【悪質な嫌がらせをされたので書きます】
いや今日まじで久々にイラッとすることがあったので書かせて下さい。
しかも誰もが知ってる大きな企業さんからです。
名前を伏せても仕方ないので、単刀直入にいうと『Vimeo』さんです。
事業者さんはみんな知ってる名前だと思うんですけど、初耳の方のために簡潔に説明すると「動画保存プラットフォーム」をやってる会社さんですね。
コンテンツ販売をしている人なら誰しもが一回は使ったことがあるのではないでしょうか?
僕も物販スクールや教材を運営している手前、お客さんとして活用させてもらっておりました。
年間10万円ほど(一番高いプラン)をお支払いして、今まで使用させてもらってたんですけど、突然今日こんなメールが1通届いたんです。下にスクショ載せておきます。
簡単に説明すると、
「配信容量が多くなったから追加で課金してね。じゃないとアカウント止めるよ。」
ってこと。
まぁここまでは全然いいじゃないですか。今まで一番高いプランを契約していたとはいえ、配信容量を増やすために多少の課金は仕方ないって僕もなります。
でメールが来てすぐ1時間後くらいにZoomしたんですよ。そしたら、Vimeoの営業担当さんが、
営業「大きな法人様だと月額2万ドルで使用して頂いている方もいらっしゃいまして!」
僕「え!?ツール1つで月額200万円以上も払う大企業の人いるんですね
」
営業「はい!でも今回はこの機能とこの機能も付けて容量も増やして月額1万ドルでいけます!」
僕「ん?今まで月額1万円もしなかったのが月額100万円以上にもなるってことですか?」
営業「はい。今回更新しないとこのままアカウント停止措置を取らせてもらう可能性があって。それはアメリカ本社の判断になるんです
」
僕「いや流石に1つのツールだけにそんな払えないですよ。」
営業「そうですか。では僕の方で本社に掛け合ってみます。」
となりました。
なんか細かい営業のテクを頑張って使いながら、
「自分もこんな心苦しい提案したくないんですけど本社の意向で
」
みたいな態度がマジ気に食わなくて。
他にも、
「アカウント停止になった場合でも、既に年額払ってもらってる分の返金はできません。」
「今更新しないとアカウントを今月末くらいには止められちゃうかもですよ?そうしたら動画も全部見れなくなります。」
とも伝えられました。
使ってる人なら分かると思うんですけど、Vimeoに月額100万円払うなんて神経イかれてる人でもしないですwww
だって月額1万円で今使ってるアカウントを3つ契約しても月額3万円しないんですよ?それを30倍以上に釣り上げて、かつ脅しをかけてくるってなかなかですからね。
それも伝えたら、
「1つの法人で複数のアカウントを使ってもらうことは残念ながらできなくて。」
と言われて、
「僕の会社は全員業務委託なので、複数アカウントでも大丈夫そうですよね?」
と更に聞いても、それは何故かできないと。
いやお前アメリカ本社の都合とか言いながら、それを良いことにして高い商材を売りたいだけやんって感じ。まじで営業としてカス過ぎる。論理もはちゃめちゃだし。
それでZoom後に来たメールでは、
「掛け合った結果、月額5000ドルで容量だけ増やせそうです!」
って来たんですよ。
いやそれでも月額50万円以上するなら流石に払えないですし、そんな簡単に金額変わるならもう言い値やんってwww
そういうギリギリを攻めて言い値で相手からお金をむしり取りたい精神は本当に営業を受けてる身としてストレス。
もうイラつくので全部メール貼っておきます。反響があれば営業録画も撮ってあるので公開しようかな。
あと営業さんが事前に僕のSNSとかチェックして、お金取れそうなこと分かってたんですよね。だからふっかけられたのかな。まじ気に食わん。
こういうことするとすぐに評判は広まるので、ちゃんと僕も自分の提供するサービスには注意しないといけないなと思いました。
汚いことして稼いでも気持ちよくないんでね。
しっかりと真っ当な商売でお金も稼いでいきたいものです。
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会話
Vimeoってそんな会社だっけ?(スタート時はシネマティックアーティストのプラットフォームでしたが。。。アメリカ在住時に使ってたとき)USD5000とかえぐいですね。日本法人ってこんな感じなんですか?もう聞いただけで使いたくないですね。
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おれも同じ内容でvimeoの営業担当から5000ドルを持ちかけられ、結局払ったよ。
まぁ、高いとは思ったけどvimeo側も月々1万円で再生回数の低い長編動画をアップロードされると、サーバー代がエグいことになるからね。
YouTubeが今のところは気前が良いだけだと思ってる。ムカつくのはわかるけどね。
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かなり昔に同じことありました
スクショみると年額5000ドルなので、ぼったくりでもなんでもないような?
ウチはもっと払ってる気がするので、年額5000ドルにしてもらいます。ありがとうございます
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それは本当にVimeoの人なのかな!?
どこかの詐欺師がVimeoの名を語って言ってきてるよーな予感がする。
Vimeoがこんな変なことするの信じられぬん。
(´・ω・`)
年間USD5,000と記載されてるので
最終提案は『月6万』ぐらいでしょうか?
メール文的にも
この営業の方は頼りないように見えるので
はじめから年と月を誤って
会話されている説がありますね
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