昨今、多くの企業で情報システム部門の人材不足が問題となっています。特に中堅・中小企業では、情報システム担当を他業務と兼務しているケースも多く、本来期待される役割を果たせていない状況が続いています。
こうした状況に対し解決策の一つになるのが、ハイパフォーマンスなビジネスPCを従業員向けに導入することです。一体どういうことなのか、本記事で解説します。
少子高齢化による産業界の人材不足が顕著になってきた。東京商工会議所の調査によれば「人手が不足している」と回答した企業は64.9%にのぼっている。さまざまな業種で人手が足りていない状況だが、情報システムに関わる領域もその一つだ。
本来、情シスは社内のシステム、ネットワーク、セキュリティを担う重要な部門だ。以前は社内インフラを整備するコストセンターとして見られるケースも多かったが、あらゆる産業を巻き込んでDXの嵐が吹き荒れている今では、その推進役として重要度が増している。さらに、サイバー犯罪が多発し、巧妙化、悪質化している昨今では、ビジネスの最前線で情報セキュリティ対策を立案し、実践するのも情シス部門の大事な役割の一つになっている。
にもかかわらず、中堅・中小企業の場合は情シス担当が一人しかおらず、他業務と兼務しているケースは少なくない。主な仕事といえば、従業員のPCのヘルプデスクに忙殺されることが多い。確かに重要な業務ではあるものの、あまりにもったいないと言わざるを得ない。
経済産業省の発表によれば、2030年には最大で79万人のIT人材が不足する見込みだ。このIT人材にはAIやビッグデータを使いこなす人材に限らず、一般企業の情シス部門やPC管理者といった人々も含んでいる。こうした結果からも、情シス部門の負荷低減は急務といえるだろう。
情シス部門の負荷低減に向けた対策の一つは、サポート体制が充実しているベンダーのビジネスPCを選ぶことだ。例えば日本HPでは数年前からサポートコールセンターを日本国内に移転し、「日本サポート」を実施している。ユーザーに近い場所に生産・サポート拠点を置くことで、高品質な問題対応と解決を行っている。
また、同社では24時間365日対応の自動応答問診サービスや、サポートセンターへのよくある質問（FAQ）情報の提供、さらに技術サポートエンジニアによるチャットサポートなども用意し、的確でスピーディーな対応を実践している。こうしたサポート体制をうまく活用することで、情シス部門の負荷を低減しつつ、安定したPC運用体制を整備できる。
さらにHPのビジネスPCには、先進的な情報セキュリティ機能を標準で実装している。外部から攻撃を受けても、この機能によって深刻なトラブルやインシデントにまで発展すること自体が少ないといえる。結果的にユーザーの手をわずらわせることなく、PC自体が健全な状態を自律的に維持できる。
上記のようにHPのビジネスPCならどのモデルでも、迅速かつ高品質なサポートが受けられる。また「HP ProBook 450 G9」のように、セキュリティ機能を標準装備しているモデルであれば、運用における管理負荷も低減できるだろう。
「HP ProBook 450 G9」はスタンダードクラスのビジネスノートPCだ。搭載するCPUは「第12世代インテル® Core™ プロセッサー・ファミリー」で、前世代の第11世代に対して最大27%の高速化を実現。Officeアプリケーションで提案資料や見積書を作成し、オンライン会議を快適に行うなど、さまざまなビジネスにおける一般的な業務に十二分のパフォーマンスを発揮する。
また、一般的なビジネスノートPCの3倍となる1000回の充放電サイクルを設計寿命とする高耐久バッテリーを採用し、快適な使用感で長期間ビジネスを支え続ける。こうしたPCを社内の標準PCに採用すれば、情シス部門の負荷は大きく軽減されるはずだ。
日本HPのビジネスPCは大画面のA4ノートPCの他にも、ビジネスモバイルPC、省スペースボディーのデスクトップPC、さらにはワークステーションなど、幅広いラインアップを展開している。業種・業態、働く人や働き方に合わせて、ぴったりな1台を選べる。以下ではその代表的なモデルを紹介しよう。
日本HPは情報セキュリティに配慮したビジネスPCから、外付けディスプレイ、快適なオンライン会議をサポートするWebカメラなどの周辺機器、キーボードやワイヤレスマウスなどのアクセサリー類まで、包括的なビジネスソリューションを提供している。ビジネス生産性の向上を目指す企業なら、HPの製品を検討してみてはいかがだろうか。
＊1：1年間保証の内容は、1年間引き取り修理サービス、1年間パーツ保証／電話サポートとなります。
＊2：1年間保証の内容は、1年間翌営業日オンサイト対応、1年間パーツ保証となります。
●Ultrabook、Celeron、セレロン、Celeron Inside、Core Inside、Intel、インテル、Intel ロゴ、Intel Arc graphics、インテル Arc グラフィックス、Intel Atom、インテルアトム、Intel Atom Inside、Intel Core、インテルコア、Intel Inside、Intel Inside ロゴ、Intel vPro、インテルヴィープロ、Intel Evo、インテル Evo、Pentium、ペンティアム、Pentium Inside、vPro Inside、Xeon、ジーオン、Xeon Inside、Intel Agilex、インテル Agilex、Arria、Cyclone、Movidius、eASIC、Ethernet、Iris、Killer、MAX、Select Solutions、Select ソリューション、Si Photonics、Stratix、Tofino、Intel Optane、インテル Optane は、Intel Corporation またはその子会社の商標です。
●記載の社名、品名は各社の商標または登録商標です。
●記載された内容、価格、仕様などは予告なしに変更する場合があります。
この記事は日本HPの協力のもと、ITmedia NEWS編集部で一部編集したものです。
提供：株式会社日本HP
アイティメディア営業企画／制作：ITmedia NEWS編集部／掲載内容有効期限：2023年4月30日
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
