宅急便転居転送サービス

お引越の際、お客さまの旧住所宛のお荷物を、新住所(国内)へ自動的に転送します。お申し込みいただくと、1年間転送が適用されます。

  • 1年以上ご利用される場合は、再度お申し込みください。

<宅急便転居転送サービスの新規お申し込み受付終了について>
宅急便転居転送サービスは2023年5月31日(水)をもって、新規お申し込み受付を終了いたします。
WEB:2023年5月31日(水)午前12時00分 お申し込み分まで
書面:2023年5月31日(水) ご提出分まで

  • 引越日が2023年7月1日(土)以降のお客さまはお申し込みいただくことができません。
  • Web

ご利用方法

1. 郵便局に「転居届」を提出する
2. サービスを申し込む
3. 「転居転送サービス本申込書」に署名と押印をして返送する

対象サービス

※この表はスクロールすることができます。
サービス ご利用可能なお荷物 サイズ
宅急便 発払い・着払い・複数口 すべてのサイズ
宅急便コンパクト 発払い・着払い すべてのサイズ
ネコポス すべてのお荷物 すべてのサイズ
EAZY すべてのお荷物 すべてのサイズ
クール宅急便 発払い・着払い すべてのサイズ
ゴルフ宅急便 ご利用いただけません
スキー宅急便 ご利用いただけません
空港宅急便 ご利用いただけません
往復宅急便 ご利用いただけません
パソコン宅急便 発払い・着払い すべてのサイズ
クロネコDM便 ご利用いただけません
宅急便タイムサービス ご利用いただけません
国際宅急便 ご利用いただけません
  • 宅急便コレクトやご依頼主さまから転送不要とご指示されたお荷物等については転送されません。

よくあるご質問(FAQ)

ご注意事項・免責

ご注意事項

  1. 1お電話のお申し込みは受け付けておりません。
  2. 2書面により仮申込いただく場合には、原則としてお引越されるご本人がお申し込みください。
    • ただし、ご家族の方が同意されているものといたします。詳しくは「新しいウィンドウを開きます宅急便転居転送サービス利用規約」をご確認ください。
    • ご家族・同居者のみ代理人としてお申し込みできます。
  3. 3本サービスの利用者の対象は個人のみとし、法人その他の団体は対象外とします。
  4. 4本サービスは、職場への転送、出張・旅行等による一時滞在先への転送、入院先病院への転送等、転居以外の事由による転送はご利用できません。
  5. 5本サービスは、「新しいウィンドウを開きます宅急便転居転送サービス利用規約」及び利用規約7条に定める当社運送商品に適用される「PDFファイルを開きます宅急便約款(PDF:209KB)」その他の運送約款に従って提供されるものとします。
  6. 6本サービスの登録内容に変更が発生する場合は「宅急便転居転送サービス」事務局(0120-53-9625)までお問い合わせください。
  7. 7本サービスは2023年5月31日(水)をもちまして。サービス申し込みを停止致します(WEB:2023年5月31日(水)午前12時00分 お申し込み分まで 書面:2023年5月31日(水) ご提出分まで)。
    お引っ越し先への入居日が7月1日(土)以降のお客様はお申し込みいただくことができませんのでご了承ください。

免責

当社は次に掲げる事由による損害については、一切の責任を負いません。

  1. 1本規約又は約款に別に定める場合を除いた本サービスの遅延、変更、中断、停止、廃止もしくはその他本サービスに関連する事由により生じた利用者の損害。
  2. 2悪意をもった第三者による詐欺行為によって生じる直接、間接、付随的、特別、結果に関わる全ての損害。
  3. 3その他「PDFファイルを開きます宅急便約款(PDF:209KB)」に準じます。

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