保育施設や保護者からのお問合せ対応(メール・電話) ,仕様確認、設定方法案内、操作説明 ・顧客満足度向上に関する計画、実行及びその効果測定 ・Excelを使用したデータ集計、資料作成 など
問い合わせ対応は、保育施設の先生7~8割となります。システムの使い方の提案に関しては、法人のお客様へお話しを伺ったうえで、どういう活用の仕方が良いかなどの提案をして頂きます。*問い合わせは多い時で約130件/日、少ない時で約30件/日です。一部社内システムサポートをお願いすることも御座います。
【契約内容】最長6カ月の派遣期間後、双方合意の下で正社員に切り替えとなります。