Karakami HOTELS＆RESORTS株式会社

モノや情報が溢れ、時代の移り変わりとともに価値観も多様性を帯びている昨今。ホテルに対しても高いものが求められており、創業から約70年の歳月をかけて伝統や文化を築き上げてきましたが、時にはそれを覆し、ニーズに合わせて柔軟に対応していく必要があります。私たちが掲げるのは“挑戦”の二文字。商店からスタートし、事業拡大、経営の再構築、営業基盤の強化などを経て、現在ではホテルレジデンス事業、ホテル事業、コンサルティング事業、文化貢献といったように、多岐にわたる事業を展開。幾度となく“挑戦”を繰り返してきました。これからも期待を超える感動を様々なカタチで提供し、パイオニアとしてホテル業界を開拓していきます。

人との関わりがメインであるホテル業で重要なのが人材。そのため、当社では人材育成に徹底的に取り組んでいます。特に、仕事観が創られるとされる新卒1～6年目においては、教育体系とキャリアパスを細かくセグメントしたキャリアマップを制定。求められるスキルレベルや業務内容などが明確になり、スキル習得・昇進・昇格など先々の成長ステップを見据えられるようになっています。そうした会社のサポートもあり、「お客様を通じて社会に貢献する」「お客様の期待を超える喜び、サプライズを創造し共有していく」という誇りと愛着を持ちながら、より高みを目指して仕事に取り組むことで、キャリアを形成していけるようになっています。

数々の研修でメンバーの成長を促す環境を用意している当社。ビジネスマナーから学べる新入社員研修をはじめ、入社6ヶ月前後のタイミングで自身の仕事を振り返ることができる新入社員フォロー研修、リーダーシップの極意を習得できる中堅社員研修など、経験やスキル、職務やポジション、テーマなどに応じて様々な研修を受講できます。また、悩みや不安を気軽に相談できる面談の機会があるなど研修以外にもフォローが充実。更に、スキルを身に付けて業務で高いパフォーマンスを発揮したメンバーは、社内表彰制度で表彰！社歴に関わらず実力で評価され、新入社員にもスポットが当てられることから、モチベーションを保ちながら業務に取り組めます。