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若武者様よりお電話を頂きました
他の店舗では家族連れで
ゆっくり食べて頂きたいが
いち豚は回転率重視なので
接客的には問題ない
他のお客様にもそうお願いしている
ボックス席には食べ始めより
15分程で席を空けて欲しい旨
提示してあるが
カウンター席には提示していなかった
続きます
その事につきましては謝罪いたします
という内容でした
Twitterに文字制限があり
うちの娘が小さい子であるように
感じてしまった方もいるようですが
娘は高校生の女の子です
皆様には誤解を持たせてしまい
申し訳ございませんでした
今日のお昼にあった事を
詳細にお話すると
続きます
私と娘は特に会話もなく
無言で食べ進めると
私は小、娘はミニであっても
当然私の方が早く食べ終わるので
娘を待っていると
「食べ終わったらカウンターの上へ
上げてもらえますか？」
指示に従うと
「外でお待ちになって頂けますか？」
私「連れですが」
「お待ちの方がいますので」
続きます
私が店外へ出ると
娘はまだ食べ終わっていなかったが
その直後に外へ出てきました
これが今日のお昼の全てです
お店としてのお気持ちと内情は
お電話を頂き理解いたしました
私としては店内に残した娘に
何かとても申し訳なかった
というのが
その時の正直な気持ちです
続きます
この件につきまして
皆様へ
お騒がせしてしまった事につきまして
大変申し訳ございませんでした
お詫びいたします
コメントして下さった皆様の想い
お店の想い
私の想い
色々あると存じますので
いいねやお返事を省かさせて頂きますが
そのあたりをご了承頂けましたなら
とても助かります
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つい福島に最近行ったとき、ものすごい行列だったのを覚えてます。郡山のいち豚さんの対応は本当に良いだけに残念。
これはしっかり直してほしいですね。友達ならわかるけど家族連れは1グループとして括らないと。
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郡山店では２回だけ食べましたが、普通だったかな
隣に座ったお客がせっかちでテーブルをガンガン叩いていたのを注意してくれなかったのだけは残念でしたが
福島店の今回の接客はヤバイですね
隣に座ったお客がせっかちでテーブルをガンガン叩いていたのを注意してくれなかったのだけは残念でしたが
福島店の今回の接客はヤバイですねそんなこと言われるなんてびっくりです！
酷い店員さんね
パパが外に出ちゃったのに1人で食べられないじゃない٩(๑`ω´๑)۶
パパが外に出ちゃったのに1人で食べられないじゃない٩(๑`ω´๑)۶Replying to
二郎系のお店では回転率を上げるために声かけをしているお店が割とあります。お客さんの雰囲気に合わせて声かけをした方が良いのは当然のことだと思いますが、そういった二郎系の背景も考慮してあげてください(、._. )
みんなが幸せにラーメンを食べれるといいですよね
Replying to
あまりヒドいと思った事はなかったですが、基本家族で訪れる家としては“イタイ話”です。
コレはイヤだな。
郡山店は超好印象なんですが
1番食べるの遅いのは“本人”なのでアレなんですが、冬で並んでたら自発的に先に出ててもらう時はあります。
しかしお店の人に言われた事はないなぁ…
Replying to
そんな、店では？ないんじゃないかと思いますが
家族連れならばボックス席がたしか？あったはず？そっちを選ぶべきだし、娘さんに合わせながら食べたらいいんじゃないかと思います。
家族連れならばボックス席がたしか？あったはず？そっちを選ぶべきだし、娘さんに合わせながら食べたらいいんじゃないかと思います。Replying to
公式より返信があるようですが言い訳としか思えないでしすね。元々ラーメンは家族で気軽に外食出来るものだから気を遣ってまでの店は要らないです。
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