JR東日本スポーツ(株)【ジェクサー（Jexer）・リラクゼ(RelaXE)】

―JR東日本スポーツの特徴は？
　当社は、JR東日本グループの鉄道ネットワークを活用し、駅ちか・駅ナカにあるフィットネスクラブ「ジェクサー」を中心に、リラクゼーションスポット「リラクゼ」やフットサルクラブ、テニススクールなど、首都圏に60施設を運営しています。近年は、ホットヨガ・ダンスプログラムを中心とした女性専用スタジオや介護認定者を対象とした運動型通所介護施設も運営し、多様化するお客さまのニーズに応えています。
　
みなさんは、「駅」と聞いてどのような場所を想像しますか？　多くの方が、「駅」＝電車に乗る場所　と捉えていると思います。私たちはそうではなく、地域のみなさまにより良い生活を送っていただくための「駅」として環境づくり（サービス提供）をしています。フィットネスだけではない、幅広い事業展開はその一環です。
　また、お客さま一人ひとりに健康の喜びを感じていただくため、特に「安全・安心」に対する取り組みを徹底。例えばスタッフ全員に心肺蘇生法やAEDなどが使える技術習得を義務付け、お客さまに万一があった場合に備えています。安全安心（A）のほか、清潔で快適な環境の創造（S）、感動を呼ぶスキル（K）、これら「ASK」を大切にしています。

―どんな時が仕事のやりがいですか？
　お客さまから健康や運動能力に対する要望・悩みをお聞きし、それに応えてお客さまの体力向上や健康増進に貢献できること、地位や肩書に関わらず気さくにコミュニケーションを図り、人間力を高めていけることがやりがいになるでしょう。
　当社は20・30代の社員が多く、後輩への面倒見が良い人間が多いです。研修では、JR東日本グループの社員同士でグループワークを通して、新しい事業を生み出す模索などもしており、たゆまぬ成長をバックアップします。