EPARKクリニック・病院の口コミ欄が虚偽記載に対処せず掲載を続けている件について
EPARKクリニック・病院の「口コミの品質・公平性への取り組み」のページを確認すると
①中立・公正フェアな運営
②不正対策やらせ・さくら撲滅
➂品質追求信憑性の向上
以上の取り組みを掲げていますが、実際はそうではありませんでした
ウロ戦争開戦後にロシアに親和的なツイートをすると以下のような嫌がらせ投稿が発生しました
当初は5件ありましたが2件は削除されました
しかし、3件はそのまま残っています
ID認証を行っているとのことなのでどこからの投稿か、投稿者本人が他にどんな投降をしているかは簡単に調査出来ると思います
また例をあげてこちらの診療実態とはかけ離れ投稿だと数回貴社に通報したのですが貴社はまったく無視し、半年たっても依然として同じ投稿を載せています
当院では日常に落とし込める感染対策を重視し、当初より換気扇の改修および空気清浄器の設置を行っており新型コロナ発生当初からマスク着用を強制したことはありません
当院の発熱外来はLINE登録制でLINEで対応をしており、電話や来院での検査・診察は行っていません。従って車で待つこと、窓口で問い合わせ対応をおこなうことはありません
当院は紙カルテベースでの診察を行い、モニターは患者さんの病状説明などに使っております。患者さん診察時にYoutubeをみるという行為はおこなっておりません。
以上、EPARKの口コミ欄の「口コミの品質・公平性への取り組み」は貴社の口コミ欄のさらなる信頼性向上のため、当院への聞き込み等のまだまだ改善の余地があると考えます
善処お願いします
fdoc.jp/original28.html
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