東洋通信工業株式会社+他4社

私たちは、お客さまにより良いサービスを提供するために、当社で働く社員とその家族が幸せであり、働くことに喜びを感じていることが必要不可欠だと考えています。そのため、経営方針として、一人ひとりの多様性を尊重し、それぞれの自由な意見を交わし合える環境作りに取り組んでいます。新しいICT技術を取り入れ、効率的な事業活動を実現することで、スピーディーな意思決定と業務の効率化を実現。結果的にお客さまへの質の高いサービスの提案と、事業の安定化にもつながっています。今後は、ホールディングス化によって生まれるシナジー効果を最大限に発揮し、事業拡大と無借金経営を目指してまいります。

当社では設立当初、電話などの通信設備やネットワーク機器の工事・メンテナンスなどを行っておりました。その後、IT化が進み、お客さまからサーバー・ネットワークの設計・構築、システム開発などのご要望をいただくようになり、現在ではITの提案から設計・構築、保守運用までを一貫して行っています。2014年には、ICTの技術を活用して自社オフィスをリニューアル。ぺーパーレス化、フリーアドレス化を実現し、無駄な会議などを削減。生産性向上、業務効率化に成功しました。このノウハウを、お客さまにも提供しており、当社のオフィス見学ツアーには5年間で2,396社、4,018名もの方にお越しいただいております。

2014年の自社オフィス改革により、飛躍的に業務の効率化が実現しました。その結果、一人あたりの売上・利益がアップし、経営効果にも直結。ICTを活用したフリーアドレス化により、社員一人ひとりの自由な意見が交わしやすくなったこと、業務効率化により有給取得率がアップしたことなどが影響し、離職率まで低下したのです。人材育成にも力を入れており、外部研修にも積極的に参加。営業職に表彰制度があり、ソフトボール大会やバーベキューパーティーなどの開催により、社員同士がモチベーションを高め合っています。今後も、一層の効率化を実現するべく、新しいアイデアをどんどん取り入れてまいります。