【新卒2024採用】データ活用でお客様の「体験改善」を追求する企画職
本採用
現在当社では、データを活用してお客様の「体験」を改善する活動に取り組んでいます。 ただ良い品質の製品・サービスを提供するのではなく、 製品・サービス、あるいは当社社員と接する中で、 お客様が「安心して安定性試験の保存プロセスを進めることができる」体験を提供することが、 重要であると考えています。 お客様が当社の製品・サービスを利用した際に発生するデータ、 お客様と当社社員が接した際に発生するデータ、 など、当社にも様々なデータが蓄積されています。 これらのデータをどのように活用すればお客様の「体験」をより良くすることができるのか、 その検討・企画・開発、SaaS展開、仕組み構築などを共に進めていく仲間を募集しています! 取組内容の事例: ・試験を停止させないためには装置をどのように管理(修理・部品交換・更新)していくのが最適であるのかをデータを解析し、お客さまに提案できるサービスの開発 ・装置の検証頻度や内容について、より科学的な根拠を元に設定できるようにするためのデータ分析 ・お客さまの普段の業務において閲覧することで効率化が図れるデータの追求とデータビジュアル化などのサービス設計 など 【初期配属とその後のキャリア】 初期配属は上記のような仕事を行う「DB(データビジネス)部門」です。 ここで、データ分析・利活用、SaaS、その他デジタル関連知識の取得、 企画・開発の参画を通して経験を積んでいただきます。 その後、引き続き同部門でキャリアを深めるも良し、 営業・マーケティング系の職種やサービス系の部門にて別のキャリアを広げるも良し、 適性と希望に応じて様々なキャリアプランを立てることができます。