Interveiw新卒採用者の声
- 大橋 綾香
- 2016年入社
- 営業事務
さあをつくろー。
入社前のニッショーのイメージは、なごや女子部屋など他の賃貸仲介の会社にはない個性的なお部屋を作っているイメージがあり、そういうところに興味がありました。私はその中でも営業の方をサポートする立場で働きたかったので、希望通り本社の営業事務として配属されたときはうれしかったですね。
前任の方から引継ぎを受けたばかりの頃は、仕事がうまくいかないこともありましたが、営業の方や先輩が親身になってサポートしてくれました。ニッショーには助け合いの精神が根付いていて、本当に優しくていい人ばかりなのでこの会社を選んでよかったなって思っています。
仕事の中では売り上げの集計管理など、細かい数字をパソコンで入力してまとめる作業もあるので、最初はケアレスミスもありましたが、今ではしっかり確認してミスなくできるようになりました。いつのまにかエクセルでの作業も得意になりましたね。
たまに来客対応が多くて、事務作業に時間が取れずに定時で帰れないときもありますが、周りの上司や同僚が「大丈夫?」と声をかけてくれて仕事を手伝ってくれるので、ついつい甘えてしまいます。仕事以外の時間でも、たまにみんなでデリバリーを取ってランチ会をしています。くだらない話から仕事の話まで何でも話せるぐらい仲が良いです。
ニッショーでは魅力的な先輩社員を見て学ぶことも多いです。学生時代にアパレル業界で接客のアルバイトをしていた頃よりも、丁寧な言葉遣いや接客対応が出来るようになってきました。ブライダルのイベントでニッショーが出展したときは、普段接することが少ない(新婚の)お客様を呼び込みする機会があったのですが、自ら接客して集客できたことですごく達成感を得れましたね。
また普段の業務では、営業の方がより仕事をしやすくなるように、依頼される前に先回りして必要な情報を提供するなどの気遣いを心がけています。「ありがとうね」って一言もらえるとやっぱり嬉しいので、今よりもっと出来ることを増やしてどんどんサポートしていきたいです。
営業事務は1日の中で、取引企業や営業支店など、さまざまな方からの電話を対応するのですが、本社ではお客様から物件や契約に関する具体的なお問い合わせがあり、今の私ではお応えできないことも多いため、周りに助けてもらうこともしばしばです。だから最近は、宅建士の資格を取って、自分で対応できるようになりたいと考えています。
先輩に宅建士の資格を取得している人も多いので、アドバイスをもらいながら頑張って勉強したいですね。そして宅建で得た知識を活かして、ニッショーの窓口として、より質の高い対応ができるようになりたいです。
テレビ大好きっ子なので、帰宅後は大体録画したドラマを見て過ごします。休みの日は友達と買い物に行ったり、カフェでお話ししたり、旅行に行くことも多いですね。
不動産業界は土日休めない印象を持つ人もいるかもしれませんが、ニッショーの営業事務は土日のどちらかで休みを取れたり、平日に連休を取れたりと休みの融通がききます。夏と冬に10日間の長期休暇があるのもうれしいですね!
私は今2児の母で、2人目も育休を取らせて頂いて、1年くらい前に職場に復帰したんです。育休の間に本社が新しくなっていたので、そこで分からないことを大橋さんに色々聞いている中で仲良くなりましたね。大橋さんはしっかりしてそうに見えて、意外と天然キャラなので(笑)、見たり話したりしていると面白いんですよ。私がプライベートは子育てでバタバタしているので、そんな大橋さんのキャラに癒されています。
ただ仕事になると、忙しくても電話を取るのはすごく早いし、色んなところに気が利いて、頼りになる存在になってきました。年上の社員にも臆さず分からないことはきちんと聞けるので、すごいなと思うことも多々あります。
本人は気付いてませんが(笑)、周囲の人からもいじられキャラで愛されています。その天然な妹キャラでみんなを癒しつつ、仕事の面でもお互いに支えあいながら頑張っていきましょう。