東京理化器械株式会社

■自社で開発・生産した「EYELA（アイラ）ブランド」製品を販売まで行っている一貫体制のメーカーです。■理科学分野を中心に超高精度が求められる大学や研究機関向けの製品も手掛けています。■1994年に業界に先駆けてISO9001の認証を取得し品質マネジメントシステムを確立。「顧客ニーズを的確に把握し、顧客満足が得られる製品・サービスを提供する」という品質方針を全社員に展開し、顧客満足を追求しています。もちろん、その有効性についても日々改善に取り組んでいるところです。■主力の宮城工場や中国・上海工場では品質マネジメントシステムに基づく一貫製造体制のもとでグローバルな市場へ向けての製品を生産しています。

■1955年の創立以来、私たちは科学研究機器の専門メーカーとして歩んできました。その間、重合反応での品質の安定を図る「テフロン製バキュームシールTBO型」、自然科学系の研究に欠かせない濃縮装置「エバポレーターN-1型」などで高い評価を受け、それらに続く各種の研究機器の発表によって抜群の信頼を獲得しています。■自社ブランドの「EYELA（アイラ）」は、時代を見据える眼「EYE」と研究所「LABORATORY」を結合した私たちの理念を表したもの。最先端の研究開発を支える機器の提供により社会に貢献しています。■これからも国内外全社員が力をあわせ、研究支援機器の開発・製造・販売に取り組んでいまいります。

■ISO9001に続きISO14001を取得、環境負荷を低減した環境にやさしい製品・サービスを積極的に提案しています。■営業部門は全国14拠点に営業所を展開して、販売店様やユーザー様を直接訪問し、お客様からのご相談に応えたり提案活動に努めています。■お客様との対話の中からさらなる製品づくりや拡販に向けたニーズやシーズをキャッチできる営業職の育成に取り組んでいます。■開発部門では、営業部門から寄せられたお客様のニーズや課題をもとに研究の迅速化、効率化に貢献する次の研究支援機器の開発を進めています。