社員インタビュー

私は幼少時代からずっとピアノを続けていて、高校・大学でも音楽科を選択しました。就職するにあたり、これまで学んできた音楽を活かして教員になる道も視野に入れていたのですが、何か全く新しいことに挑戦し、別世界でワクワクできることがしたいと思うようになり、当社に就職しようと決めました。

私が担当しているのは、コンサート・イベントを円滑に運営するため、必要なアルバイトを手配・管理し、教育する仕事です。繁忙期には、東海地区だけで1日に2000人以上を集めることもあります。一人ひとりに役割とポジションがあり、一人でも欠けてしまえば、大切なイベントに支障が出てしまう。だからこそ、アルバイトがちゃんと仕事を全うできるように、シフトを管理しながらイベントを陰で支えるのが私たちの役目です。

この仕事に求められるのは、コミュニケーション力です。制作会社、会場担当者、アルバイトスタッフ、そしてお客様など、年代・性別を問わずたくさんの方たちと日々接しています。私が大切にしているのは、話すことよりも聞くこと。まずはしっかり相手の話を聞き、その気持ちにできる限り寄り添い、耳を傾けることができれば、仕事もよりスムーズに進んでいくと思います。また、アルバイトスタッフの手本になれるよう、率先して自分が一番働くように常に心掛けています。

当社は、良い意味で子どものように夢を忘れていない大人が多い職場です。大学のサークルの雰囲気に近いかもしれませんね。社員同士の仲が良く、頻繁に飲み会が行われていますし、困ったことがあれば、部署・職種に関係なくみんなが助けてくれます。今後の目標は、自社だけで、すべての現場のアルバイトを集めること。今はどうしても外部の協力会社に頼らざるを得ない状況ですが、たとえばスマホアプリで簡単にアルバイトの申込みができる仕組みを構築するなど、現在取り組んでいる改革をさらに進めていきたいと思います。