各種不具合に関するお詫びについて
2020-03-10 14:00
『この素晴らしい世界に祝福を!ファンタスティックデイズ』をご利用いただき、まことにありがとうございます。
先日修正を完了いたしました下記の不具合につきまして、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
【修正された不具合】
・一部端末において、3/5 (木) に公開されたv1.0.4アップデート以降「リソースの読み込みに失敗しました。」と表示されてログインできない。
また、現在確認されている不具合につきましても、ご迷惑をおかけしております。
【調査中の不具合】
・一部のプレイヤーの皆様において、バトル中に手動操作から「AUTO」に切り替えた際、進行できなくなる現象が発生しております。
※修正を行いましたが、引き続き現象が発生しておりますため、調査を進めております。
・一部のプレイヤーの皆様において、アリーナバトルでエラーが発生する等の現象につきましてもご報告いただいております。
※調査を進めております。
その他、確認されている不具合以外にも、動作が不安定である等のご報告もいただいている状況となっており、プレイヤーの皆様には引き続きご迷惑をおかけしております。
【各種不具合に関するお詫びについて】
修正された不具合、および現在修正中の不具合によりご迷惑をおかけしておりますお詫びといたしまして、「1000クオーツ」をプレイヤーの皆様全員にお送りさせていただきました。
■お詫びのお受け取り可能期間
2020/3/10 (火) 14:00 ~ 3/13 (金) 13:59
※上記期間にログインいただくことで、「プレゼント」よりお受け取りいただけます。
一部のプレイヤーの皆様がログインできなかった不具合等につきまして、現象が発生していたプレイヤーの皆様だけを絞り込むことを検討しておりましたが、調査の結果絞り込みが困難であることが判明し、今回プレイヤーの皆様全員へのお詫びとさせていただきました。
まことに心苦しい思いではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
この度は、ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも本ゲームをよろしくお願いいたします。
先日修正を完了いたしました下記の不具合につきまして、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
【修正された不具合】
・一部端末において、3/5 (木) に公開されたv1.0.4アップデート以降「リソースの読み込みに失敗しました。」と表示されてログインできない。
また、現在確認されている不具合につきましても、ご迷惑をおかけしております。
【調査中の不具合】
・一部のプレイヤーの皆様において、バトル中に手動操作から「AUTO」に切り替えた際、進行できなくなる現象が発生しております。
※修正を行いましたが、引き続き現象が発生しておりますため、調査を進めております。
・一部のプレイヤーの皆様において、アリーナバトルでエラーが発生する等の現象につきましてもご報告いただいております。
※調査を進めております。
その他、確認されている不具合以外にも、動作が不安定である等のご報告もいただいている状況となっており、プレイヤーの皆様には引き続きご迷惑をおかけしております。
【各種不具合に関するお詫びについて】
修正された不具合、および現在修正中の不具合によりご迷惑をおかけしておりますお詫びといたしまして、「1000クオーツ」をプレイヤーの皆様全員にお送りさせていただきました。
■お詫びのお受け取り可能期間
2020/3/10 (火) 14:00 ~ 3/13 (金) 13:59
※上記期間にログインいただくことで、「プレゼント」よりお受け取りいただけます。
一部のプレイヤーの皆様がログインできなかった不具合等につきまして、現象が発生していたプレイヤーの皆様だけを絞り込むことを検討しておりましたが、調査の結果絞り込みが困難であることが判明し、今回プレイヤーの皆様全員へのお詫びとさせていただきました。
まことに心苦しい思いではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
この度は、ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも本ゲームをよろしくお願いいたします。