特定商取引法に基づく表示

更新日:2022/6/29

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

販売業者

アマゾンジャパン合同会社

〒153-0064

東京都目黒区下目黒1-8-1

日本

電話: 0120-899-543(月~金9:00 – 18:00)電話番号のかけ間違いにご注意ください。アカウントをお持ちのお客様は、こちらからお問い合わせください(24時間365日対応)。

郵送による書面でのお問い合わせは承っておりません。アマゾンでは、お問い合わせにかかわるアカウントや注文を特定するため、Eメールアドレス、注文番号、配送番号、(アカウントにご登録がある場合)電話番号を確認しております。お問い合わせの際には上記の情報をご用意ください。

なおアカウントをお持ちでないお客様は、こちらから作成いただけます。

販売業者の責任者

ジャスパー・チャン

社長

Kindle(電子書籍)、アプリストア商品(アプリおよびアプリ内課金商品)およびAlexaスキル商品(スキルおよびスキル内課金商品)に関する販売業者は、住所を410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA とするAmazon Services International LLC となります。同社の責任者はエネリーニョ・カルッチオです。

デジタルビデオ、デジタルミュージック、ソフトウェアダウンロードの販売業者は、住所を410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA とするAmazon.com Sales, Inc.となります。同社の責任者はマイケル・ディールです。

AmazonギフトカードおよびAmazonコインの発行業者・販売業者、各種専門ギフトカードの販売業者は、住所を〒153-0064東京都目黒区下目黒1-8-1とする、Amazon Gift Cards Japan合同会社となります。同社の責任者はアンジェラ・クランツです。

販売価格

販売価格については、こちらをご覧ください。

(国内再販制度対象商品については定価販売です。)

商品の送料・手数料:

(1) 国内配送の注文:

配送料については、こちらをご覧ください。

手数料: 原則なし。代金引換の手数料についてはこちら、特別取扱商品の手数料についてはこちらをご覧ください。

(2) 海外配送の注文:

海外配送料および手数料については、こちらをご覧ください。

ギフトラッピング

ギフトラッピングについては、こちらをご覧ください。

消費税について

消費税は、販売先が日本国内の場合にのみ課税されます。Amazon.co.jp ではお客様にご注文いただいた各商品、サービスに対し、消費税を課税しております。ただし、Amazon.co.jp が販売するAmazonギフトカード、Amazonコインおよび前払式支払手段に該当する商品の購入には、消費税は課税されません。消費税については、こちらをご覧ください。

返品等の対応

返品する際は、オンライン上から返品受付センターにて返品手続きをしてください。返品手続きについては、こちらをご覧ください。

返品・交換の条件については、 こちらをご覧ください。

返金 については、 こちらをご覧ください。Amazonマーケットプレイスの商品の返金については、こちらをご覧ください。

返送料 については、こちらをご覧ください。

商品到着後30日を超えた返品は、商品にトラブルや不具合が発生した場合であっても、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除き、お受けできない場合がありますので、ご了承ください。

返金にかかわる債務

返金にかかわるAmazon.co.jp の債務には利息を付しません。

商品引渡時期

在庫状況についてはこちら、配送に関する基本情報についてはこちらをご覧ください。

お急ぎ便については、こちらをご覧ください。

コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いでご注文された場合の配送については、こちらをご覧ください。

特別取扱商品と指定されている商品の配送については、こちらをご覧ください。

デジタルコンテンツは、注文確定時にダウンロード可能となります。また、Kindleコンテンツ、デジタルミュージック、およびゲーム&PCソフトダウンロード商品については、予約注文の場合、発売日にダウンロードが可能となります。詳しくは、 Amazonデバイス・サポートについてはこちら、デジタルミュージックとミュージックライブラリについてはこちら、Amazonビデオについてはこちら、Androidアプリストアについてはこちら、およびPCソフト&ゲームダウンロードについてはこちらをご覧ください。

支払い方法

支払方法については、こちらをご覧ください。

代金引換の手数料については、こちらをご覧ください。

コンビニ・ATM・ネットバンキング払いの手数料については、お客様にご負担頂く必要はございません。

デジタルコンテンツの支払方法については、お客様のアカウントサービスの「コンテンツと端末の管理」の「設定」タブからご確認いただけます。

支払い期限

クレジットカードについては、こちらをご覧ください。

代金引換については、こちらをご覧ください。

コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いについては、こちらをご覧ください。

販売数量の制限、販売の条件など

商品により、販売数量に制限があるものがございます。特別記載のない商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりませんが、ご注文や配送の都合で購入を制限する場合があります。

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