(株)アントステラ【森永製菓グループ】

手作りをコンセプトとした焼き菓子を追求しています。

お客様自身でお好きなクッキーを選べる「Pick＆Mix」を土台とした、クッキーの量り売りから、クッキーの日（9の付く日）には「クッキー10枚で540円」などの企画、量り売りと差別化した高付加価値クッキーの展開などに取り組んでいます。

アントステラでは「2030年のありたい姿」として、
◎ステラおばさんの手作りクッキーを通して、多くの人にウォームハートを届けること。
◎企業理念を実現し、安全で働きやすい職場環境と、個々の能力を発揮出来る企業風土の実現。
の2点を掲げています。

これを実現するための基本方針として、
●ステラおばさんクッキーの価値である【手作り風の品質】【選ぶ楽しさ】の最大化
●お客様接点の拡大
●持続可能な事業体制の確立
としております。

具体的な戦略としては、
・直営店の魅力、品質の強化
笑顔での接客や「また来たい」と言っていただける接客はもちろん、直営店の一番の魅力である量り売りクッキーの品揃えの強化。年間を通し期間限定のテーマ企画の実施。時代やテーマ、話題性を持った新クッキーの展開。
また時代に合わせた販売方法など品質の観点にも取り組んでいきます。

・法人営業の事業継続拡大
イオンショッピングセンターのような大手量販店内にある、ご進物用のお菓子を取扱っているコーナーに商品を置いていただく「銘店」の拡大。現在では1000店舗以上超える数を、2030年には1500店の数値目標を持ち、接点拡大に継続して取り組んでいきます。

・人材育成の強化
今年からより人材育成に力を入れ、まず等級ごとに理想像を設定したうえで必要とされる能力についての研修を定期的に実施していきます。
加えて、研修だけでは補えない部分について通信教育も活用し、スケジュールを立て計画的に実施していきます。

上記3点以外にも、広告の観点、生産物流の観点にも計画的な戦略を立てております。

今後もお客様から愛され続けるために
「1枚のクッキーから笑顔の輪を広げる」ことを
ミッションとして新しいことにチャレンジし続けていきます。

過去、現在の延長線上に未来はありません。
変えてはいけないもの、守るべきものは残し、
常に変革していかなければなりません。

私たちと一緒にアントステラブランドを輝かせていきませんか。