ServAir

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"サービス業務"に変革と成功を

ServAirは、アフターサービス業務に特化した
基幹業務パッケージです

導入実績 20,000ユーザー 100企業 1,000サイト

製造業・保守サービス業を中心に、多くの導入実績があります

ServAirはフィールドサービスやアフターサービスをサポート

ServAir(サーブエア)とは

ServAirは、コールセンター業務を含む、出張修理・定期点検・引取修理といったアフターサービス業務から、
販売・購買・在庫管理に至る基幹業務までを一貫してサポートするアフターサービス基幹業務パッケージです

YOKOGAWAグループの長年の経験で培ってきた保守サービス業務のノウハウと、さまざまな業種のお客様のアフターサービス業務も
サポートしてきた実績に基づき、日本固有の商習慣なども含め、実際の利用シーンに即した利便性の高い機能を取り揃えています

全ての"サービス業務"をカバーしています

サービス業務に必要な"基幹業務機能"があります

ServAirはアフターサービスの様々な業種に対応

ServAirはアフターサービスの
あらゆる業種で、ご利用頂けます

ServAirは、主に以下のアフターサービス業務を取り扱う企業様をはじめ、業界を問わず納入品、または事業用設備などに対して
点検・保守・保全といったアフターサービス業務が必要となるお客様に広くご利用いただけます

アフターサービスシステムServAirは製造業に対応

Material

  • 工作機械
  • 産業用装置
  • 半導体製造装置
  • 精密機器
  • ポータブル検知器
  • 業務用電化製品
  • 家庭用電化製品
  • …など
アフターサービスシステムServAirは電力事業に対応

Energy&Sustainability

  • 風力発電
  • ソーラーパネル
  • ガス機器
  • …など
アフターサービスシステムServAirは医薬事業に対応

Life

  • 医療用検査機器
  • 分析装置
  • 電子顕微鏡
  • 介護用ベッド
  • …など
アフターサービスシステムServAirは様々な業種に対応

Others

  • 会場設備
  • 店舗用設備、機器
  • オフィス機器
  • 家庭用設備
  • …など

お客様の課題に合わせて、
最適なプランをご提案いたします

ServAir Cloudは、サーバーの調達やシステムのインストールなど不要で、ブラウザがあれば
サービスをすぐに利用開始できるSaaS型のシステムとなります。
一方、ServAirは、お客様のコンピュータルームに配置し、契約したクラウド基盤の上にシステムを配置するIaaS型のシステムとなります。
お客様の課題に合わせてご利用いただけます。

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