![NURO 光](data:image/svg+xml,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="360" height="360"><rect fill-opacity="0"/></svg>)
- 価格.com特典あり
- 77,000円キャッシュバック開通月最大5,700円割引標準工事費実質無料
| 提供エリア | 関東エリア、東海エリア、関西エリア（和歌山県除く）、北海道、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県 | ||
|---|---|---|---|
| 契約期間 | 2年契約 | 支払方法 | クレジットカード |
| 速度 |
|
データ通信量 | 制限なし |
| 光電話 | NURO 光 でんわ | テレビサービス | ひかりTV for NURO |
- SoftBankスマホでおトク
- NUROモバイルとセットでおトク
- IPoE接続
- IPv6接続
【 最大2か月間お試し 期間内なら解約が無償！ 】下り最大2Gbpsの高速光回線サービス。無線LANやセキュリティサービスもずっと無料でご利用いただけます。
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NUROが選ばれる理由
- 「下り最大2Gbps」の高速通信！
- 下り最大1Gbpsの一般的な光回線と比べてNURO 光は下り最大2Gbpsという、規格上2倍の速さを誇っています！
- ※ 「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。
- 速度詳細についてはこちら
- 【価格.com特典】まずはお試しできるから安心！最大2か月間・期間内なら解約が無償
- ご満足いただけなかった場合も、ご利用開始月から2か月目までに解約すれば、契約解除料や工事費残債などがかかりません。さらに他社からNURO 光にお乗り換えの方へ、他社サービス解約時の違約金を最大20,000円キャッシュバック！
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キャンペーン・特典（契約特典）
-
経由のお申し込みで
126,700円相当！
※ 2年間で適用となる特典の総額です
価格.com特典
- 77,000円キャッシュバック
- キャッシュバックは2回ございます。
1回目：25,000円キャッシュバック（開通日から11か月後にお手続き後、指定口座へ送金）
2回目：52,000円キャッシュバック（開通日から23か月後にお手続き後、指定口座へ送金） -
特典受取までの流れ
-
入会証お届け
ソニーネットワークコミュニケーションズより「入会証」、およびマニュアルなどを郵送でお届けします。「入会証」の中にあるキャンペーンのご案内欄に本キャンペーンに関しての記載がありますので、ご確認ください。
-
お受取手続き
お申し込みから12か月後月末までにNURO 光のご利用を開始されたお客さまを対象に、
1回目：開通日から11か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内をお送りします。
案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
2回目：開通日から23か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内をお送りします。
キャッシュバックのお受取手続きのご案内は、ご契約時にご登録いただいたメールアドレス宛に送信いたします。（件名：【重要】【NURO】キャッシュバック 受取手続きのご案内、送信元：noreply@nuro.jp） ※ キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。キャッシュバックお受取りまでサービスを継続された方が対象となります。 -
キャッシュバック連絡
お受取りが可能になりましたら、お客様にご案内をお送りいたします。
-
振込先登録・キャッシュバック特典の振込
キャッシュバックお受取専用WEBページにて、お受け取り口座をご登録ください。
お手続きの後、手続き結果をお客様にご連絡いたします。
-
- 開通月最大5,700円割引
- 月額料金が1か月目最大5,700円割引となります。
- 2か月お試し特典
- ご利用開始月から2か月目までに解約のお申し出をいただいたお客さまは、基本工事費残債額のご請求はいたしません。
- ※ 3か月目以降に解約の場合は、通常（基本工事費残債）のご請求となります。
公式特典（価格.com経由のお申し込みも対象）
- 標準工事費実質無料 [2023/03/01～2023/03/31]
- 標準工事費相当額がご利用開始月1,841円割引、ご利用開始翌月～24か月目まで1,833円割引となります。
- 契約解除料無償化特典 [2023/03/01～2023/03/31]
- NURO 光サービス継続契約期間中の解約時に発生する契約解除料を本特典により無償化いたします。
- ※ 2年契約の場合：契約解除料3,740円
適用条件
- 適用条件
- 本ページからお申し込みする事
- キャンペーン特典受領までNURO 光を継続利用する事
- 本コースを過去に利用したことがなく、初めてNURO 光を利用する事
- 過去にNURO 光の「10ギガプラン」、「2ギガプラン」および「G2T/G2D/G2N/G2V/G2」などのキャンペーン特典を受けたことがない事
- お申し込み月＋12か月後月末までにソニーネットワークコミュニケーションズにてご利用開始が確認できる事
- 適用されないケース
- 本ページ以外からのお申し込み
- 本コースを過去にご利用されている場合
- 過去にNURO 光の「10ギガプラン」、「2ギガプラン」および「G2T/G2D/G2N/G2V/G2」などのキャンペーン特典を受けたことがある場合
- お申し込み月＋12か月後月末までにご利用開始が確認できない場合
注意事項
- 価格.com特典について
- 1）本キャンペーン特典期間中に、本キャンペーン経由で新規でお申し込みいただいた方のみ対象となります。過去に本キャンペーン特典よりお申し込みいただいた方は対象外となります。
- 2）キャンペーン特典付与月に、対象接続コースをご利用いただいていない場合、キャンペーン対象外とさせていただきますので、事前にご了承ください。
- 3）過去に「NURO 光 10ギガ(3年契約)」、「NURO 光 2ギガ(3年契約)」及び「NURO 光 2ギガ(2年契約)」、「NURO 光 2ギガ(契約期間なし)」のキャンペーン特典を受けられた方は本キャンペーンの対象外となります。
- 4）その他キャンペーン特典との併用はできません（一部除く）。
- 5）個人名義での契約のみとなります。法人名義のお客様は対象外となります。
- 6）ご入会に際し、虚偽の情報を登録し、その他ソニーネットワークコミュニケーションズが適当でないと判断する方法により本キャンペーンをご利用された場合、ソニーネットワークコミュニケーションズは、自らの判断により、当該キャンペーンに対する特典の付与を行わず、またはすでに付与された特典を失効、もしくはご返却いただく場合がございます。
- 7）本キャンペーン特典は、予告なく変更・終了する場合があります。
- 8）お申し込みから12か月後の月末時点でキャンペーン対象サービスのご利用開始が確認できない方はキャンペーン特典の適用外となります。
- 2か月お試し特典の適用条件
- お申し込みから12か月後の月末までにソニーネットワークコミュニケーションズにてご利用開始が確認できる事（ただし、開通期限を超えた理由がお客さま起因でないとソニーネットワークコミュニケーションズが判断した場合は開通期限の延長対応を行わせていただきます。）
- 本特典・キャンペーンへのお申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合に、自動的に割引をいたします。
- 無料期間・割引期間満了後は、ソニーネットワークコミュニケーションズから特段の通知なく、自動的に通常の料金に移行いたします。
- 契約解除料無償化特典の適用条件
- サービス契約継続期間中に解約する事
- 本特典・キャンペーンへのお申し込みは必要ありません。各種条件を満たした場合に、自動的に割引をいたします。
- 契約期間満了月から3か月間は無料解約期間となります。契約解除料が発生しない期間における解約については本特典の対象外になります。
- 併用できないキャンペーン特典について
- 本ページに記載されているキャンペーン特典はNURO 光 公式サイトにて掲載している割引やキャッシュバック等の特典・キャンペーンとの併用はできません。
- ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
- ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。
キャンペーン・特典（オプション特典）
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公式特典（価格.com経由のお申し込みも対象）
- 『NURO でんき』回線料金が月々501円割引 [2021/01/01～]
- 光回線とセットで利用することで、NURO 光の月額料金が「ずーっと501円割引」になる、おトクなでんきサービスです。
- ※ 一部エリアは対象外
- 『NURO ガス』回線料金が月々200円割引 [2021/01/01～]
- 光回線とセットで利用することで、NURO 光の月額料金が「ずーっと200円割引」になる、おトクなガスサービスです。
- ※ 提供エリアは東京ガスの供給エリアです（日立市除く東京地区等）
- NURO でんきオプションキャッシュバック特典（6,000円） [2022/09/12～]
- NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)とNURO でんきを同時に申し込むと、6,000円キャッシュバック（開通日から6か月後にお手続き後、指定口座へ送金）
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特典受取までの流れ
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お受取手続き
開通日から6か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内をお送りします。
案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
キャッシュバックのお受取手続きのご案内は、ご契約時にご登録いただいたメールアドレス宛に送信いたします。（件名：【重要】【NURO】キャッシュバック 受取手続きのご案内、送信元：noreply@nuro.jp） ※ キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。キャッシュバックお受取りまでサービスを継続された方が対象となります。 -
キャッシュバック連絡
お受取りが可能になりましたら、お客様にご案内をお送りいたします。
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振込先登録・キャッシュバック特典の振込
キャッシュバックお受取専用WEBページにて、お受け取り口座をご登録ください。
お手続きの後、手続き結果をお客様にご連絡いたします。
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- NURO ガスオプションキャッシュバック特典（2,000円） [2022/09/12～]
- NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)とNURO ガスを同時に申し込むと、2,000円キャッシュバック（開通日から6か月後にお手続き後、指定口座へ送金）
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特典受取までの流れ
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お受取手続き
開通日から6か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内をお送りします。
案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
キャッシュバックのお受取手続きのご案内は、ご契約時にご登録いただいたメールアドレス宛に送信いたします。（件名：【重要】【NURO】キャッシュバック 受取手続きのご案内、送信元：noreply@nuro.jp） ※ キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。キャッシュバックお受取りまでサービスを継続された方が対象となります。 -
キャッシュバック連絡
お受取りが可能になりましたら、お客様にご案内をお送りいたします。
-
振込先登録・キャッシュバック特典の振込
キャッシュバックお受取専用WEBページにて、お受け取り口座をご登録ください。
お手続きの後、手続き結果をお客様にご連絡いたします。
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- ひかりTV for NUROオプションキャッシュバック特典（12,000円） [2022/09/12～]
- NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)とひかりTV for NUROを同時に申し込むと、12,000円キャッシュバック（開通日から6か月後にお手続き後、指定口座へ送金）
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特典受取までの流れ
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お受取手続き
開通日から6か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内をお送りします。
案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
キャッシュバックのお受取手続きのご案内は、ご契約時にご登録いただいたメールアドレス宛に送信いたします。（件名：【重要】【NURO】キャッシュバック 受取手続きのご案内、送信元：noreply@nuro.jp） ※ キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。キャッシュバックお受取りまでサービスを継続された方が対象となります。 -
キャッシュバック連絡
お受取りが可能になりましたら、お客様にご案内をお送りいたします。
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振込先登録・キャッシュバック特典の振込
キャッシュバックお受取専用WEBページにて、お受け取り口座をご登録ください。
お手続きの後、手続き結果をお客様にご連絡いたします。
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適用条件
- 適用条件
- NURO 光 2ギガ（2年契約）のプランに上記オプションをセットでお申し込み頂いた方が対象となります
注意事項
- セット割引特典の適用開始について
- 本割引は、回線が開通し、かつ別途新規にお申し込みされたNURO でんき、またはNURO ガスの供給が開始された月の翌月の回線の月額基本料金から適用となります。
- オプションキャッシュバック（NURO でんき/NURO ガス/ひかりTV for NURO）の適用条件
- NURO 光が開通し、対象オプションサービス（NURO でんき/NURO ガス/ひかりTV for NURO）のお申し込みから12か月後の末日までにご利用開始且つNURO 光ご利用開始5か月後の末日までにお支払い方法（決済情報）と連絡先メールアドレスの登録が完了している事。
- キャッシュバックのお受け取りまで、対象オプションサービス（NURO でんき/NURO ガス/ひかりTV for NURO）を継続してご利用ください。
キャッシュバックのお受け取り前にキャンセルおよび解約をされた場合は対象外となります。
- ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
- ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。
キャンペーン・特典（対象者限定特典）
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公式特典（価格.com経由のお申し込みも対象）
- 他社解約違約金補填（最大20,000円） [2023/03/01～2023/03/31]
- 他社からNURO 光にお乗り換えの方へ、他社インターネット接続サービスの解約違約金・工事費残債などを、合計最大20,000円まで現金補填します。
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特典受取までの流れ
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「解約違約金証明書貼付シート」のお届け
ご利用開始月（回線開通月）を1か月目として5か月目時点でお受け取りの条件を満たされているお客様に、ソニーネットワークコミュニケーションズより「解約違約金証明書貼付シート」を順次郵送でお届けします。 ※ お支払方法と連絡先メールアドレスが未登録の場合は送付されません。発送の前月までに、お支払方法と連絡先メールアドレスのご登録をお願いいたします。
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必要情報を記載・添付し返送
「解約違約金証明書貼付シート」へ必要事項を記入の上、証明書類のコピーを貼付していただき、同封されている指定の封筒にてご返送ください。 ※ 返送期限は発送から2か月後末日（必着）となります。
-
お受取手続き
返送いただいた「解約違約金証明書貼付シート」をソニーネットワークコミュニケーションズが確認し不備がなければ、書類を受領した日から45日以内に、ご登録いただきましたメールアドレスに特典受取のご案内を送信いたします。
キャッシュバックのお受取手続きのご案内は、ご契約時にご登録いただいたメールアドレス宛に送信いたします。（件名：【重要】【NURO】キャッシュバック 受取手続きのご案内、送信元：noreply@nuro.jp） ※ キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。キャッシュバックお受取りまでサービスを継続された方が対象となります。 -
キャッシュバック連絡
お受取りが可能になりましたら、お客様にご案内をお送りいたします。
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振込先登録・キャッシュバック特典の振込
キャッシュバックお受取専用WEBページにて、お受け取り口座をご登録ください。
お手続きの後、手続き結果をお客様にご連絡いたします。
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- 開通遅延補償特典 [2023/03/01～2023/03/31]
- NURO 光の開通が申し込みから4か月目以降となった方に対して、ひと月あたり5,200円を補償します。
（開通日から6か月後にお手続き後、指定口座へ送金） - ※ 申し込み月から4～6か月目までの3か月間が対象。最大15,600円補償。
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特典受取までの流れ
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お受取手続き
NURO 光のご利用開始が申し込みから4か月後以降となったお客さまを対象に、
開通日から6か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内をお送りします。
案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
キャッシュバックのお受取手続きのご案内は、ご契約時にご登録いただいたメールアドレス宛に送信いたします。（件名：【重要】【NURO】キャッシュバック 受取手続きのご案内、送信元：noreply@nuro.jp） ※ キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。キャッシュバックお受取りまでサービスを継続された方が対象となります。 -
キャッシュバック連絡
お受取りが可能になりましたら、お客様にご案内をお送りいたします。
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振込先登録・キャッシュバック特典の振込
キャッシュバックお受取専用WEBページにて、お受け取り口座をご登録ください。
お手続きの後、手続き結果をお客様にご連絡いたします。
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適用条件
- 適用条件
- キャンペーン特典受領までNURO 光を継続利用する事
- 本コースを過去に利用したことがなく、初めてNURO 光を利用する事
- 過去にNURO 光の「10ギガプラン」、「2ギガプラン」および「G2T/G2D/G2N/G2V/G2」などのキャンペーン特典を受けたことがない事
- 適用されないケース
- 本コースを過去にご利用されている場合
- 過去にNURO 光の「10ギガプラン」、「2ギガプラン」および「G2T/G2D/G2N/G2V/G2」などのキャンペーン特典を受けたことがある場合
- お申し込みから12か月後の月末までにご利用開始が確認できない場合
注意事項
- 他社解約違約金補填（最大20,000円）の適用条件
- 「解約違約金証明書貼付シート」送付にあたり、ご利用開始月（回線開通月）を1か月目として、7か月目末日までにお支払方法の登録を完了する事 （例）2022年1月に開通した方は2022年7月31日まで
- お申し込みから12か月後の月末までにソニーネットワークコミュニケーションズにてご利用開始が確認できる、かつお支払い方法（決済情報）と連絡先メールアドレスを確定する事（ただし、開通期限を超えた理由がお客さま起因でないとソニーネットワークコミュニケーションズが判断した場合は開通期限の延長対応を行わせていただきます。）
- 開通遅延補償特典の適用条件
- ご利用開始月（回線開通月）を1か月目として、5か月目末日までにお支払い方法（決済情報）と連絡先メールアドレスを確定する事
- お申し込み月からご利用開始月（回線開通月）までが4か月以上ある事
- お申し込みから12か月後の月末までにソニーネットワークコミュニケーションズにてご利用開始が確認できる事（ただし、開通期限を超えた理由がお客さま起因でないとソニーネットワークコミュニケーションズが判断した場合は開通期限の延長対応を行わせていただきます。）
- ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
- ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。
セット割
-
- おうち割 光セット スマホセット
- 対象の固定通信サービスと、ソフトバンクのiPhone、スマートフォン、ケータイ、iPad、タブレット、Wi-Fiルーターの対象のデータ（パケット）定額サービスを組み合わせることで、ソフトバンクスマートフォンなどのご利用料金が毎月最大1,100円割引になるサービスです。
割引額
| 対象料金サービス | 割引額/月 | |
|---|---|---|
| 基本プラン（音声） | ||
| データプランメリハリ無制限／データプランミニフィット＋ | 1,100円 | |
| 基本プラン（音声）／基本プラン（データ） | ||
| データプランメリハリ／データプランミニフィット※受付終了 | 1,100円 | |
| データプラン50GB＋／データプランミニ※受付終了 | ||
| 通話基本プラン | ||
| データ定額 50GBプラス／ミニモンスター※受付終了 | 1,100円 | |
| スマ放題／スマ放題ライト | ||
| データ定額 50GB／20GB／5GB※受付終了 | 1,100円 | |
| データ定額（おてがるプラン専用）※受付終了 | 550円 | |
| データ定額ミニ 2GB／1GB※受付終了 | ||
| データ定額（3Gケータイ）※受付終了 | ||
| 上記以外の料金プラン | ||
| パケットし放題フラット for 4G LTE※受付終了 | 1,100円 | |
| パケットし放題フラット for 4G※受付終了 | ||
| パケットし放題フラット for シンプルスマホ※受付終了 | 550円 | |
| タブレットプラン | ||
| （iPad 専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE※受付終了 | 550円 | |
| （タブレット専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G※受付終了 | ||
| Wi-Fiルータープラン | ||
| 4G/LTEデータし放題フラット※受付終了 | 1,100円 | |
| 4Gデータし放題フラット＋※受付終了 | ||
申込方法
1. NURO 光 +「NURO 光 でんわ」のお申し込み
2. おうち割 光セット確認書をソニーネットワークコミュニケーションズへ郵送
3. NURO 光 でんわ開通後、ソフトバンクにてデータ（パケット）定額サービスお申し込みのお手続きをお願いいたします。
注意事項
- おうち割 光セットについて
- おうち割 光セットの適用には、「NURO 光 でんわ」のご利用が条件となります。
- その他、諸条件の確認は、プラン詳細ページの注意事項、およびオフィシャルページをご確認ください。
-
- NURO 光・NUROモバイルセット割引特典 スマホセット
- NURO 光 と NUROモバイル を同時お申し込みで
1年間NUROモバイルの月額基本料金が0円からお使いいただけるサービスです。
申込方法
1. NURO 光のお申し込み手続きを開始
2. NURO 光 お申し込み完了メールの専用URLをクリック
3. セット割専用のNUROモバイルお申し込みページから、NUROモバイルにお申し込み
注意事項
- NURO 光・NUROモバイルセット割引特典について
- NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約/契約期間なし)、NURO 光 10ギガ(3年契約)のいずれかにWebからお申し込みいただき、専用ページからNUROモバイル音声通話付きSIMのバリュープラス〔VSプラン(3GB)/VMプラン(5GB)/VLプラン(10GB)〕/かけ放題プラン(1GB)/NEOプランLite(20GB)/NEOプラン(20GB)のいずれかに、新規または他社からのお乗り換え(MNP)でお申し込みいただくことが必要です。
NUROモバイルのお試し(0.2GB)プランと、SMS付き・データ通信専用SIMのVS(3GB)・VM(5GB)・VL(10GB)プランは対象外です。 - 特典適用期間中、NUROモバイルお申し込み時のデータ容量を下回るプランへプラン変更せず、ご利用を継続いただくことが必要です。
特典適用期間中、NUROモバイルお申し込み時のデータ容量を下回るプランへプラン変更した場合、特典が適用されませんのでご注意ください。 - NUROモバイルのご利用開始月は、特典内容に関わらず月額基本料金が無料です。別途、ユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料、音声通話とSNSとオプション・サービスをご利用の方はその利用料金が発生します。
- 専用ページ以外でNUROモバイルにお申し込みいただくと、NURO 光・NUROモバイルセット割引特典が適用されませんのでご注意ください。
- 既にNUROモバイルをご利用中のお客様は特典の対象外です。予めご了承ください。
料金
お支払い料金
- 月額料金
- 5,700円/月
- 契約事務手数料
- 3,300円
- 標準工事費
- 44,000円
月々のお支払い料金イメージ
| 1か月目 | 2～24か月目 | 25～60か月目 |
| 3,300円 | 5,700円 | 5,700円 |
| 5,700円 | 5,700円 | 5,700円 |
| 3,300円 | - | - |
| 1,841円 | 1,833円 | - |
| -5,700円 | - | - |
| -1,841円 | -1,833円 | - |
| 月々のお支払い料金 合計 | |
|---|---|
| 内訳 | 月額料金 |
| 契約事務手数料 | |
| 標準工事費 | |
| 開通月最大5,700円割引 | |
| 標準工事費実質無料 | |
- ※ 月額料金は開通月より日割で発生します。解約月の月額料金は日割ではなく1か月分が発生します。
- ※ 工事費は24回割賦払いとなります。上記に掲載されている金額は代表的な例であり、工事内容や工事実施日等により別途工事費が発生する場合があります。
- ※ 初期費用は1か月目の支払いに含めて表示しています。月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
実質費用
実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- 2年間の支払総額
- 184,100円
- 特典
- 126,700円相当
- 24か月
- 2年間の実質費用
- 2,392円/月
契約期間・解約金
| 契約期間 |
2年契約 契約締結から2年間の定期契約になります。 |
|---|---|
| 途中解約で発生する解約金 |
3,740円 「NURO 光 2ギガ(2年契約)」は、2年間の継続契約となり、2年単位で自動更新されます。 |
| 提供機器の引き取りについて |
機器損害金(ONU)12,100円 ソニーネットワークコミュニケーションズからの提供機器は、解約完了の4日後以降にソニーネットワークコミュニケーションズの指定業者が引取に伺います。一定期間経過後もご返却がなされなかった場合は、機器損害金(ONU)12,100円をご請求いたします。 |
| 途中解約時の工事費について |
残債額を一括でご請求 基本工事費は、分割払いにてお支払いいただきます。（24回払い） |
| オプションサービスの 解約時の撤去工事・費用 |
NURO 光 でんわ：解約工事費 0円 NURO 光 でんわを解約する場合の解約費用、その後ご利用中の電話番号を継続利用される場合の番号ポータビリティ工事費の発生はございません。（2022年7月1日以降開通の場合） |
| オプションサービスの 途中解約で発生する費用 |
PlayStation(R)5 月額オプション：残りの契約期間×月額利用料金を一括で請求 3年契約です。継続契約期間中に解約をされる場合は、残りの契約期間×月額利用料金を一括で請求いたします。4年目以降の契約更新後も、更新月以外に解約をされる場合は残りの契約期間に応じた残債金額が発生します。 |
| 解約時の撤去工事・費用 |
回線撤去工事：11,000円 お客様ご希望の際、お客さま宅の機器、配線を撤去いたします。 |
基本情報
| プロバイダ | NURO 光（ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社） |
|---|---|
| 回線事業者 | NURO 光回線（ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社） |
| 速度 |
下り速度：最大2Gbps 上り速度：最大1Gbps 端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(1000BASE-T1ポート利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです。(IEEE802.11acの場合の速度です。ソニーネットワークコミュニケーションズが設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。) |
| データ通信量 |
制限なし |
| 提供エリア |
関東エリア、東海エリア、関西エリア（和歌山県除く）、北海道、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県 |
| 支払方法 |
クレジットカード ドコモ携帯電話番号をお持ちのお客さまは、NTT請求（NURO 光 のご利用料金をドコモのご利用料金と合わせてNTTファイナンスからお客さまにご請求します。）もご利用いただけます。 |
| 法人申込 |
不可 |
標準サービス（無料）
| 無線LANルーターレンタル |
無線LAN機器レンタル お客様に提供するONUホームゲートウェイタイプは、無線LAN親機機能を標準装備しているため追加料金なしでご利用いただけます。 |
|---|---|
| セキュリティ |
NURO 光 Safe ウイルス・スパイウェア・ハッカー・迷惑メールなどへの対策はもちろんのこと、Webページの安全性を評価するサービス、Wi-Fiへの安全な接続をサポートするサービス、ダークウェブ上で個人情報が売買されていないか確認するサービスなど、様々なサービスを取り揃えた総合セキュリティサービスを、無料でご利用いただけます。※ |
| 訪問サポート |
設定サポートサービス 1回無料 専門のスタッフがご自宅にお伺いして、無線LANやセキュリティサービスなど面倒なインターネットの接続設定を行います。 |
オプションサービス
| 光電話サービス |
NURO 光 でんわ 月額料金：東日本550円/月、西日本330円/月、ユニバーサルサービス料：2.2円/月 NURO 光 でんわ 回線工事費：3,300円 |
|---|---|
| テレビサービス |
ひかりTV for NURO チューナーレンタル：550円/月～、基本プラン：1,100円/月～ ご自宅のテレビを光回線に繋げると地デジ・BSはもちろんのこと、50以上の専門チャンネルや約34,000本のビデオオンデマンドなどが楽しめる総合ライフエンターテインメントサービスです。※中国エリア、その他一部エリアは対象外です。 |
| リースサービス |
PlayStation(R)5 月額オプション 月額料金：990円～1,320円 NURO 光回線とPlayStation(R)5 月額オプションを同時にお申し込みいただくとPS5(TM)が月額990円から遊べます！ |
| 電気サービス |
NURO でんき 料金は契約アンペアあたりの基本料金＋電力量料金（料金単価×使用量）によって異なります。 NUROでんき（通信セットプラン（電気））は、CDエナジーダイレクトが小売電気事業者として提供するサービスです。 |
| ガスサービス |
NURO ガス 料金はガス使用量に応じた基本料金＋従量料金（基準単位料金×使用量）によって異なります。 NURO ガス（通信セットプラン（ガス））は、CDエナジーダイレクトがガス小売事業者として提供するサービスです。 |
ご利用開始までの流れ
- お申し込みからご利用開始まで約1～3か月程度
-
NURO 光へお申し込み
「お申し込み公式サイト」から進んだ先の公式サイトにてお申し込みください。 ※ 価格.com特典ページからお申し込みください。
-
NUROから確認のご連絡
・メールでの連絡が可能な場合
ソニーネットワークコミュニケーションズより「お申込み受付のご連絡」のメールをお届けします。
・メールでの連絡が不可能な場合
ソニーネットワークコミュニケーションズより「入会証」、およびマニュアルなどを郵送でお届けします。 -
宅内工事
宅内工事は、ソニーネットワークコミュニケーションズの指定工事業者が、お客さま宅内の工事を行います。 ※ 追加宅内工事をご希望のお客さまは、工事時に工事担当者が内容をご説明いたします。
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屋外工事
屋外工事の指定工事業者が、屋外の工事を行います。お客さまの立ち会いが必要となります。 ※ 工事は宅内と屋外それぞれ別日で行われます。
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設定後利用開始
マニュアルにそってパソコンや通信機器の設定を行ってください。 ※ 最短で開通する場合の目安の期間です。設備状況などにより提供までに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
評判・満足度レポート （541件）
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快適な応答性
2023年3月3日 11:42
【回線速度】サクサク進みます。
【ご利用料金】戸建てでは高いと思います。
【サービス】電話、メール、どちらも対応は早いです。
【セキュリティ】問題なく対応されています。
【サポート】フォローは常にありサポートされています。
【総合】お値段以外は利用に問題はありません。良いと思います。
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 2 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 -
特に不満はありません
2023年3月3日 02:51
【回線速度】wifiで少なくとも300Mbpsは出ています
【ご利用料金】普通
【サービス】回線開始まで少し遅いです。
【セキュリティ】不明
【サポート】普通
【総合】一軒家で使用していますが、今まで特に困ったことはありません。
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 -
絶対やめといた方が良い
2023年3月2日 16:35
【回線速度】
３階建/２階に設置
ONU（ルーター）が２階、有線で１階と３階にAPを設置
最もwifiが切れるのが２階。
ONU（ルーター）に情報が入っているため（設定情報は郵送されてこない）、高機能ルーターに乗り換えれない。
基本ONU（ルーター）性能範囲での活用になる
【ご利用料金】
当方はリモート及び複数台の同時動画視聴があるため光回線だが、通常のネットと１～２台での動画視聴ならばケーブルの最も遅いプランで良いだろう。月額利用料はNUROの半額になる。
【サービス】
きわめて悪い。説明不足がある続きを読む。
１．工事は２日にわかれる。同日工事や土日工事は有料である
２．建物の外壁に穴をあけられる（他の引き込みがあってもNURO独自の引き込みを行う）大家に確認必須
３．ユーザー獲得には意欲的だが、ユーザーに説明をする事への意欲は０である。
４．NUROの体制・ルールは知り尽くしている、不満は言いません、サービス改善も望みません、支給ONU（ルーター兼）がブツ切れでも文句言いませんという方向けへのサービス
【セキュリティ】
ないに等しい
【サポート】
説明不足、コミュニケーション不可、サービス改善の意思なし。
NURO側とソフトバンク側で情報共有する意思もなし。
【総合】
0点です。１点も多いぐらいです。
金額は高くないだけで、別に安くない。魅力がない。総合満足度 1 回線速度 2 利用料金 3 サービス 1 セキュリティ 2 サポート 1 -
サポート対応
2023年2月23日 23:39
【回線速度】そこそこ満足できる
【ご利用料金】他社に比べて特に高くは無い。
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】サポート体制は最悪。電話に出た者が不案内なので上司に代わるよう要求するもガンとして聞き入れない。結局ラチがあかず問題も解決しなかった。
【総合】
総合満足度 2 回線速度 3 利用料金 3 サービス 2 セキュリティ 3 サポート 1 -
回線速度No.1！
2023年2月12日 12:54
【回線速度】
めっちゃ早い！今までの中でNo.1です！
【ご利用料金】
普通です。もう少し安いと助かりますが、、
【サービス】
あまりお世話にはなってませんが最初の工事のスケジュールなどはある程度時間を見た方がよいです。
【セキュリティ】
普通です。
【サポート】
普通です。
【総合】
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 3 サービス 2 セキュリティ 3 サポート 3 -
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