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サービス業などの【オペレーション分析・コンサルティング】 トリノ・ガーデン株式会社 大手顧客が熱狂する独自サービス!導入後のリピート率は89%!

  • 正社員
  • 300万~600万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2022/12/08
掲載終了予定日:2023/01/30

この求人のポイント

大手ファストフードチェーンからプロスポーツまで、自社サービスで「世の中を変える」仕事です!
【クライアントは大手】おなじみのチェーンが多数 【1年以内のリピート率89%】お客様からの信頼と実績 【独自性の高いサービス】紹介・反響だけで成長中 【やりがい実感】世の中にダイレクトに貢献できる 【幅広いキャリア】適性に応じて将来の可能性も多彩 【業界未経験歓迎】色々な業界・職種の出身者が活躍
大手顧客が熱狂するベンチャー!社会を変える「オペレーション科学」という分野を仕事にしてみませんか?
トリノ・ガーデン株式会社のPRイメージ
★ファストフード、ファミレス、カフェ、ドラッグストアなど、多くの大手チェーンのオペレーションを分析・改善している当社。多くのお客様がファンになってくださり、導入1年以内のリピート率は89%に達します。
★当社独自のサービスに感動し、大手企業から続々とオファーが来ています。「世の中の景色を変えていくオペレーション科学」に、あなたもチャレンジしてみませんか?

仕事内容

★サービス業の大手チェーンを中心に、オペレーションの計測・分析、改善施策の企画・提案、現場への定着支援など、適性に応じた業務をお任せします

具体的には

◆サービス業の大手チェーンを中心に、スタッフやお客様の動作・挙動を1/100秒単位で計測し、生産性改善へと導く「オペレーション分析」を行っています。
◆飲食業界では居酒屋、ファミレス、ファーストフードなどの大手企業に導入いただき、1年以内のリピート率89%という成果を上げています!

入社後の流れ

まずは、すべての土台となる動画による計測・分析からスタートし、様々な業務をお任せします。

◆仮説設定(検証方法・分析方法の設計)
◆動画によるオペレーションの計測
◆計測したデータの加工
◆データの分析
◆分析レポートの制作
◆オペレーション改善の施策立案・提案
◆店舗への定着支援 など

"相見積りされない独自サービス"+"お客様が感動"

類似サービスが存在しないため、基本的に相見積りされずにクライアント社内で決済されます。例えば、大手ファストフードチェーンの40年ぶりのオペレーション改訂に貢献。全国の店舗の現場を変え、世界に展開されました。
感動していただける成果をもたらすことで、お客様の同業他社をご紹介いただくことが日常茶飯事です。

サービス業にとどまらず、世の中を変えていく可能性

現在はサービス業のオペレーション分析が中心ですが、医療、介護、建設、プロスポーツの日本代表チームの運動解析なども行っています。どんな分野にもオペレーションは存在し、オペレーション分析には無限のフィールドがあります。
既に実績のある教育や医療、介護、建設など、世の中を大きく変える可能性を秘めています。

将来のキャリアパス

ベースとなるオペレーションの測定・分析スキルは最初に身につけますが、その後のキャリアは人それぞれです。
データアナリストからディレクション、カスタマーサクセス、マニュアル動画制作まで、多岐にわたる活躍の場があります。このサービスで社会を変えたいという思いと好奇心を持って飛び込んできてください!

対象となる方

【20~30代活躍中】◆社会人経験 ◆基本的なPCスキル ※企画、カスタマーサクセス、リサーチ、デザイン、動画制作など、さまざまな経験を活かせます!
【応募条件】
◆社会人経験(業界不問)
◆基本的なPCスキル(Excel)

【活かせる経験】※必須ではありません
◆営業や企画提案の経験(特に無形商材)
◆事業企画/営業企画の経験
◆リサーチ/分析/解析業務の経験
◆進捗管理の経験

【求める人物像】
◆自分たちの仕事で世の中を変えたい方
◆他社を圧倒する自社サービスに飢えている人
◆大手企業の根幹を担う仕事にチャレンジしたい方
◆ベンチャー企業の成長に自らの成長を重ねたい方
◆データと向き合うのが好きな方
◆傍にいる人を楽にさせたい方
◆「マニュアルオタク」「改善フェチ」の方

月1の面談で、1人1人のキャリアを伴走

代表と1対1の面談を毎月行い、担当業務についてすり合わせます。
お客様への提案から、データを分析し、改善施策を現場に定着させるまで、一通りの業務にチャレンジするチャンスがあります。
将来は1つの分野を突き詰めていく人もいれば、幅広い業務を手がけている人もいます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

まだ誰も経験したことのない、答えがあるかどうかもわからない課題に日々立ち向かう仕事です。目の前にある事実・真実に向き合い、解決に向けて柔軟な思考でチャレンジできる方に向いています。

この仕事に向いていない人

データに真摯に向き合う姿勢が、大手企業も発見できないような課題・解決策を見出すことにつながります。自己顕示欲や固定概念の強すぎる方は、自己の主張や思惑に影響され事実から遠ざかってしまうかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間/コアタイム11:00~15:00)
勤務地
【転勤はありません】
東京都港区南青山4-3-1 森下ビル2階
※「表参道駅」徒歩10分
※「外苑前駅」徒歩10分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
※「表参道駅」徒歩10分
※「外苑前駅」徒歩10分
給与
月給25万円~50万円+賞与
※経験・能力により、優遇いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~600万円

モデル年収例

年収540万円 / 30歳 経験2年
昇給・賞与
◆昇給/最大年12回
◆賞与/年1回
諸手当
◆交通費支給(上限2万円/月)
休日・休暇
【年間休日125日】
◆完全週休2日制(土・日・祝)
◆夏季
◆年末年始
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆出産・育児休暇
福利厚生
◆社会保険完備
◆服装自由
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • マイナビ転職だけで募集
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 未経験入社5割以上
設立
2010年2月
代表者
代表取締役/中谷一郎
資本金
500万円
事業内容
世界を代表するチェーン店から、老舗旅館まで、サービス業のオペレーションを計測・分析するサービスを提供。
◆収益・生産性の改善
◆再現性の担保・事業モデル化
◆組織への浸透スピードの改善
◆投資評価・シミュレーション
本社所在地
東京都港区南青山4-3-1 森下ビル2F
企業ホームページ https://tollino-garden.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。
(下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック)

ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
応募受付後の連絡
WEB書類選考後、合否に関わらずご連絡いたします。
(書類選考には1週間程度お時間をいただきます)
採用プロセス
▼【書類選考】
ご応募いただいたデータを元に選考をいたします。

▼【面接】
書類選考を通過された方に、面接を実施します。

▼【内定・入社】
入社日はご相談に応じます。
面接地
東京都港区南青山4-3-1 森下ビル2階
問い合わせ
トリノ・ガーデン株式会社

住所
〒 107-0062 東京都港区南青山4-3-1 森下ビル2階
地図を見る

会社・仕事の魅力

トリノ・ガーデン株式会社の魅力イメージ1

「オペレーションで社会を変える」楽しさとやりがい

【独自の分析手法でオペレーションを科学する】
★サービス業を中心に、生産性改善を目的としてオペレーションを科学する、希少な独自サービスを提供しています。
★「スタッフの歩数と離職率の関係」「サービス提供速度とお客様離反との関係」といったオペレーションの統計データや、認知心理学、人間工学を駆使したオペレーションへの影響度など、当社独自の分析手法がお客様から厚く支持されています。

【オペレーションを磨き、社会を変えていく】

★業務改善のプロセスが現場に定着し、オペレーションが磨きあげられ、競争上の優位性にまで高められた状態を「オペレーショナル・エクセレンス」と呼びます。企業の業績は想像以上に変化し、スタッフの働き方や考え方まで変わります。
★お客様のオペレーションを磨くことで、社会を変えていく過程をともに楽しめる仲間をお待ちしています!
2010年設立のトリノ・ガーデン。20数名のベンチャー企業ながら、取引先には誰もが知るような大手チェーンがずらりと名を連ねている。他社が簡単にはマネのできない独自の手法を確立し、そのオペレーション改善の実績には定評がある。今回の採用は、高騰する市場のニーズに応えるための体制強化を見据えたもの。大きな可能性を秘めた同社でチャンスを掴みたい方は、ぜひ今回のチャンスを逃さないでほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

奥津のプロフィールフォト
奥津 さん(中途入社3年目)
Q

何故この仕事を選んだのですか?

金融大手の法人営業だった前職時代に、業務の中で当社の分析報告会に同席する機会がありました。お客様が実現したいテーマに対する課題の可視化・改善のアプローチに感銘を受け、販売営業とは違う魅力を感じました。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

当社のサービスは、企業の経営層に対して、意思決定の判断材料となる分析報告をアウトプットしています。人が目視計測・分析する類似のサービスがないため、お客様が驚き・感動いただける機会が多いのも嬉しいです。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

オペレーション分析を通じて、世の中で誰も(お客様自身も)言語化できていないことを日々可視化しています。他社では経験することが難しい貴重なビジネス機会を毎日のように体験できるのではないでしょうか。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

吉川のプロフィールフォト
吉川 さん(中途入社1年目)
Q

何故この仕事を選んだのですか?

アパレル大手の本部で防犯施策等に携わっていましたが、実際に全国の店舗で何が起こっているのかわからずモヤモヤ…。そんな時、AIにはできない当社のサービスを知り、面白い!と感じて入社しました。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

膨大な映像のどこに着目し、どんな法則性を見い出すのか、まだ入社したばかりで簡単ではないですが、ノウハウの蓄積もあります。他に誰もやっていない手法で、今までにないデータを創り出せるのが楽しいです。
Q

今後の目標を教えてください。

もともと起業したいという思いもあり、ITスタートアップでの業務経験もあります。当社で色々な業界・業種のオペレーションを広く、深く知り、将来的には自分で最強のチェーンストアを実現してみたいですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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