鶴田 浩之@CODEGYM@mocchicc·2021年12月24日書かれていることが全て事実だとして、このツイートをする社員ってどうなの。黙ってエスカレCS対応すればいいだけであり、お客様にマウンティング取る意味がわからない。 全メルカリユーザーのうち3000人はメルカリ社員またはメルカリOBだろうし、あくまで1ユーザーとして分けて使うべきでは。 https://twitter.com/hatone/status/1474241169492090881…このツイートは、ツイートの作成者により削除されました。詳細はこちら4435
はとね@hatone返信先: @mocchiccさんこちら理解したいのですが、どの点においてマウンティングを取ってると解釈されたのでしょうか?午前6:38 · 2021年12月24日1 件の引用ツイート
鶴田 浩之@CODEGYM@mocchicc·2021年12月24日返信先: @hatoneさんユーザー及び元社員として不快な思いをしました。関係者という優位な立場を利用した発言で、お客様を萎縮させる言動だと感じました。と、exec-manager MLに丁寧に感想を添えて送れば理解できますでしょうか? 不正利用で毎日淡々とCSが対応を重ねている中で、過激なワードを使うのも理解し難いです。1