(株)日能研関西

■ 学習塾って『どこも同じ』？
塾と言っても、中学受験や高校受験・個別指導など形態は様々。そして、私たちは「中学受験」に特化した事業運営をしています。
『塾ならどれも同じでは？』そんなことはありません。中学受験と高校受験では指導内容が全く異なり別業種と思っても良いほどです。

また、教育熱心な保護者ほど中学受験に挑戦される傾向があります。受験に真剣に取り組むお客様が相手だからこそ、ニーズをつかみ・寄り添い・真摯に取り組むことが、お客様の期待に応えるサービスに繋がります。もちろん仕事を経験することで感じる難しさもありますが、それ以上の楽しさと醍醐味を感じることができるのも中学受験の特長です。

そして子どもたちと共に頑張った先には、お客様から多くの感謝を受けることに。このような感動を得られる仕事は他になかなかありません。

■ 頭のいい人だけが進む道？
私たちのように受験をサポートする仕事だから、『頭がいい人しか採用されない』と思われていませんか？しかし頭が良い”だけ”で当社の選考基準をクリアすることはできません。では何が必要か？それは『相手に寄り添える』こと。
多感な小学生を相手にするので、心の機微や変化を感じ取ることが必要です。また、家庭での教育方法やフォローに悩む保護者の声にも耳を傾け、最適な提案とサポートも必要です。
子どもたちや保護者と共にゴールに向かっていける気持ちがとても重要なのです。お客様をに焦点を合わせ、お客様の伴走者として努力を惜しまない方を歓迎します。
もちろん一定の学力は求められますが、研修環境も用意していますので、それに対する不安を感じる必要はありません。

■ 学習塾はブラックな業界？
『学習塾はブラックじゃないの？』『子どもたちのためと言われたら無理をしてでも働かないといけないかも…。』と想像されている学生の方もいらっしゃると思います。
しかし、私たち日能研関西は「従業員が充実してこそ、より良いサービスを提供できる」との思いがあるため、働き方も業界の一歩先をいく取り組みをしています。［残業の抑制］［有給休暇の取得推進］にも積極的に取り組んでいます。
夜型のサービスとなるのでプライベートの時間がどうなるか気になる方も多いと思いますが、一例を挙げると、出勤前の時間である午前中に自分の趣味や自己研鑽・美容に充てているスタッフも数多くいます。