T-LIFEホールディングスグループ[グループ募集]

T－LIFEホールディングスは2018年、グループ5社（タビックスジャパン、東日観光、トラベルイン、東京旅行、湯旅）の持株会社として誕生。そして2022年1月1日、新たな事業分野別の再編に踏みきりました。個人旅行事業については、現在のT－LIFEホールディングスに吸収合併。法人旅行事業については、新たに設立されたT－LIFEパートナーズが受け継ぐことになりました。その最大の目的は、各社の得意分野を2社に集約しノウハウをグループ全体で共有することで法人営業、個人旅行販売のさらなる強化と持続的な成長につなげることです。

昨今の旅行業全体に目を向けると、オンラインエージェントの台頭に目が向きます。そのため個人旅行分野では、お客様にファンになって頂くことを最も重要な目標として取り組み、ファンになって頂くためのサービスの改善とホスピタリティの向上を大切にし、他社との差別化を図ります。法人営業分野では、営業マンによるコンサルティングを重視していく考えです。旅行商品に付加価値を付け、旅行会社ならではのサービスをご提供していくことがプロとして介在する意味があると考えています。例えば、綿密に企画された教育旅行などはその最たる例と言えるでしょう。

そんな私たちが目下強く求めているのは、勉強やサークル活動などで学生時代に何かしらの課題解決に取り組んだ経験があり、その経験を活かし、社会の変化に対応した新しい商品やサービスを開発していく力、発想力、実現力を持った方です。なぜならソリューション型営業により一層力を注いでいこうと考えているからです。高齢化社会に対応したバリアフリー旅行の提案は、その一例と言えます。お客さまに信頼される人材を、1人でも多く募りたいと考えています。

「Travel makes life fun. ―― 旅が人生を豊かにする。」旅は、非日常・癒し・新たな発見など、人生を楽しく豊かにしてくれます。また旅によって得られるもの、旅によって人生がプラスに変わることも多くあります。修学旅行で触れあった親切な添乗員に影響を受け、旅行業を志すきっかけになった方もいます。

行動制限が解けた際には、これまでの反動から、爆発的に旅の需要が高まるでしょう。人々に「旅に出たい」という気持ちがある限り、業界がなくなることはないのです。旅が大好きな皆さんとの出会いに、大きな期待を寄せております。

＜小林 知子／取締役 経営企画部部長＞