湘南ステーションビル(株)・ラスカ【JR東日本グループ】

　湘南ステーションビルは、JR東海道線の茅ヶ崎、平塚、小田原、熱海にある駅ビル「ラスカ」を運営している会社です。地域に暮らすお客さまの日常をより便利に、より豊かに。観光で訪れるお客さまにも街の魅力を感じてもらえるように。魅力あるショップの誘致、お客さまに喜ばれるサービスやプロモーションの企画、地域との連携など、お客さまに愛されるラスカをめざしています。

　2020年、お客さまの生活様式や購買行動など、社会環境は大きく変わりました。“人は移動するのが当たり前”という概念が崩れ、働き方、ライフスタイル、消費動向と様々な変化を生んでいます。そのような環境下では、従来のショッピングセンター運営にとどまるのではなく、地域のお客さまの毎日の暮らしがより便利に、より豊かになるように、お客さまの潜在ニーズや期待に応える新しい価値の提案が求められています。

　2021年4月、直営店舗や催事区画の運営を担う子会社を統合したことにより、さらに事業領域が拡大し、さまざまなことに挑戦できるフィールドが広がりました。また、ラスカが展開する湘南エリアは、美味しい野菜や海産物なども豊富です。地域との連携、地域の特性を生かした新たなビジネスチャンスもたくさんあります。お客さま起点でラスカに求めるモノ・コトを改めて検討し、より魅力あるショッピングセンターへブラッシュアップすることで、地域の活性化に貢献していきたいと考えています。

　こうしたチャンスをワクワク楽しみに思うか、なんだか大変そうだな…と思うかは、みなさん次第。将来の社会情勢の変化に際しても正面から受け止めて、自らを進化させながら、明るく、元気に、前向きに進んでいっていただきたいと思っています。「ラスカ」にこんなサービスがあったらいいな、大好きな湘南でこんなことをやってみたいな、新しいことにチャレンジしてみたいなという方とぜひ一緒に仕事がしたいですね。

　私たちと一緒に、湘南エリアをもっと元気に、もっと素敵にしてみませんか？
　（代表取締役社長　小澤　裕）