北村電機産業(株)

学生時代の私に、あなたのなりたい職業は？と聞かれてもすぐには答える事が出来ませんでしたね。「人の役に立ちたい！スーツを着て営業したい！」という思いはあっても、何がしたいのか、どういう職種が向いているのかも分からず漠然と就職活動をしていました。 そんな中、当社の求人を見つけました。「電気商材を売る仕事」。テレビを見たり本を読むときには当たり前のように明かりをつける、そんな身近な電気がどういうしくみで動いているのか興味を持つと同時に、私たちの生活に密接に結びついており、こんな私でも人の役に立てるのではないかとピンときました。会社見学や面接では分からない事を丁寧に教えてもらい、とても良い印象を受けたのを今でも覚えています。自分の考えとマッチする会社で仲間と楽しく仕事をする自分が想像できました。

現在は金沢市内の電気工事店様をメインにルート営業をしています。私たちの生活のライフラインとなっている「電気」。時代と共に変わりゆく多種多様な商品の中で、お客様にご満足頂ける提案が出来るよう努めています。また、その傍らで無電柱化の推進を目的とした通信土木事業にも携わっていますが、当社独自の教育システムのおかげで、最適な提案に必要な知識を身につけることができました。

夕方にお客様から「明日、どうしても欲しい」と注文を頂きました。当社の在庫品ではありませんでしたのですぐに仕入先に電話しましたが、通常の出荷時間を過ぎてしまったため何件も断られました。根気強く交渉して何とか出荷してもらい、その旨をお客様に伝えたところ、「無理を聞いてもらってありがとう。またお願い。」と言って頂けました。些細なことではあっても心からありがとうと言われたり、努力を認めてもらえて嬉しかったことはいまでも覚えており、この仕事にやりがいを感じた瞬間でした。

心がけているのは「挑戦」と「感謝」です。挑戦に失敗はつきもので、失敗をしない人はいません。失敗を恐れていては本当の意味でお客様と向き合う事が出来ません。例えその失敗が自分のせいでなくても、言い訳をせずに素直に謝る事が大切だと仕事を通じて学びました。同じ失敗を繰り返さないように、しっかりと原因を追及し、改善・対応していくことでお客様との信頼関係を築いています。（金沢支店営業部営業課　中村 匠吾　2015年入社）