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林

システムの改修に必要な作業が膨大であったため、メンバーによって担当領域は異なります。私はプロジェクトマネージャーとして、主にシステムの開発サポートや運用・保守を担当しています。

堀内

私は保険会社の収支を予測する時価システムの開発、運用・保守を担当しています。作業工程の中では契約者の性別や年齢などの特性情報を分析する必要があったため、ビッグデータとしてシステムに取り込み、IFRS導入時にも問題なく収支予測が可能となるように準備を行っています。

伊藤

私は林さん、堀内さんと一緒に運用保守を行いながら、検証用データを利用して、主に改修中のシステムの試験運用を主に担当しています。また、堀内さんが開発している時価システムのテスト運用も実施しております。

加藤

私は伊藤さんが試験運用をするために必要となる、作業工程の分類を担当しています。作業工程によっては、自動で実行するものもあれば、手動調整が必要になるものもあるため、分類を管理するのに最適な「スケジューラー※1」の検討や、分類登録のための方針決めを担当しています。

齊木

私は大手保険会社さまのグループ会社へシステムを移植する工程を主に担当しています。また、お客さまからシステムのカスタマイズを要望されることもあるため、臨時でその開発も担当しております。他メンバーが大手保険会社さまにて改修対応しているシステムを、グループ会社でも問題なく利用できるように要件定義から基本設計、開発まで行いました。

林

まず第一にメンバーのほとんどが4年目以下の社員だったこともあり、チームとして統制をとることや知識不足を補うことに苦労しましたね。

加藤

特に私の場合は入社から1年も経っておらず、かつ初の案件だったこともあり、業界知識どころかIT知識も不足している状況でした。システムも複雑・膨大で、全体像を把握することが難しく、その点では苦労が絶えなかったです。
ただそうも言っていられませんから、通勤時間を利用してWebサイトや損害保険システム関連の書籍を読んだり、分からないことは先輩方に質問したりして、知識を補っていきました。

林

お客さまも専門的な保険用語はかみ砕いて説明くださったので、もちろん努力は必要でしたが、調べれば対応できることも多かったです。

林

一番苦労したのは、過去データの整理です。IFRSに切り替えるためのデータ分析には、10年以上の過去データが対象でした。中には分析基盤が導入される前のデータや、運用の方向性が決まっていないデータも山ほどあり今後使えるデータにするにはどうすべきか考えるのに、とても苦労しました。ただ、お客さまも専門的な保険用語はかみ砕いて説明くださったので、もちろん努力は必要でしたが、調べれば対応できることも多かったです。

伊藤

それから、IFRSの導入まであまり時間が無いですが、誤りが発生してはいけないシステムであるため、本番相当のテストを何度も実施する必要がありました。現行作業の合間をぬったタイトなテストスケジュールとなったことで、関係者とのスケジュール調整に苦労しました。試験的に導入している段階のため、突発的なトラブルが起きて計画通りに実行できないことも多くありました。