株式会社ホスピタリティオペレーションズ
ホスピタリティオペレーションズ
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株式会社ホスピタリティオペレーションズ
スマイルホテル、シティホテル、リゾートホテル、スキー場など
| 業種 |
ホテル
外食・レストラン・フードサービス |
|---|---|
| 本社 |
東京
|
| 直近の説明会・面接 |
|---|
このデータの見方
採用人数・プレエントリー候補リスト登録人数
採用人数（今年度予定）
| エリア限定職（ホテル職） | 16～20名 |
|---|---|
| 選抜総合職（支配人候補職） | 1～5名 |
※上記以外でも採用がある可能性があります。
プレエントリー候補リスト登録人数
| プレエントリー候補リスト登録人数 | 3017名 |
|---|
※リクナビ上での企業情報公開日〜2023年4月12日の期間のデータです。（企業によって公開日は異なります）
モデルケースの見方
モデルケース
エリア限定職（ホテル職）
| 採用人数 | 今年度予定 16～20名 昨年度実績（見込） 16～20名 |
|---|---|
| 初年度 月収例 |
月19万円程度（月給制） |
| 選考例 |
|
| 応募・選考時 提出書類 |
OpenES |
| その他の ポイント |
平均残業時間が月20時間以内、転居を伴う転勤なし、英語を使う機会あり、資格取得奨励金あり、家族手当あり |
選抜総合職（支配人候補職）
| 採用人数 | 今年度予定 1～5名 昨年度実績（見込） 1～5名 |
|---|---|
| 初年度 月収例 |
月24万円程度（月給制） |
| 選考例 |
|
| 応募・選考時 提出書類 |
OpenES |
| その他の ポイント |
平均残業時間が月20時間以内、英語を使う機会あり、資格取得奨励金あり、家族手当あり |
募集要項
求める人物像・選考基準
【求める人物像】
◎事業再生、マネジメントに携わりたい方
◎ホテル経営に携わりたい方
◎誰かを笑顔にすることが好きな方
◎『おもてなし』を体現したい方
◎新ブランドの立ち上げに携わりたい方
◎人々・社会に貢献する仕事に就きたい方
◎大規模なプロジェクトに参加したい方
この全てに当てはまる必要はありません。
どちらか１つに当てはまる方は、是非ご応募ください。
人物重視で採用をしますので、面接の際はあなたの『想い』を教えてください
○+●+○+●+○+●代表からのメッセージ○+●+○+●+○+●
＜誰もが「ほっ」とする、スマイルのあるホテルをつくりたい。＞
社会人になったばかりの頃、出張が多かった私は全国各地のホテルに泊まりました。
すると疲れた心を「ほっ」と暖かく癒してくれるホテルがありました。
それは豪華なホテルでも新しいホテルでもなく、スタッフの方達が笑顔で迎えてくれるホテルでした。
どんな素晴らしい施設よりも『人』が大事だと感じたことが、今日のスマイルホテルを運営する原点となりました。
米系の不動産ファンドでホテル運営会社を設立した時、ホテルに経営から関わる機会がありました。
しかし短期的な利益目的でホテルを売買するファンドの枠組みの中でホテルを経営する手法に、少しずつ疑問を感じ始めました。
「ホテルをご利用されるお客様や働く仲間、そしてホテルを育んでくれる地域社会と、
もっと長期的でもっと暖かい関係を築いていきたい」という想いから、ホスピタリティパートナーズグループの設立に至りました。
それが、私がスマイルホテルを始めた『想い』です
私のこの『想い』に共感いただける方
『誰もが「ほっ」とする、スマイルのあるホテル』を一緒につくり上げていきましょう。
ホスピタリティパートナーズグループ
代表 田中 章生
○+●+○+●+○+●+○+●+○+●+○+●+○+●+○+●+○+●
募集概要
| 職種 | (1)【正社員】エリア限定社員(2)【正社員】選抜総合職（スマイルホテル支配人候補職） |
|---|---|
| 仕事内容 | (1)【正社員】エリア限定社員(2)【正社員】選抜総合職（スマイルホテル支配人候補職）
ホテル運営業務（ビジネスホテル） |
| 応募資格 | (1)【正社員】エリア限定社員
短大/専門/大学 卒業見込みの方 (2)【正社員】選抜総合職（スマイルホテル支配人候補職） 大学/大学院 卒業見込みの方 |
| 勤務地 | (1)【正社員】エリア限定社員
１） 北海道 北海道 ２） 北東北 青森、秋田 ３） 南東北 宮城、福島 ４） 北関東 茨城、栃木 ５） 首都圏 埼玉、東京、神奈川 ６） 甲信越 長野 ７） 東海 静岡、愛知、三重 ８） 北陸 富山、石川 ９） 近畿 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 １０） 中国 鳥取、岡山、広島、山口 １１） 四国 徳島、愛媛 １２） 九州 福岡、長崎 １３） 沖縄 沖縄 備考：※エリア限定社員は転居を伴わない範囲での転勤（異動）はございます。 ※給与条件は都道府県によって異なりますのでご注意ください。 (2)【正社員】選抜総合職（スマイルホテル支配人候補職） 北海道、青森、宮城、秋田、福島、茨城、栃木、埼玉、東京、神奈川、富山、石川、長野、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、岡山、広島、山口、徳島、愛媛、福岡、長崎、沖縄 備考：全国転勤型のため、全国事業所または本部への転勤があります。 原則、初任地は現居住地や実家からの通勤にはなりません。 |
| 勤務時間 | (1)【正社員】エリア限定社員(2)【正社員】選抜総合職（スマイルホテル支配人候補職）
【シフト制】 実働時間（1日）：8時間 備考：実働1日8時間勤務とし、詳細は各事業所により異なる |
| 職種・仕事内容の詳細 | ┏─────────────┓
エリア限定社員（正社員） ┗─────────────┛ ～仲間を尊重する風土の中で、ホテル運営全般に携われます～ ◎ホテル運営業務（ビジネスホテル） まずはチェックインやチェックアウトといった接客、電話応対、予約受付などフロント業務全般を行います。 フロントはホテルの“顔”です。 おもてなしのスキルを磨き、『おもてなしのプロフェッショナル』を目指します。 また、バックヤードの管理業務、マーケティング企画、施設管理業務などホテル運営全般に関する知識や業務を経験を通じて深く学んでいただきます。 ※エリア限定社員のため、ご自宅から通勤圏内のホテルに配属となります※ 転居を伴う転勤はありませんので、住宅手当や社宅のご用意はございません。 ┏────────────――――――――――─┓ 選抜総合職（スマイルホテル支配人候補職・正社員） ┗────────────――――――――――─┛ ～早期に自律したリーダーを育むサポートと最適な環境で支配人必達を目指します～ ◎ホテル運営業務（ビジネスホテル） ◎各ステップに応じたホテルマネジメント業務 ビジネスホテルであるスマイルホテルのフロントスタッフとしてチェックイン・チェックアウトの接客の他、宿泊プラン企画、予約管理、経理業務、施設管理業務などのホテル全般の仕事をマルチに行う仕事です。 また、5年以内に支配人就任を目指す候補職としてホテルマネジメントの実務経験を段階的に担っていただきます。 ※選抜総合職では全国の事業所や本部への転勤がございます。 原則、初任地は現居住地や実家からの通勤にはなりません。 なお、借り上げ社宅制度のご用意がございます。 |
| 採用ステップ＆スケジュール |
＊会社説明会への参加は必須ではありません。 エントリー後に会社説明動画をお送りしておりますのでそちらもご活用ください！ ＊選考方法は職種によって異なります＊ ＊OpenES 提出時に選考へ進む職種を選択ください＊ ＊重複応募はできません＊ 【エリア限定職】 エントリー ※会社説明会動画が皆様のもとへ届きます ↓ OpenES提出 ※全員面接保証※ ご提出いただいた方から日程フォームをお送りいたします。 3/1～より受付提出可能！ ↓ 1次面接（人事面接） ↓ WEB適正検査 ↓ 最終面接（役員面接） ※場合により、役員面接後に代表面接がある場合がございます。 【選抜総合職】 エントリー ※会社説明会動画が皆様のもとへ届きます ↓ OpenES提出 ※全員面接保証※ ご提出いただいた方から日程フォームをお送りいたします。 3/1～より提出受付可能！ ↓ 1次面接（人事面接） ↓ WEB適正検査 ↓ ２次面接（役員面接） ↓ 最終面接（代表面接） ※場合により、内々定前に研修に参加いただく場合もございます。 ●コロナ感染防止対策に準じて、実施方法はオンラインとさせていただく場合がございます。 |
| 提出書類 |
OpenES ※採用内々定時に卒業見込証明書提出をお願いします。 ※応募書類は返却致しませんのでご了承下さい。 ※選考の目的以外には利用いたしません。 |
| 採用活動開始時期 | 3/1よりOpenESの提出を受付開始いたします。
ご提出いただいた方、すべての皆様と面接をいたします。 |
給与・福利厚生(待遇)
| 給与 | (1)【正社員】エリア限定社員
１） 北海道/２） 北東北 /１１） 四国 短大/専門 卒業見込みの方 月給：176,000円 大学 卒業見込みの方 月給：182,000円 備考：※こちらの給与は一例です※ 給与はエリア・都道府県区分により異なります。 ３） 南東北 短大/専門 卒業見込みの方 月給：182,000円 大学 卒業見込みの方 月給：186,000円 備考：※この給与は一例です※ 給与はエリア・都道府県区分により異なります。 ４）北関東 短大/専門 卒業見込みの方 月給：186,000円 大学 卒業見込みの方 月給：192,000円 備考：※こちらの給与は一例です※ 給与はエリア・都道府県区分により異なります。 ５） 首都圏 短大/専門 卒業見込みの方 月給：196,000円 大学 卒業見込みの方 月給：206,000円 備考：※こちらの給与は一例です※ 給与はエリア・都道府県区分により異なります。 ６） 甲信越 /８） 北陸 /１０） 中国 /１２） 九州 短大/専門 卒業見込みの方 月給：182,000円 大学 卒業見込みの方 月給：186,000円 備考：※こちらの給与は一例です※ 給与はエリア・都道府県区分により異なります。 ７） 東海 /９） 近畿 短大/専門 卒業見込みの方 月給：192,000円 大学 卒業見込みの方 月給：197,000円 備考：※こちらの給与は一例です※ 給与はエリア・都道府県区分により異なります。 １３） 沖縄 短大/専門 卒業見込みの方 月給：160,000円 大学 卒業見込みの方 月給：165,000円 備考：※こちらの給与は一例です※ 給与はエリア・都道府県区分により異なります。 (2)【正社員】選抜総合職（スマイルホテル支配人候補職） 大学 卒業見込みの方 月給：245,000円（一律手当含む） 大学院 卒業見込みの方 月給：245,000円 備考：※この職種には、特別育成手当 20,000円が含まれています。（支給期間5年間は一律） |
|---|---|
| 手当 | (1)【正社員】エリア限定社員
通勤手当（月額上限5万円）、時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、事業所応援手当ほか (2)【正社員】選抜総合職（スマイルホテル支配人候補職） 特別育成手当（月額2万円・入社より５年間）、通勤手当、時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、事業所応援手当ほか |
| 昇給 | (1)【正社員】エリア限定社員(2)【正社員】選抜総合職（スマイルホテル支配人候補職）
年1回 備考：7月 |
| 賞与 | (1)【正社員】エリア限定社員(2)【正社員】選抜総合職（スマイルホテル支配人候補職）
年2回 備考：6月、12月 |
| 休日・休暇 | (1)【正社員】エリア限定社員(2)【正社員】選抜総合職（スマイルホテル支配人候補職）
週休2日制（シフトによる／月平均8～9日） 年間休日：105日 有給休暇：10日 休暇制度：慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇 備考：※休日休暇及び勤務シフトは各ホテルにより異なります。 |
| 福利厚生 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））
福利厚生１： ・育休後時間短縮勤務制度あり ・時間限定正社員制度あり ・介護休職制度あり ・家族手当（配偶者、子に対して） ・慶弔金：祝い金（結婚祝、出産祝）、香典 ・忘年会、新年会、歓送迎会支援金 ・従業員割引制度 グループホテル利用割引（本人、家族、知人） スキー場リフト利用本人、家族、知人無料 ゴルフプレーフィー本人無料、家族・知人割引 福利厚生２： ・自己啓発支援制度 オンライン英会話 オンライン中国語、韓国語会話 産業能率大学通信講座 ・資格取得奨励制度 食品衛生講習、防火管理者講習 簿記、宅建、不動産鑑定士、旅行業務取扱管理者、 ホテルマネジメント技能士、サービス接遇検定 ホテルビジネス実務検定ほか ・選択制退職金制度（会社支援金あり） ・自己申告制度（年2回） ・社内公募制度（年2回） 実地研修以外の学びの場１： １）新入社員研修制度 弊社の企業理念やそれにもとづく行動について理解を深めたり、 ビジネスマナーや社会人として基本的な知識、スキルを学びます。 ２）資格取得奨励制度 ホスピタリティ産業に関連した資格取得した場合、取得するために要した費用を会社が負担いたします。また語学研修などの自己啓発を支援する制度もあります。 実地研修以外の学びの場２： ３）交換研修制度（事業所横断型の研修） 異なる事業所・業務のオペレーションを学び、更なる経験を積んでいただきます。 ４）マネジメント・リーダー研修制度（階層別研修） 支配人研修会、次期リーダー研修、中堅社員研修など様々な研修を行い、レベルアップを図っていただきます。 実地研修以外の学びの場３： ５）オンライン学習 社内研修プログラムを動画で保存し、オンラインでいつでも学習できるほか、 全国各地から参加・協働可能なWEB会議システムを利用した教育プログラム提供に積極的に取り組んでおります。 |
| 試用期間 | ■期間
(1)【正社員】エリア限定社員 １） 北海道 期間：入社後3か月間 ※労働条件の変更なし ２） 北東北 期間：入社後３か月間 ※労働条件の変更なし ３） 南東北/４） 北関東/５） 首都圏/６） 甲信越/７） 東海/８） 北陸 期間：入社後3ヶ月間 ※労働条件の変更なし ９） 近畿/１０） 中国/１１） 四国/１２） 九州/１３） 沖縄 期間：入社後３ヶ月間 ※労働条件の変更なし (2)【正社員】選抜総合職（スマイルホテル支配人候補職） 期間：入社後３ヶ月間 ※労働条件の変更なし |
| 研修・見習い期間 | なし |
職場情報
| 過去3年間の新卒採用者数・離職者数 | － | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 過去3年間の男女別新卒採用者数 |
3年以内男性採用割合：22.2%
3年以内女性採用割合：77.8% 全国型総合職のみの採用実績です。
なお、支配人候補職は2023年度設立コースとなります。 |
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| 平均勤続年数 | － | ||||||||||||
| 平均年齢 | － | ||||||||||||
| 研修 | あり：新入社員研修、各種階層別研修（GM職、GM職候補、中堅社員、若手社員ほか）
１）新入社員研修 新入社員は配属先ホテルで教育担当がつき、様々なオペレーションを実務研修していただきます。 ２）資格取得奨励制度 ホスピタリティ産業に関連した資格取得した場合、取得するために要した費用を会社が負担いたします。また語学研修などの自己啓発を支援する制度もあります。 ３）交換研修制度（事業所横断型の研修） 異なる事業所・業務のオペレーションを学び、更なる経験を積んでいただきます。 ４）マネジメント・リーダー研修制度（階層別研修） 支配人研修会、次期リーダー育成研修、中堅社員など様々な研修を行い、レベルアップを図っていただきます。 |
||||||||||||
| 自己啓発支援 | あり：英会話学習などの自己啓発支援制度・資格取得支援制度 | ||||||||||||
| メンター制度 | あり：新入社員研修期間中は仕事、プライベート等相談するメンターが付きます。 | ||||||||||||
| キャリアコンサルティング制度 | あり：キャリアプランについて本人と上司が話し合う機会があります。
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| 社内検定等の制度 | － | ||||||||||||
| 月平均所定外労働時間 | 4.0時間（2021年度実績）
コロナウイルス感染拡大前は月10時間程度
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| 有給休暇の平均取得日数 | － | ||||||||||||
| 育児休業取得者数（男女別） | － | ||||||||||||
| 役員・管理職の女性比率 | － |
職場環境
| 受動喫煙対策 |
以下の対策を講じております。
全館禁煙、屋内喫煙所ありなど各事業所の施設状況により対策は異なりますが、従業員の健康管理のため受動喫煙対策は徹底しております。
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その他の情報
参考データ
| 募集人数 | 【エリア限定職】各事業所若干名
【選抜総合職】 若干名 |
|---|---|
| 募集学部・学科 | 【エリア限定職】
2024年3月／大学・短大・専門を卒業見込みの方 全学部・全学科 【選抜総合職】 2024年3月／大学・大学院を卒業見込みの方 全学部・全学科 【採用実績（学部．学科）】 観光学部、国際地域学部、比較文化学部、総合政策学部、 外国語学部、文学部、教育学部、教養学部 経済学部、商学部、経営学部 |
| 給与 | エリア限定職の給与は各エリア・都道府県区分によって異なります。
給与についての詳細資料はエントリー後にお送りしております。 |
| 留学生のご応募条件 | 日本語能力試験（JLPT） のN１を保有されている方に限定させていただきます。
なお、大学や専門学校の在学生に限ります。 |
| ご応募に関して | 弊社ではご応募にあたり、会社説明会のご参加は必須条件とはしておりません。
少しでもご興味のある方は、ぜひご応募くださいませ。 エントリーいただいた皆様へ会社説明動画を配信しております。 総合版・職種別紹介とご用意してますので、ぜひご活用ください！ |
採用実績校
青山学院大学、跡見学園女子大学、桜美林大学、大阪大谷大学、神奈川大学、関西外国語大学、関西学院大学、北九州市立大学、九州産業大学、京都外国語大学、京都産業大学、共立女子大学、杏林大学、グレッグ外語専門学校、国士舘大学、埼玉大学、ＪＴＢトラベル＆ホテルカレッジ、駿河台大学、駿台トラベル＆ホテル専門学校、専修大学、創価大学、拓殖大学、玉川大学、千葉商科大学、中央大学、都留文科大学、帝京大学、東海大学、東京学芸大学、東京ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校、東北学院大学、東洋大学、獨協大学、長崎国際大学、長崎大学、名古屋外語・ホテル・ブライダル専門学校、名古屋学院大学、奈良県立大学、新潟大学、日本女子体育大学、日本大学、専門学校日本ホテルスクール、福岡県立大学、福知山公立大学、文京学院大学、北海学園大学、北海道武蔵女子短期大学、武蔵大学、明海大学、盛岡大学、立教大学、立正大学、立命館アジア太平洋大学、龍谷大学
詳細情報
- 主な募集職種
- 事務系 営業系 販売系 専門系
- 主な勤務地
- 北海道、青森、宮城、秋田、福島、茨城、栃木、埼玉、東京、神奈川、富山、石川、長野、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、岡山、広島、山口、徳島、福岡、長崎、沖縄
- 応募資格
- 短大、専門、大学、大学院卒業見込みの方
日本語を母語とされない方は応募時に日本語能力試験（JLPT） N1を取得済であることを必須条件とさせていただいております。 - 積極採用対象
- 大学生（文系）、大学生（理系）、短大生、専門学校生
- 採用予定学科
- 法学・政策系、経済・経営・商学系、社会・環境情報系、外国語・国際文化系、人文系、教育系、生活科学系、宗教・神学系、医療・保健系、芸術・音楽系、体育・スポーツ系、その他文系、機械系、数学系、電気・電子系、情報工学系、物理・応用物理系、建築・土木系、生物・生命科学系、化学・物質工学系、資源・地球環境系、農業・農学系、水産系、畜産・酪農系、薬学系（４年制）、薬学系（６年制）、商船系、医学・歯学系、獣医系、衛生医療・介護系、その他理系
連絡先
株式会社ホスピタリティオペレーションズ（スマイルホテルグループ）
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2-5-16 名古路ビル新館8階
管理部 人材開発・採用チーム 長谷川・吉川
TEL：03-5577-4010
E-mail : jinji@hospitality-operations.co.jp
【ホームページ】
http://www.hospitality-operations.co.jp/recruit/
【Instagram】
@hpg_recruit
【本社アクセス】
東京メトロ東西線「竹橋駅」より徒歩5分
東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩5分
都営新宿線「小川町駅」より徒歩5分
東京メトロ半蔵門線、都営新宿線・三田線「神保町駅」より徒歩6分
東京メトロ丸の内線「淡路町駅」より徒歩8分
ＪＲ山手線・中央線、京浜東北線、東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩10分
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2-5-16 名古路ビル新館8階
管理部 人材開発・採用チーム 長谷川・吉川
TEL：03-5577-4010
E-mail : jinji@hospitality-operations.co.jp
【ホームページ】
http://www.hospitality-operations.co.jp/recruit/
【Instagram】
@hpg_recruit
【本社アクセス】
東京メトロ東西線「竹橋駅」より徒歩5分
東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩5分
都営新宿線「小川町駅」より徒歩5分
東京メトロ半蔵門線、都営新宿線・三田線「神保町駅」より徒歩6分
東京メトロ丸の内線「淡路町駅」より徒歩8分
ＪＲ山手線・中央線、京浜東北線、東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩10分
掲載開始：2023/01/30
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- 業種
- ホテル
- 勤務地
- 北海道・東北,関東,東海,近畿,九州・沖縄
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- ホテル
- 勤務地
- 北海道・東北,関東,北陸・甲信越,東海,近畿,中国・四国,九州・沖縄
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- 業種
- ホテル
- 勤務地
- 北海道・東北,関東,北陸・甲信越,東海,近畿,中国・四国,九州・沖縄
-
- 業種
- ホテル
- 勤務地
- 近畿
-
- 業種
- ホテル
- 勤務地
- 北海道・東北,関東,東海
-
- 業種
- ホテル
- 勤務地
- 関東,北陸・甲信越
-
- 業種
- ホテル
- 勤務地
- 北海道・東北,関東,東海
-
- 業種
- ホテル
- 勤務地
- 北陸・甲信越
-
- 業種
- ホテル
- 勤務地
- 関東
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- 業種
- ホテル
- 勤務地
- 近畿
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