デジタル化で減る来店客 ネットバンク普及 統廃合の背景に〈地銀１行時代〉②
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「支店を訪ねる機会はだいぶ減ったね」。松本市の中心市街地で小売店を営む男性経営者は、レジカウンターの前で話した。２０２５年をめどに合併する長野銀行（松本市）と八十二銀行（長野市）の両方の口座を持っており、ともに支店が徒歩圏内にあるため、頻繁に利用してきた。
だが、支払いにクレジットカードや電子マネーを選ぶ客が増え、現金の預け入れなどで支店に足を運ぶのは月に３、４回ほど…
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