関電コミュニティ(株)

◎マンションは年数が経過すると、建物が老朽化し、設備も不具合が起きやすくなります。そんなときに行うのが大規模修繕工事。主に建物の外壁や共有部分と呼ばれるエントランスや各階の共有廊下などを対象とした工事です。私は現地での調査、設計、工事完了後の品質確認などを担当する〈設計・施工監理〉を任されています。総戸数数十戸のマンションもあれば、数棟が建つ大規模なものもあります。工事は工事会社が行いますが、居住者の皆様の意見を吸い上げ、予算を組み、マンション管理を担う当社のフロント職と連携しながら、工事全体をマネジメント。無事に工事が完了し、美しく生まれ変わった建物を見たときや、居住者の皆様に喜んでいただけたときは本当にうれしいです。
工事期間は1年以上に及ぶため、工事期間中に、居住者の皆様と距離が縮まっていくのがうれしいです。完了後のアンケートに私への感謝の言葉を見つけたときは更にうれしくなります。マンションはふたつとして同じ建物はなく、立地も規模もさまざま。その中で、関わっているすべての人に満足や喜びを提供できる、プロデューサーのようなこの仕事に大きな使命を感じています。
〈技術部　係長　井上俊　2013年入社　2級建築士〉

◎管理組合との窓口になるのがマンション管理フロントです。管理組合からの要望に対する提案、マンション設備の修繕や改善に対する説明や対応など、そこにお住まいの所有者やご入居者との距離が一番近い場所で仕事に取り組むことができます。ご入居者の生活や住宅に携わる仕事なので、難しい対応を求められることや厳しい判断が必要なときもあります。しかし、最良の提案を行うことを目標に取り組み、どのように説明したらわかりやすいか、より多くの共感を得るためには何が必要なのかを自分で考え、チームで相談し、実行して、所有者やご入居者が笑顔になってくれたとき、ありがとうやよかったと声をかけてもらえたときはやりがいを感じます。
丁寧に清掃されたエントランスや廊下、きれいに整理された掲示板、きちんとメンテナンスされている設備、気持ちのいい挨拶、これらすべてマンション管理の一部です。“人と関わることや喜ばせることが好き”、“建物や設備に興味がある”、そんな方が活躍できるお仕事です。
〈第4営業部　係長　大杉貴祐　2016年入社　管理業務主任者〉