横浜アンパンマンこどもミュージアムでは、お客様とスタッフの安全と健康を最優先に、新型コロナウイルス感染症の拡大防止の取り組みを下記の通り実施いたします。

通常営業と異なり、お客様にご迷惑とご不便をおかけいたしますが、必ずご確認いただき、ご理解の上お越しくださいますようお願いいたします。

※3月13日以降の感染症予防の取り組みについてはコチラ

お客様へのお願い

イベント・遊具・サービスの休止状況

その他の取り組み

	飲食時以外は、原則マスクの着用をお願いします（未就学児は任意） ※フェイスシールド、マウスシールド、バフ、バンダナタイプ等ではなく、鼻と口を覆うマスクをご着用ください ※ご事情があり、マスクの着用が難しい場合はご相談ください 　また、そのようなお客様がいらっしゃることへのご理解、ご協力をお願いします ※ワクチンを接種された方もマスクの着用をお願いします ※熱中症にお気を付けください
	施設内各所に消毒液を設置いたします また、入場前の手指消毒にご協力をお願いします
	入退場時や場内での密集・密接を防ぐため、 可能な限り間隔を空けてご利用ください
	体調のすぐれない方や、37.5℃以上の発熱・咳などの症状がある方はご来場をお控えください ※施設内で体調を崩された場合は速やかにスタッフへお申し出ください

■下記事項に該当する方のご来場はご遠慮ください

• 新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触がある方
• 同居家族や身近な知人に感染が疑われる場合がある方
• 過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航ならびに当該在住者との濃厚接触がある方

当面の間、下記のイベント・遊具・サービスを休止いたします

■ミュージアム

• キャラクターグリーティング（ふれあいイベント）
• 一部遊具

■ショップ＆フード・レストラン

• ひろばイベント　「がんばれ！アンパンマンごう」
• 各店舗における体験イベント

※商品の販売を一部休止している場合がございます
　詳しくは各店舗へお問合せください
 

■密閉を避けるための対策

• 換気を強化しています

■密集・密接を避けるための対策

• グループごとに身体的距離を確保できる導線、座席を確保し、ご案内いたします

■清掃・消毒の強化

• 壁や窓ガラス・床・手すり、一部の遊具に抗菌機能があるとされる光触媒を塗布しています
• お客様のお手を触れる場所（手すりや遊具等）を定期的に消毒しています

■スタッフの衛生・健康管理

• 出社前・出社時の体温測定、手洗い・うがい・手指の消毒の徹底、マスクの着用、一部手袋やフェイスシールドの着用などを実施しています
• 熱中症対策のため、周囲に配慮した上で、水分補給をさせていただくほか、マスクを外して業務をさせていただく場合がございます

■飛沫・接触感染防止

• 全てのレジカウンターに透明なパーテーションを設置しています