| ◆商品引渡し時期 |
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【代金引換・クレジット決済・Apple Pay（スマートフォンのみで対応）のお客様】
在庫のある商品は、ご注文確定後7営業日以内に発送いたします。
【銀行振込、コンビニ決済（前払い）のお客様】
在庫のある商品は、ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
※但し、繁忙期間中は遅れる場合がございます
※引渡し方法は、配送処理（運送会社）とします。
※在庫切れの場合は、別途ご連絡いたします。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。 |
| ◆不良品の取扱 |
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下記商品は、商品を交換いたします。
商品到着時に、必ず開封して状態をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。
●商品が破損していた場合。
●不良品
●ご注文とは異なる商品が届いた場合。
※当店ではお客様都合による返品・交換は原則受け付けておりません。
予めご了承ください。
【返品・交換に掛かる送料】
・当店負担
※商品到着から7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※配送途中の破損は、到着後1週間以上経過しますと、運送会社の対応が締め切られ受付が不可能となります。
誠に申し訳ございませんが、お早めにご連絡いただきますようお願いします。
※商品到着から7日を過ぎると、返品・交換に掛かる送料がお客様負担となる場合がございます。
【お手続き方法】
・商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください
メール：info@bebeimport.jp
電話：0120-655-418
・ご注文時のお名前と、ご注文番号、商品名を一緒にお知らせください。
・破損品・不良品の場合は、その箇所の画像をメールでお送りください。
※メーカー直送商品など、画像による状態確認ができないと返品・交換の対応ができないことがございます。
お手数をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
※返品の際は、大変恐れ入りますがケース・その他付属品など、納品時の状態でお返し下さいますようお願いします。
商品の箱、説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、返品をお受けいたしかねますので、ご了承ください。
●交換の為の在庫が無い場合は、返金とさせていただきます。
その際は、返品商品到着確認後7営業日以内に、ご指定の口座にお振込み致します。
クレジットカードをご利用の際は、返品商品到着確認後に請求取り消しを行います。
※請求取り消し手続きの時期によっては、一旦お客様の口座から引き落とされる場合がございますので、その場合はご指定の口座に返金させていただきます。あらかじめご了承ください。
●ご注意
・商品到着後7日以上経過した商品についての返品交換のご要望はお受けできません。（商品到着後、直ぐに商品のご確認をお願い致します。）
・当店へ連絡・承諾無く返送された場合は、返品・交換・返金はお受けできなくなりますので、必ず事前にご連絡、ご相談くださいますようお願い申し上げます。
・一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品についての返品はお受けできません。
・商品をお客様で加工、施工された場合により発生したいかなる費用も、弊社では保証致しかねます。あらかじめご了承ください。 |
| ◆返品について |
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●インターネット通販は通信販売法に基づいて販売しております●
インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内に有り「通信販売」に該当します。
「通信販売法」により、クーリングオフの対象外となっておりますので、お買い物の際はよくご検討いただいてからご注文くださいますよう、お願い申し上げます。
●原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
（イメージ違い、カラー違い、サイズ違いなど）
ご注文前に、寸法や詳細情報を再度ご確認ください。
商品について詳細情報をさらに確認されたい場合は、メールにてお問い合わせ下さい。
・輸入品のため、少々のキズ・色むら等での返品・交換はご容赦下さい。
〔輸入品の特性について〕
弊社取扱品は大部分が輸入品になります。
海外向けに作られた商品には、製造の時点で色ムラや小さな傷などが見られることがありますが、不良品にはあたりませんので、交換・返品はご容赦ください。
※色ムラや傷の程度がひどい場合はご相談ください。
・一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品についての返品はお受けできません。
・商品をお客様で加工、施工された場合により発生したいかなる費用も、弊社では保証致しかねます。
・商品到着後7日以上経過した商品についての返品交換のご要望はお受けできません。（商品到着後、直ぐに商品のご確認をお願い致します。）
・弊社へ連絡・承諾無く返送された場合はご要望をお受けできなくなりますので、必ず事前にご連絡、ご相談くださいますようお願い申し上げます。
●お客様都合による返品・交換となった場合
【交換】
送料無料の商品であっても、実際に掛かった往復送料を全額ご負担いただきます。
（当店で設定している送料と、実際の送料は異なりますのでご了承ください。）
大型商品をご購入の際は特に、事前に搬入経路をご確認ください。
【返品】
返品にかかる以下費用をご負担頂きます。
・往復送料（実費）
・ご購入時にかかる、当店負担のシステム利用料、決済手数料等
・商品販売金額（割引前）の20％ |
| ◆支払い方法 |
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●各種クレジットカード決済
JCB、VISA、Master
カードのご利用に関しましては、各カード会社発行のカード利用規約をお確かめの上、ご利用ください。
●コンビニ決済（前払い）
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート
※沖縄、北海道で別途送料が発生する場合につきましては、コンビニ決済の内、「セブンイレブン決済」をご利用いただくことができませんので予めご了承ください。
●代金引換（代引き）
代金引換手数料がかかります。
・運送会社を問わず、全国300円（税込）
ご利用可能金額は「お支払総額」55,000円（税込）以下までとさせて頂いております。
55,000円（税込）を越える場合は、他の決済のご選択をお願い致します。（★）
・代金引換についての注意事項
※予約販売商品・メーカー直送品のお支払いには、ご利用いただけません。
※・沖縄・一部離島・一部地域では代金引換はご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。
※代引手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※お支払は、現金決済のみとなり、クレジットカードはご利用頂けません。
※発送完了時にご案内致します代金を、配達員にお支払下さい。
※お荷物配達時以外に、代金のみ徴収する事は絶対にございません。
※送り状控えは領収証となりますので、必ずお受け取り下さい。
※お荷物の配送先変更、お届け日の変更（発送日より7日以上となる場合）、お受け取り辞退は出来ませんのでご注意ください。
★「お支払い総額」が55,000万円（税込）を超える場合で代金引換をご希望の場合は、「お支払い総額」の30％を前払い頂けましたら、残金を代金引換とさせていただきます。
その場合、ご注文時の決済方法は銀行振込をご選択いただき、「通信欄」に代金引換をご希望の旨をご記入ください。
●銀行振込（前払い）
※振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
【銀行名】西日本シティ銀行
【支店名】大川支店
【口座種別】普通
【口座番号】3001720
【口座名義人】株式会社ビートレーディング（カブシキガイシャビートレーディング）
●Apple Pay（スマートフォンのみで対応）
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| ◆支払い期限 |
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●銀行振込、コンビニ決済（前払い）
ご注文確定後7日以内にお支払いください。
ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
※お支払期限内にご入金いただけない場合は、ご購入の意思がないものと判断し、ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。
●代金引換（代引き）
ご注文確定後7営業日以内に発送いたします。
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。
●各種クレジット決済、Apple Pay決済
ご注文確定後7営業日以内に発送いたします。 |
| ◆商品代金以外の必要料金 |
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●消費税：
・標準税率：10％
・軽減税率：8％
※1円未満は端数切り捨てとなります。
●配送料
・１回のご注文金額の合計が5,000円（税込）以上：送料無料
・１回のご注文金額の合計が5,000円（税込）未満：880円（税込）（2022/9/14改定）
・お届け先が複数の場合、一箇所あたりのお届け商品が5,000円（税込）未満：お届け先ごとに880円（税込）（2022/9/14改定）
・一部のメーカー直送品は、メーカー規定の送料による商品がございます。
以下の場合は追加送料が発生致します。
（当てはまる場合は、ご注文確認後にメールまたは電話にて送料をお知らせ致します。）
・北海道、沖縄、離島、その他配送会社が定めた一部地域へのお届け。
・エレベーターを使用せずに建物の３階以上へお届けする場合。
・商品サイズに対して扉や通路の幅や高さが足りず、商品を窓から吊り上げるなどして搬入した場合。
・お約束した配達日時にご不在で再配達となった場合。
・開梱設置対象外の商品について、開梱設置便での配送をご希望いただいた場合。
（沖縄、北海道で別途送料が発生する場合につきましては、コンビニ決済の内「セブンイレブン決済」をご利用いただくことができませんので予めご了承ください。）
※当店では、一部の大型家具は「開梱設置サービス付き（家財便）」でのお届けとなる商品がございます。
詳しくは「大型家具の配送について」をご確認ください。
※こちらの送料の規定は、当店Webショップでのご購入分に限ります。
予めご了承ください。
●代金引換手数料：運送会社を問わず、全国300円（税込）
※ご利用頂けます金額は「お支払総額」55,000万円（税込）までとさせて頂いております。
55,000万円（税込）を超える場合は他の決済のご選択をお願いいたします。
※代金引換のお支払いは現金決済のみとなり、クレジットカードはご利用いただけません。
●振込手数料
銀行振込などの振込手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。 |
| ◆申込の有効期限・ご注文キャンセルについて |
|---|
●銀行振込、コンビニ決済のお客様
ご注文確定後、7日以内にご入金ください。
お支払い期限内にご入金いただけない場合は、ご購入の意思がないものと判断し、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
●ご注文のキャンセルついて
商品発送前に限り、ご注文のキャンセルを受け付けております。
メール・お電話にてご連絡ください。
ご注文時のお名前と、ご注文番号、商品名を一緒にお知らせください。
メール：info@bebeimport.jp
電話：0120-655-418
※但し、以下の場合は、発送前であってもキャンセル不可とさせていただきます。
・ご入金後の長期お預かり商品
・メーカー直送・取寄せ商品のご注文確定分 |
| ◆商品の販売価格について |
|---|
商品の販売価格は、各種セールの開催、販売状況、在庫状況等の様々な理由により常に変動いたします。
ご購入後、セール等により、商品価格が下がったとしても値引き等の対応はしておりません。
商品の販売価格については、細心の注意を払い、正確に保つよう努めておりますが、万一商品の販売価格が誤って掲載された場合は以下の通りとし、売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行いません。
・カートに表示されていた価格が当ネットショップが定める適正価格より高い場合
当ネットショップが定める適正価格で販売（請求）致します。
・カートに表示されていた価格が当ネットショップが定める適正価格より低い場合
お客様にメールにて当ネットショップが定める適正価格をお知らせし、その価格でのご注文をご継続頂くか、またはご注文をキャンセルとします。
予めご了承ください。 |
| ◆在庫について |
|---|
商品は在庫限りとさせていただきます。
【在庫についてのご注意】
・当店は複数のインターネット店舗を運営している為、在庫の反映にタイムラグが生じる場合がございます。
・△在庫僅少の場合、ご注文頂いた後に在庫確認を致します。
・メーカー直送・取り寄せ品は、在庫有り・僅少にかかわらず、全てご注文頂いた後にメーカーに在庫確認を行っております。
そのため、ご注文頂いた商品が、既に在庫切れとなっている場合がございます。
在庫切れの場合や、入荷時期の関係で納期に時間がかかる場合はメールにてご連絡致します。
予めご了承ください。 |
| ◆予約販売商品・メーカー直送品・取寄品 |
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予約商品に記載の入荷時期はおおまかな目安・予定となります。
船便輸送状況や不測の事態により、大幅に納期が遅れる場合がございます。
予めご了承ください。
メーカー直送品・取寄品は『受注発注』対応になっています。
ご注文を頂いた後、メーカーに在庫確認を行っております。
そのため、在庫切れの場合もございます。
在庫がない場合や入荷時期の関係で納期に時間がかかる場合はメールにてご連絡致します。
※予約商品で2ヵ月以内に商品発送できない場合、メーカー直送品、在庫のない商品、お取り寄せ商品につきましては、コンビニ決済の内「セブンイレブン決済」をご利用いただくことができませんので予めご了承ください。
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| ◆その他 |
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当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（SecureSocketsLayer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。 |
2021.10.6
