販売店フロアスタッフ

メルセデス・ベンツ水戸店で、2022年1月からプロダクト・エキスパート（PE）を務めています。PEは商品の装備や機能に関するスペシャリストとして、メルセデス・ベンツの世界観や特徴をわかりやすくお伝えする仕事です。それまではお客様をおもてなしするスターアシスタント（ショールームスタッフ）の仕事をしていました。

2021年の「スターアシスタント技能検定全国大会」では優勝し、先輩たちから丁寧に教育された結果を出すことができました。今後は経験を重ね、お客様に信頼されるPEをめざします。

秋山夕香さん　ヒューマンサービス学科（現：現代社会学科） 2019年3月卒業
［茨城県常磐大学高等学校出身］

現在、フロアコンサルタントとしてお客さまの送迎、接客、点検受付、経理業務など幅広い仕事をしています。当店は最上のおもてなしをコンセプトに運営されるモデル店。私たち接客スタッフも日々サービス向上をめざしています。

振り返れば、短大の学びがそのまま役に立っています。資格取得をはじめチャレンジできる環境が整い、努力次第でなりたい自分になれるキャンパスです。入社6年目、高いスキルを備えたレセプションスタッフになり、後輩たちにノウハウを伝えられる人材に成長していきたいです。

関彩伽さん　キャリア教養学科 2016年3月卒業
［茨城県中央高等学校出身］

※掲載内容は取材当時の情報です。

その他の先輩紹介