よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
弊社では全てのオーダーを受注生産しておりますので、お届けはオーダーを頂いてから4週間から8週間となります。
ラボグロウンダイヤモンドは本物のダイヤモンドですか
はい、天然ダイヤモンドとラボグロウンダイヤモンドは両方本物のダイヤモンドです。
唯一の違いは生まれ育った環境にあります。
使用されるラボグロウンダイヤモンドのグレードが気になります。
弊社で使用しているラボグロウンダイヤモンドは輝きにこだわり、ハイグレードのダイヤのみを使用しています。
カラー F以上、クラリティーVS1以上、カットはVery Good以上となります。
支払い方法について
クレジットカードでのお支払いとなります。アフターペイもご利用頂けます。
ラボグロウンダイヤモンドに鑑定書は付きますか?
はい、0.5ct以上のラボグロウンダイヤモンドをご購入の方には鑑定書が付きます。
ネックレスのチェーンにアジャスターは付いていますか?
はい、各ネックレスにはスライド式アジャスターが付いていますので、細かい調節が可能です。
リサイクルゴールドについて
電子ゴミ、使用済み貴金属をリサイクルし精錬することにより、金属に新たな命を吹き込む事が可能です。
循環型社会ビジネスモデルはサステナビリティーの鍵となり、世界でこのモデルの需要が大幅に上がっています。。
また、精錬された貴金属の品質も変わらず、金としての価値も残ります。
商品の返品は出来ますか
全ての商品は受注生産となっております為、返品は受け付けておりません。万が一商品に不備・破損等ございましたら商品の交換をさせて頂きます。