ご利用に際して

• お申し込みの際にご登録いただく電気・ガス料金等のご契約情報は、電気・ガスの検針票及びWEBサービスに記載されています。
• お申込みいただいてから口座振替への手続き完了するまで、1～2ヶ月程度かかる場合がございます。
• 口座振替開始までの料金は、所定の振込用紙等による支払いをお願いいたします。お支払期限についてはこちら。
• ご加入の料金プランにより、領収証等の発行をご希望される方は別途手数料を申し受けます。
• 当社所定の振替日に振替ができなかった場合、所定の振替日から10日目頃に再度振替をさせていただく場合があります。
• 口座振替指定サービスをご希望されたお客さまが振替日に振替ができなかった場合は、振込用紙をお届けいたしますので、振込用紙でのお支払いをお願いいたします。詳しくはこちら。
• 現在、新型コロナウイルス感染症の影響に伴う特別措置をお申出いただいているお客さまにおかれましては、特別措置の適用は原則振込払いとさせていただいていることから口座振替及びクレジットカードでのお支払い手続きをお申込後は、特別措置の適用が解除となりますのでご留意ください。