(株)ワンデックス

人とモノとをつなぐ商社の仕事に興味があったことから、地域に密着した元気なエクステリア総合商社を就職先に選びました。

当社の取引先は地元の工務店やサッシ店さん、外構を中心に請け負うハウスメーカーの協力業者さんなど、様々です。取扱メーカー・商品もカーポートやウッドデッキからポスト、表札などまで多種多様。ワンデックスのオリジナルブランド商品もあります。
そのため、入社からしばらくは取扱商品を覚えるだけで精一杯。そんな新人のために当社では、仕事の一つひとつを1対1で丁寧に指導する『ペアレント制度』を設けています。親の心で先輩社員が見積書や発注書の書き方からお客様への提案活動の仕方、現場工事の管理など、営業の仕事に必要な業務のすべてを、1年をかけて指導していくのです。先輩の商談に同行し、先輩の指示のもとに作業をするから、エクステリアに関する知識がゼロでも、つまづくことなく仕事を覚えていけます。
2年目からは単独行動が基本となります。でも大丈夫。今度は、必要に応じてサポートをする『ティーチャー制度』で、先輩がつかず離れず後輩を見守ります。

先輩たちは本当に親身にフォローします。
私はかつて大失敗をした事があります。先輩から引き継いだ取引先との仕事で、ある部品を現場に取り付けた後で発注間違いに気づいたのです。正しいものを取り寄せて取り付け直すには、部品だけでなく配送業者の手配も、職人さんの手配も必要です。大至急、大事な取引先に謝りにも行かねばなりません。先輩たちは「迷惑をかけたら謝るしかない」と、私と一緒に関係各位に頭を下げてくれました。最初はカンカンだった取引先も、何とか怒りを収めてくださり今はいい関係が続いています。
ミスやトラブルは、ないに越したことはないけれど、起きる時は起きる。その前提で、逃げずに真正面に向き合う人を応援してくれる社風です。そして、新人・若手の意見にも耳を傾け、頑張りを評価してもらえます。

私の現在の目標は、営業所長のポジション。成長中の会社だから新規営業所出店計画もあり、チャンスがあるから意欲が増します。
【高井 伸太朗／岐阜営業所／2012年入社】