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最終更新日:2023/4/7
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※関東・福岡での採用実施中※こんにちは!富士通コミュニケーションサービス採用担当者です。当社ページをご覧いただきありがとうございます。現在おかげさまで、たくさんの方からエントリーをいただいています!採用担当メンバーも増員して対応していますので、みなさんまだまだお会いしたいです!ぜひエントリーお待ちしています!
1994年の創立以来、質の高いサービスで時代やお客様のニーズに応え続け、富士通グループの中核企業に成長しました。
【設立から28年目を迎えました】1994年に創業した私たち富士通コミュニケーションサービス。国内初の企業向けヘルプデスク専業会社として成長し続け、現在はコンタクトセンター、セールス・マーケティング、事務センター、データアナリティクスへと、事業を拡大しています。【富士通グループの中核企業として】1994年の創業以来、着実に業績を伸ばし、社員数4,400名、国内12拠点を持つ富士通グループの中核企業へ成長しました。私たちが展開する事業は100%「お客様をサポートするサービス」で構成されています。クライアントは富士通グループ企業だけに留まらず、大手有名メーカーや官公庁、金融機関など約400社超の取引実績を持っています。今後も急速にIT化が進む時代の中で、クライアントとエンドユーザーを繋ぐ存在として多彩なサポートサービスを提供し続けます。【社員同士でも「Respect」を忘れない】お客様へのビジネスサポート領域で事業を展開している当社。行動指針の1つとして「自分の周囲の人を尊重し、自分自身も大切にする」ことをとても大切にしています。この考え方は、決してお客様に対してだけはありません。共に働く社員に対しても、思いやりと尊敬を持って働いて欲しい。チームワークを大切にすることが、誰もが気持ちよく働ける職場環境やお客様に心からご満足いただけるサービス提供へ繋がると信じています。【動画で見る富士通コミュニケーションサービス】ヘルプデスクやICT運用サポートなどのIT領域で働く社員にフォーカスし、社風や社員の人柄、職場の様子などを動画でご紹介。写真や文章では伝えきれない社員の情熱、当社の魅力を生の声を通してお伝えします。
富士通グループ企業だけでなく、大手400社以上のクライアントからパートナーとして選ばれる当社は、プロジェクトも様々です。エンドユーザーからの問い合わせを対応する受付窓口やシステムに関するサポートをするコールセンター業務、クライアント先のシステム担当者と製品について専門的なやり取りをする高度な業務もあります。プロジェクトはすべてチームでの活動となり、エージェント、リーダー、スーパーバイザー(お客様へ業務報告や提案を行なう)などそれぞれ役割を持っています。【大切なのは知識よりも「思いやり」】お客様をサポートする中で、プロフェッショナルとして技術的な知識が求められます。しかし、どれだけ膨大な専門知識を持っていてもお客様への「ホスピタリティ」がなければ、心から満足いただけるサービスを提供できないと当社は考えています。誰だってはじめは未経験からのスタートです。ITに関する専門的な知識は入社時になくても大丈夫。研修で1から学んでいけるのでご安心ください。知識よりも、お客様のサポートをしたい、という思いやりの心が大切です。富士通グループの安定した環境と、共に頑張る仲間たちが待ってる当社で、ぜひ一緒に働きましょう。
上司にも「さん付け」で気兼ねなく会話できる社風なので、困ったことはいつでもご相談ください。会社全体であなたのチャレンジをサポートします!
<大学院> 順天堂大学、筑波大学 <大学> 学習院大学、学習院女子大学、神奈川大学、産業能率大学、静岡大学、首都大学東京、成蹊大学、成城大学、清泉女子大学、高崎経済大学、拓殖大学、中京大学、津田塾大学、東海大学、東京経済大学、東京女子大学、東京都立大学、東洋大学、獨協大学、日本大学、日本女子大学、白鴎大学、法政大学、武蔵大学、武蔵野大学、立教大学、麗澤大学、早稲田大学 <短大・高専・専門学校> 情報科学専門学校、東京ITプログラミング&会計専門学校、日本外国語専門学校
全国各大学
https://job.mynavi.jp/24/pc/search/corp231356/outline.html 外出先やちょっとした空き時間に、スマートフォンでマイナビを見てみよう! ※QRコードの商標はデンソーウェーブの登録商標です。