名鉄観光サービス(株)

経営理念

私たちは「人と人との出会い」と
そこから生まれる「コミュニケーション」を大切にし、
心豊な社会の発展に貢献します。

1.私たちはお客様と心のお付合いをし、こだわりに応えるサービスと商品を
　提供します。
2.私たちは地域の一員として、内外で人々の交流の場を創出し、地域社会の
　発展に寄与します。
3.私たちは一人ひとりが資質の向上に努め、お互いが信頼できる風通しの良い
　会社を築きます。


名鉄観光サービスは、旅行事業を展開しています。
当社の事業は『世の中に見えない証を残す仕事』であると考えています。
旅行は、楽しみや喜びだけでなく、慰霊の旅やスポーツ大会への参加など、さまざまな場面での思い出を刻み、お客様のアルバムに証を残します。
私たちの仕事の原点である「人と人との出会い」と「コミュニケーション」を、これからも大切にする企業でありたいと考えています。


当社は、アウトセールス（営業職）の活躍が欠かせません。学校や企業、官公庁などのお客様と日々出会い、修学旅行やスポーツ大会、イベントなどの企画提案を行うのです。今日も日本のどこかで、私たちのお客様が旅やイベントをお楽しみになっていることでしょう。

もちろん、さまざまな商品（いわゆるパッケージツアー）を企画造成し、カウンターの店頭で販売したりインターネット上の各種サイトへ掲載したりということも行っています。インターネット販売の現場では、お客様とまったくお会いすることなく旅行が完了するということが当たり前になっています。時代とともにお客様との出会いの場や出会いのカタチはまさに多様化しています。

• 1953年1月
  • 名鉄共栄社が、旅行あっ旋業登録 愛知県第1号を受ける。
• 1960年3月
  • 名鉄共栄社を名鉄観光サービスと改称。
• 1961年4月
  • 観光を中心に広告、写真部門を加えた新会社名鉄観光サービスとして発足。
• 1962年8月
  • 旅行あっ旋業登録運輸省一般第55号をうける。
• 1966年5月
  • 名鉄観光サービスの旅行部門と名鉄航空サービスが合併し、総合旅行業名鉄観光サービスとして新発足。
• 1969年4月
  • 海外パッケージ旅行「パノラマ」発売。
• 1971年6月
  • 航空貨物新IATA代理店認可。
• 1972年5月
  • 国内パッケージ旅行「マーチ」発売。
• 1983年5月
  • 国鉄（JR）普通乗車券発売開始。
• 1985年10月
  • 国内企画商品オンライン予約システム「MACS」稼働開始。
• 2001年10月
  • 国際貨物の物流情報システム「ECHO」が稼働開始。
• 2002年12月
  • 愛・地球博（2005年日本国際博覧会）の入場販売管理業務を受注。
• 2003年3月
  • 旅行商品の企画・販売等、旅行サービス全般では業界に先駆けて、ISO9001を認証取得。
• 2004年7月
  • 当社のWeb宿泊予約サイト「まいやど」が稼動。
• 2005年2月
  • 中部国際空港開港。空港内に名鉄トラベルプラザを開設。
• 2008年
  • ■1月
    組織改正により旅行部門を7つの営業本部（カンパニー）に細分化、国際貨物部門のとあわせ8カンパニー体制となる。
    ■3月
    名鉄観光留学センターを開設。
    ■4月
    旅行業総合支援システム「Mたび」稼動。
• 2010年
  • ■3月
    インバウンド部を開設。
    ■9月～10月
    羽田空港国際線ターミナル開業に対応し、東京海外企画仕入センター（海外旅行部）、羽田空港営業所（国際貨物カンパニー）を開設。
• 2011年4月
  • 創立50周年。
• 2016年
  • ■3月
    台湾事務所開設。
    ■4月
    福岡出張所（国際貨物カンパニー）開設。
• 2017年1月
  • 現地法人上海名鉄国際貨運代理有限公司設立。
• 2018年1月
  • 現地法人上海名鉄国際貨運代理有限公司青島分公司開設。
• 2019年1月
  • スポーツ事業部を新設。
    
    
• 2022年1月
  • 碧海観光サービス（株）と（株）めいかん企画を合併。
• 2022年4月
  • 名鉄国際貨物カンパニーを名鉄ワールドトランスポート（株）に分社化。