お仕事番号：100075898
在宅＊未経験OK【時給2000円】CM放映中！名刺管理システムのヘルプデスク |
|
![](data:image/svg+xml,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="202" height="135"><rect fill-opacity="0"/></svg>)
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
求人の魅力
【企業の魅力】
・ユニークなTVCMで知名度上昇中！＆約8,000社の導入実績あり！業界シェアトップクラスのクラウド名刺管理サービスを提供する企業。
・名刺を効率よく管理・共有することで、顧客の営業活動強化に貢献しています。
【仕事の魅力】
・「名刺データの自動抽出がうまくいかない」という問い合わせに対して、ユーザーサポートで対応できない場合に、
原因を確認し、エンジニアへの連携をお願いします。
・開発経験不問！事務の経験からレクチャーの上、ご活躍いただけます！
・1日6時間以上で選べる＆業務習得後、週2日程度リモートOK！残業もなく、時短でライフスタイルに合わせて働けます！
【求める人物像】
・課題解決力を身に着けたい・スキルアップしたい方。
・円コミュニケーションを取りながら業務を行える方。
募集要項
-
- 勤務地
- 東京都渋谷区
-
- 最寄り駅
- 表参道駅 徒歩3分
渋谷駅 徒歩7分
-
- 必要経験
- システムやチャットツールを使用した事務経験
【歓迎】システム導入・保守・改修等に関わる業務経験
-
- OAスキル
- ・Googleスプレッドシート、チャットツールの使用経験
・[Excel]関数（VLOOKUP）
-
- 業務内容
- ＼TVCM放映中！名刺管理システム提供企業で、システム改修に伴うヘルプデスクのお仕事／
顧客から「名刺データの自動抽出がうまくいかない」という問い合わせに関して、
ユーザーサポート部門で対応できない場合に報告が来るため、以下の対応をお願いします。
▼原因の確認（企業HPの検索（合併等による会社名変更がないか）等）
▼システムの改善が必要な場合、エンジニアへ連携
▼対応結果をユーザーサポートに連携 ※社外対応なし
▼その他、アシスタント業務（稟議申請・資料作成サポート、等）
【使用ツール】Slack、Googleスプレッドシート、専用システム、など
※不明点は社員に確認可能です。
-
- 雇用形態
- 派遣
-
- 給与
- 時給2,000円（交通費全額支給）
-
- 勤務期間
- 即日～長期
※1月開始もご相談可能です。
-
- 勤務日数
- 週5日（月～金）
＜リモート・在宅OK＞業務習得後（目安1ヵ月程度）、週2日の在宅・リモート相談可能
・事前のお休み相談は可能です。
-
- 勤務時間
- 9:30～18:30の間で実働6時間以上でお選びいただけます。
【例】09:30～16:30、10:00～17:00（休憩60分）など
-
- 残業
- 無し
-
- 服装
- カジュアル（ジーンズ可）
-
- 就業環境
- 【体制】部署40名（エンジニア9割／男性9割／平均年齢：30代前半）
【在宅】初回1ヵ月程度の出社以降、週2日の在宅・リモートOK！
【環境】WEB面談OK／服装自由／アットホームで風通しの良い社風／禁煙／平均年齢：30歳
-
- 事業内容
- クラウド名刺管理サービスを提供する企業
