失注分析に割く時間がない

分析するノウハウがない

分析のデータが不確実で不完全

自社で失注理由を聞きづらい

継続的でリアルタイムな分析が難しい

受失注分析をすることで20-50%の勝率向上を見込めます。アクセンチュアによると、アメリカでは受失注分析を正しく実施された企業の場合、勝率が18%上昇することが検証されています。

正確な受失注分析によって、失注した案件を復活させることができます。年間2%の失注した案件を復活させることにより機会損失を防ぎ収益増加が見込めます。

正確な勝ち筋が分かっていれば、新入社員のノルマ達成までの期間が短くなります。育成期間を短縮することにより収益向上とコストカットを見込めます。

受失注分析をすることで、経営の戦略・戦術・実行を正しい道に修正することができます。受失注分析のフィードバックサイクルが投資、決定、変更を行う上で重要な存在になります。

受失注分析によって、営業戦略(訴求メッセージ、コンテンツ、さらには営業プロセスの新しいステップの導入など)に大きくプラスの影響を与えます。

受失注分析は、理想的な顧客は誰なのか、なぜそうなのか、今後新しい見込み客に効果的にメッセージを送るにはどうすればいいのかを、よりシャープに理解するための道筋が見えるようになります。

競合の脅威やポジショニング、顧客が製品で最も重視するものは何か、買い手の期待に応えるために製品マーケティング戦術をどこに集中させるかを理解することができます。

価格戦略、カスタマーサクセスが担当する導入、販売後のサービスやサポートについても、精度の高いサポートが可能になります。