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常识：价格太便宜得令人难以置信 在线寻找商品时，便宜商品是你选择网上商店的一个明显原因。Gucci 手袋售价 24.99 欧元或新款 iPhone 售价 399 欧元? 谁不想抓住这样好的机会呢! 但骗徒也知道这一点，并会试图加以利用。当你浏览一个网站时，如果一件商品的价格便宜得令人难以置信，那么你就要再三考虑。  最简单的方法就是在(你信任的)竞争对手的网站上查看相同的产品。如果价格差异很大，最好再检查一下网站的其他部分。 查看社交媒体链接 如今，社交媒体是电子商务业务的核心部分，消费者往往希望在网上商店看到社交媒体。骗徒也知道这一点，经常使用包含这些元素的模板设计。但从表面上看，这种功能通常甚至不能正运作。骗徒通常懒得为他们的假网站安装专门的 Facebook、Twitter 或 I nstagram (或者不想臭名昭著!) 如果有功能正常的社交媒体账户，快速查看一下是否有帖子。通常情况下，如果网站是一个骗局，你会很快察觉到用户的愤怒留言! 检查小字体 (附带条约等) 骗徒经常在这类章节中使用占位符或匆忙的文本来给人一种专业的氛围。如果您发现这些页面不存在或质量很差 (例如拼写错误)，请再三考虑! 你真的认为一个认真的企业会提供不完整或草率的文本吗? 是否使用 (滥用)了品牌名称？ 许多欺诈性的网络商店使用品牌名称 (阿迪达斯、香奈儿、苹果)，并将折扣、廉价甚至免费等词与之结合，通过搜索引擎吸引访问者。品牌通常不喜欢看到他们的产品通过这种网络商店出售。同样，大多数认真的在线商店会销售多个品牌，不把自己的生计只与一个品牌挂钩。 你也可以看看这些网站的外观和感觉。在合法的网站上，商标和图片等通常都是高质量的，因为品牌想用他们的产品给你留下深刻的印象。骗徒经常从各种来源窃取真实的媒体照片。这意味着网站的外观可能显得不专业，格式怪异或分辨率低。 是否有一个有效的信誉标志? 信誉标志是一种用于在线商店第三方验证的方法。这可以举例说明安全性或消费者权益保护。然而，诈骗网站也使用他们…并不总是合法的! 例如，他们可能有一个信誉标志的图片，但实际上网站卻沒有经过验证，即他们正在滥用徽标和误导您! 这方面的一个例子是我们自己的 Safe.Shop 信誉标志。 如果您看到您担心的网站上有Safe.Shop 标志，请尝试点击！ 如果您发现此功能无效，请转到 Safe.Shop 并检查該网站实际上是否经过认证成为信任密封用户。 检查域名 某些网站会试图欺骗你，让你认为它们是合法网站。一个简单的欺骗手法是让你认为一个网站是合法的，而实际上它只是一个赝品 确保域名 (网站地址) 与预期相符，特别是点击链接时。还不确定吗? 一个简单的解决方案是通过您最喜欢的搜索引擎搜索特定的页面。像这样的假网站依赖于你点击一个直接链接，一般不会在排名中靠前。 沟通是否安全？ Do you see “https” in front of the web shop address and is there a green “lock” visible? In this case communication between the web shop and your browser is encrypted, making the web shop a little bit safer to use. It is no guarantee the web shop is not fake as the cost of adding an SSL certificate (what you need to secure communication) is minimal (starting at € 4,99 per year). 您是否在网上商店地址前面看到「https」，又有否看到一个绿色的「锁」呢? 这代表网上商店和浏览器之间的通信是加密的，使网上商店更能安全使用。但并不能保证网上商店不是假的，因为添加确保通信安全的 SSL 证书的成本很低 (起价为每年 4.99 欧元)。 访问评论网站 使用知名消费者评价系统的网上商店通常是一个好迹象。然而，一些评审系统会比其他系统好。请检查评审系统是否符合评审认证标准，简而言之，这表示网上商店不能在没有正当理由的情况下删除或编辑评审。 访问公司的注册信息 如果你正在考虑跨境购买，这可能并不容易查看网站是否合法。每个国家都有自己的公司注册方式。在美国，商业改善局是一个很好的资源来源。在荷兰，你可以查一下商会。 是否提供安全的付款方式? 付款方式有很多种。一般来说，信用卡、PayPay和支付宝为消费者提供了保护，允许消费者在商品未送达时取回自己的钱。检查网上商店是否支持这些支付方法。如果你对网上商店的可靠性有疑问，千万不要把钱转到银行账户。 谁来交付产品? 网络商店在哪个交付合作伙伴合作。 并非所有网上商店都列出合作伙伴，但有些网站已经集成了「我的包裹在哪里检查,」。 如果网络商店有列出一个可靠的交付合作伙伴，这通常是一个好现象。 不确定吗? 请联络网上商店  一个好的网络商店知道它的顾客想以不同的方式交流。检查该公司是否显示电话号码及电子邮件(表单)，有否活跃于社交媒体上。如果有疑问，给公司打电话，或者通过电子邮件或社交邮件向公司索取更多信息。专业的网上商店通常会在数小时内或最多两个工作日内回复，具体时间视乎使用的媒体而定。 还不确定吗？ 就不要购买！ 当(仍然)有怀疑时，就不要购买! Scamadvisor 的建议是，如果你仍然不确定，那就相信你的直觉。不要让高昂的价格影响你的判断力。如果你有怀疑，还有很多其他商店可以购买。 在以下的「如何识别骗局」系列文章中，你可以找到更多关于特定类型骗局的信息! 如何识别诈骗 - 网络钓鱼 如何识别骗局 - 抄袭网站 如何识别骗局 -  聘用诈骗 如何识别骗局 —— 好得令人难以置信的交易 如何识别骗局 - 虚假评论 (如你想了解更多有关信息，请查看我们的姐妹网站 Safe.Shop 的文章  - 我们的全球信誉标志)

So the worst has come to pass - you realise you parted with your money too fast, and the site you used was a scam - what now? Well first of all, don’t despair!! If you think you have been scammed, the first port of call when having an issue is to simply ask for a refund. This is the first and easiest step to determine whether you are dealing with a genuine company or scammers. Sadly, getting your money back from a scammer is not as simple as just asking.  If you are indeed dealing with scammers, the procedure (and chance) of getting your money back varies depending on the payment method you used. PayPal Debit card/Credit card Bank transfer Wire transfer Google Pay Bitcoin PayPal If you used PayPal, you have a strong chance of getting your money back if you were scammed. On their website, you can file a dispute within 180 calendar days of your purchase. Conditions to file a dispute: The simplest situation is that you ordered from an online store and it has not arrived. In this case this is what PayPal states:"If your order never shows up and the seller can't provide proof of shipment or delivery, you'll get a full refund. It's that simple." The scammer has sent you a completely different item. For example, you ordered a PlayStation 4, but instead received only a Playstation controller.  The condition of the item was misrepresented on the product page.