和歌山日産自動車(株)

◎接客に関わる仕事を探していたとき、和歌山の企業が集まる合同説明会で、和歌山日産自動車を知りました。説明をしていた女性のカーライフアドバイザー（C/A）がイキイキと仕事について話していた様子が印象に残り、営業職に不安を抱いていた私も「この会社でなら、がんばれる！」と思い、入社を決めました。まずはお客さまに自分を知っていただくことが大切と思い、A4サイズ1枚に新聞形式のチラシを毎月手書きで作成。季節感のある話やプライベートの話を前面に出して、「中島店の私」をアピール。撥水コート剤などカーケア商品の情報も少し盛り込み、興味を持っていただけるように、ひと工夫。お客さまから「いつも楽しみにしているよ」と言われたときは、うれしかったですね。個性を活かした方法でお客さまにアプローチすることを後押ししてくれる社風なので、働きやすくやりがいも感じられます。社内には産休・育休取得後、職場復帰している女性の先輩もいます。ライフステージが変わっても長く勤務できる環境ですよ。
〈カーライフアドバイザー　家嶋さん　中島店　　2019年入社〉

◎和歌山日産自動車は和歌山県内で唯一、日産自動車が株式を100％保有する連結の販売会社。将来性や安定を感じたのが入社の決め手になりました。私は有田店を経て、現在の中島店へ勤務。山林地域に近い郊外店舗と市街地店舗ではお客さまの層も売れ筋の車種も異なります。ふたつの店舗を経験したことで、C/Aとして提案の幅は広がりましたね。また、日産自動車の幅広いラインナップを活かし、和歌山のお客さまに、もっと日産自動車の良さを知っていただきたいと思うようになりました。私は口下手ですが、話上手ではなくても、お客さまのライフスタイルや車に求めていることをしっかり聞くことで、信頼関係を築けるのが和歌山日産自動車のC/Aです。店舗ではC/Aもサービススタッフも互いに協力しながら、最高の一台を提供できるようにがんばっており、チームワークで成果を追求する楽しさも経験しています。
〈カーライフアドバイザー　平田さん　中島店　　2015年入社〉