その結果、成約につながるケースも多くなったと感じています。