プラン紹介

プラン基本情報

種別	フリーサイト
定員	〜4名
広さ	-
チェックイン	13:00〜17:00
チェックアウト	〜11:00
アーリーチェックイン	可
車両乗入	可 ※乗用車,バイク,自転車
AC電源	なし
ペット同伴	可 ※ペット同伴に関する注意事項を必ずご確認ください。
朝食	なし
夕食	なし
地面	芝,土 ※推奨ペグ：プラスチック,アルミ,スチール,ネイル,V字

場内共有設備

管理棟（9時～17時）
炊事場
共有トイレ (男女別)
灰捨て場
ゴミ捨て場

※シャワールームは、気温が０度を下回ることがなくなる春ごろまでご利用がいただけません。ご不便をおかけいたしますが、ご入浴は最寄りの日帰り温泉などをご利用ください。

◉ パノラマの湯 (山梨県北杜市大泉町)…車で約20分
◉ 滝見の湯 (長野県南佐久郡南相木村) …車で約35分 (国道141号線経由)

各種料金・支払方法等

◆お支払い
現地決済はチェックイン時に受付にてお支払いください。
現金もしくはPay Pay(LINE Pay)がご利用いただけます。

◆シャワールーム
シャワールームは、気温が０度を下回ることがなくなる春ごろまでご利用がいただけません。ご不便をおかけいたしますが、ご入浴は最寄りの日帰り温泉などをご利用ください。

◉ パノラマの湯 (山梨県北杜市大泉町)…車で約20分
◉ 滝見の湯 (長野県南佐久郡南相木村) …車で約35分 (国道141号線経由)

◆ゴミ処分料
ゴミの処分料として400円をお支払いいただければ、場内のゴミステーションで捨てられるようになります。

それ以外のビン・カン・ペットボトル・ガス缶も、ステーション内にて分別して捨てられるバスケットを設置しており、ゴミ袋なしでも捨てることができます。(大量に廃棄される場合はゴミ袋を入していただく場合がございます)

またそれ以外の不燃ゴミや壊れたキャンプ用品などは、必ず持ち帰りください。

予約金

予約金はありません。

キャンセル規定

▼キャンセルポリシー▼

日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。

★通常期：当日100％、前日50％、2日前：30%、3日前：30%

※連泊のご予約をキャンセルされた場合は、複数のキャンセルポリシーが適応されます。

また2022年12月〜2023年3月いっぱいまでのご利用については、当日キャンセルの場合でもご連絡をいただければキャンセル料無料にて処理させていただきます。
ただし無断でのキャンセル(NO SHOW)の場合は、通常通りのキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。


【オンラインカード決済の場合】
オンラインカード決済でご予約の場合、事前キャンセルはお客様ご自身でしか操作できません。お手数ですが、キャンセルを希望の際は予約確認メールまたはなっぷマイページから処理をお願い致します。

【現地決済でご予約の場合】
★ 1日前の23時まで...ご自身でなっぷよりキャンセル手続きを行うようお願いいたします。

★それ以降〜当日...キャンプ場まで必ず『メールにて』お知らせください。
メールアドレスは予約通知メールをご確認ください。

※管理棟の営業時間が9時-17時となっております。
  それ以外の時間帯ですとお電話を取ることが難しい場合がございます。

 

【注意事項】

◉ 2日以上の連泊予約を当日キャンセルした場合、当日に加えて翌日以降のキャンセル料金も発生いたします。

◉キャンセルポリシーの適応期間内で利用人数などの減少変更があった場合は、予約の一部キャンセルとみなされ、現地決済・事前決済どちらの場合においても現地にてキャンセル料金のお支払いを行っていただきます。この場合は現金もしくはpaypayのみご利用いただけます。

◉当日キャンセルには連絡なしの不泊(No Show)も含まれます。

◉ 気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合キャンプ場の営業を中止させて頂くことがあります。

 以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・キャンプ場の都合で場内を閉鎖する場合
・気象庁により当キャンプ場が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断された場合

ポイント詳細

宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。

基本ポイント

[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。

その他

≪レンタル品≫
テント
シュラフ
タープ
焚き火台
テーブル
ローチェア
2口コンロ
ポータブル電源
電気毛布
....などなど、ご予約時のオプションからお選びいただけます◎

≪物販≫
針葉樹(4kg) 500円 在庫切れ(2023年2月現在)
広葉樹(4kg) 800円 在庫あり


炭(1kg) 400円
スウェーデントーチ 1000円

イワタニ CB缶 400円
Coleman OD缶 700円〜1200円

着火剤(1片) 100円
パラフィンオイル(300ml) 1200円
ライター 150円

電池(1本) 100円〜200円
ホッカイロ(2枚) 100円

≪周辺施設≫

▼入浴施設▼
・甲斐大泉温泉 パノラマの湯 (山梨県北杜市) 20分/片道
・滝見の湯 (長野県南佐久郡南相木村) 35分/片道 (国道141号線経由)

▼スーパー・コンビニ・ホームセンター・道の駅など▼
・ひまわり市場 山梨県大泉町 (地域を代表するスーパー) 30分/片道
・Wine Shop Soif. 山梨県長坂町(厳選されたナチュラルワイン) 30分/片道
・肉と魚と惣菜のお店わたなべ 山梨県長坂町 (新鮮なお肉と魚介類) 30分/片道
・くのパン/PUT 山梨県大泉町 (手作りパン/特製ハンバーガー) 20分/片道
・megane 山梨県清里 (手作りパン、特製サンドイッチ) 15分/片道
・びっくり市場 野辺山(周辺地域の新鮮な野菜果物) 10分/片道

 

▼観光・アクティビティ▼・八ヶ岳 (登山、トレッキング、アイスクライミングなど) 日帰り〜2日
・小川山、瑞牆山、信濃川源流 (トレッキング、ロッククライミングなど) 日帰り
・ヤツレン (自家製アイスクリーム、加工食品) 10分/片道
・滝沢牧場 (自家製アイスクリーム、動物とふれあい) 10分/片道
・まきば公園 山梨県大泉町(ヒツジやヤギのいる放牧地でふれあい) 20分/片道

※上記いずれも自動車での所要時間

≪場内注意事項≫

・花火について
打ち上げ花火・爆竹ともに禁止です。
手持ち花火に関しては必ず事前にご相談ください。

・カラオケ等について　
大音量を発する機材の使用は禁止です。
ミュージックプレイヤー、カーオーディオ等も音量に注意してご利用ください。

・ペットについて
ペットは同伴可能ですが、場内では必ずリードをつけていただくようお願いいたします。
拾い食い、夜鳴き、他のペットとの喧嘩などしないようお願いいたします。

【よくあるご質問】

【施設全体について】

Q: アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは可能ですか？
A: アーリーチェックイン・レイトチェックアウトに関しては受け入れ可能としておりますが、必ず事前にお問い合わせください。混雑具合によってはお受けできない場合もございますので、予めご了承ください。

アーリーチェックイン：大人・子供1名あたり500円の追加料金で、朝10時よりチェックイン可能。

レイトチェックアウト：大人・子供1名あたり500円の追加料金で、午後14時チェックアウトに延長可能。もしくは大人・子供1名あたり1000円の追加料金で、午後18時への変更も可能。

Q:当日予約は可能ですか？
A:空きがある場合のみ、お電話にて受付可能です。
　受付可能時間：9:00-17:00 (最終入場17:00)

Q:先の予約はいつまで取れますか？
A:当月から数えて2ヶ月先の月までご予約いただけます。リニューアル工事の関係や、積雪などの影響を受ける冬季は2ヶ月前からご予約いただけない場合もございますので予めご了承ください。また春先などは1月下旬ごろから売り出し開始する場合がございます。

Q:現地でクレジットカードや電子マネーは使えますか？
A：VISA、Master Card、交通系ICがご利用いただけます。

Q:予約がとれたか確認したいです(予約情報を確認したい)。
A.予約完了後、すぐに予約確認メールが届いていれば完了しております。
　または、なっぷにログイン＞マイページの予約一覧でもご確認いただけます。

ご不安な場合はHPよりお電話かメールにてお問い合わせいただくことも可能です。

Q:予約を変更、キャンセルしたいです。
A:変更・キャンセルは予約確認メール下部のURLより、変更・キャンセル可能期間内でしたらしていただけます。

※変更の場合でもチェックイン日を変えることはできませんので、一度キャンセルして取り直していただくしかございませんのでご注意ください。キャンセル料が発生する場合と、他の方に取られてしまうリスクがございますので予めご了承ください。


Q:当日に人数や車両台数が減る場合はどうしたら良いでしょうか？
A:キャンセルポリシーの適応期間内で利用人数などの減少変更があった場合は、予約の一部キャンセルとみなされ、現地決済・事前決済どちらの場合においても現地にてキャンセル料金のお支払いを行っていただきます。


Q：当日人数や車両台数が増える場合はどうしたら良いでしょうか？
A：ご来場いただく前に必ずご相談ください。通常時であれば追加料金で対応することが可能です。ただしご利用いただくサイトや週末や繁忙期など時期によって、対応できない場合もございます。

 

【プランについて】

Q:事前にサイトの場所は選べますか？
A:ご予約いただいたサイト内において設営場所を自由にお選びいただくというフリーサイトのかたちになりますので、事前に場所の指定はできません。

Q:友達同士で予約したのですが、隣同士にしていただくことはできますか？
A:基本的にフリーサイトのためエリア内では自由にサイトをお選びいただけますが、混雑時などは隣同士が難しい場合もございます。予めご了承ください。

Q:サイトに車・バイクの乗り入れは可能でしょうか？
A:サイトによって乗り入れができない場所や、混雑時のみ乗り入れができなくなるサイトがございます。詳しくは各プランの説明文をご確認ください。

Q:子供も定員にカウントされますか？
A:はい。小学生は子供料金、未就学児は無料です。中学生以上は大人料金となります。

Q:ペットは可ですか？また何匹まで可能ですか？
A:ペットの連れ込みは可能です。1匹・1泊あたり500円となります。
場内では必ずリードを付けて、フンはお持ち帰りください。拾い食いをしないようご注意ください。吠え癖があったり夜鳴きをする場合は他のお客様にご迷惑となってしまいますのでご遠慮ください。

Q:同組が後日合流の場合は、何時からチェックイン可能ですか？
A:後日合流の場合でも通常のチェックイン時間(13時〜17時)にご来場いただくかたちになります。アーリーチェックインの時間帯にご来場された場合は、追加料金が発生しますのでご注意ください。

【場内設備について】

Q:炊事場のお湯は出ますか？
A:2023年1月現在、お湯が出る炊事場はございません。

Q:子供が遊べる場所などはありますか？
A:自然のなかで遊べる場所はたくさんございますが、特に遊具などは設置されておりません。事故や怪我にご注意いただきながら、保護者の方の目の届く範囲でお楽しみください。

Q:管理棟は何時まで開いていますか？
A:管理棟の営業時間は9時〜17時となります。

【場内ルールについて】

Q:タバコは吸えますか？
A：キャンプ場内は喫煙可能です。煙やにおいが他のお客様のご迷惑にならないよう、十分ご注意ください。

Q:花火は可能ですか？
A: 無断での花火の使用は禁止とさせていただきます。必ず事前にご相談の上、ご利用ください。

Q:直火はできますか？
A:一部サイトのみ直火が可能です。直火サイトプランからご予約をお取りください。
それ以外のサイトでは必ず焚火台をご利用ください。

Q:ゴミはどのように処理すればいいですか？
A:ゴミの処分料として400円をお支払いいただければ、場内のゴミステーションで捨てられるようになります。

それ以外のビン・カン・ペットボトル・ガス缶も、ステーション内にて分別して捨てられるバスケットを設置しており、ゴミ袋なしでも捨てることができます。(大量に廃棄される場合はゴミ袋を入していただく場合がございます)

またそれ以外の不燃ゴミや壊れたキャンプ用品などは、必ず持ち帰りください。

Q:夜でもスタッフの方は常駐されますか？
A:営業終了後の17時以降も、場内にある管理施設にスタッフが駐在しております。
ただし営業終了後は、見回りと緊急時の対応のみとなります。予約関連のお問い合わせや物品の購入などは必ず営業時間内(9時〜17時)にお願いいたします。

【エリアについて】

Q:キャンプ場までの道や場内は舗装されていますか？
A:場内には一部舗装されていない道路がございます。またキャンプ場出入り口にや場内に狭い坂道があり、車がすれ違うことができません。スピードをおさえて譲り合ってお通りください（基本的には上りの車が優先となります) 。

車高の低い車は坂道でバンパーなどを擦ってしまう恐れがあるため、一般的な車高のお車でご来場いただくことをおすすめいたします。

Q.当日迷ったらどこに連絡すればいいですか？
A:予約確認メールに記載のお電話番号までお気軽にお問い合わせください。 (営業時間：9時-17時)

Q：動物や虫は出ますか？
こちらのキャンプ場は自然のなかにある施設ですので、テントやトイレ、管理棟などに昆虫や動物などが侵入する場合がございます。
夏時期は、カやブヨに効く虫よけや虫刺されの薬を持参されることをおすすめします。
動物はシカやタヌキ、カラスなどが出ます。動物が夜中に食べ物を漁ってしまうことがございますので、クーラーボックスやテント内に入れて頂き、食材や生ごみを外に出さないようにご注意願います。