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竹下郁子
@i_tkst
港区で住民税を滞納すると、AIから督促の電話がかかってくるそう。人ではなくAIが稼働するので平日昼間だけでなく、土日祝日も夜10時まで納税案内ができるようになると。こうした架電は感情労働の側面もあるだろうし、大賛成。
businessinsider.jp
港区がAIによる｢納税案内電話｣を開始、USEN子会社の｢AIコンシェルジュ for LGWAN｣を活用
USEN-NEXT HOLDINGS子会社は4月12日、東京都港区でAIコール機能を活用した｢納税案内電話｣業務を開始しました。
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