ご存じでしたか?
私たちはTwitter上で「いま」起きている会話を紹介しています
インパクトのあるトレンドやイベント、ストーリーを私たちがどのように取り上げているか紹介します。
私たちについて
TwitterのCurationチームが取り組んでいること
Curationチームは、Twitterで展開される重要なイベントやストーリーを取り上げ、背景情報を提供する責任を負います。複数のサービスへの取り組み(トピック、トレンドの説明、モーメントなど)により、どのようなアカウントをフォローしているユーザーも、より簡単にTwitterならではの会話を体験し、最大限に活用できるようになります。
トレンドの背景情報を提供
私たちは「なぜ、これがトレンドになっているのか」という問いかけに答えるため、手動でトレンドのモニタリングと背景情報の提供を行っています。具体的には、より分かりやすい背景情報を提供するために、トレンドへの代表ツイート、タイトルと説明、またはモーメントのキュレーションのいずれかを追加し、時にはそれらを組み合わせています。
モーメントのまとめ
モーメントのまとめ方にはいくつかの方法があります。スポーツイベントやテレビ番組などを取り上げた一部のモーメントは、アルゴリズムによって作られ、そのイベントと並行して繰り広げられた会話が反映されます。その他のモーメントは、Curationチームが基準やガイドラインに沿い手動で提供しています。
トピックの作成
私たちは、フォロー可能な話題(トピック)を作成しています。Twitterのユーザーはトピックにより、プラットフォームで自分に最も関連のある情報を見つけることができます。
Curationチームの指針となる原則
正確性
私たちは、トレンドになっている言葉や会話に、事実に基づいた背景情報を提供することを目指しています。
利益相反の回避
私たちは、Twitter社としての意見を代弁・表明、またはTwitterプロダクトローンチのプロモーションはしません。私たちは、収益を伸ばしたりTwitter社のパートナー関係を管理したりする責任は負いません。また、Twitterのその他のいかなる事業関係者の利益を促進する責任も負っていません。
話題
私たちは、背景情報を提供することによってTwitterのユーザー体験の価値を高め、ユーザーが興味関心を持つ世界中の会話をより深く理解するのに貢献しています。
訂正
私たちは、提供した背景情報が不正確な場合には、コンテンツを訂正し、その旨を適時公表します。
公平性
私たちは、特定の立場を支持せず、いかなる話題に関連する議論、事実、意見も、主観や偏見を交えずに提供します。
基準
私たちが取り上げるコンテンツは、キュレーションスタイルガイドで示すガイドラインを満たしています。
トレンドを判定する方法
トレンドはアルゴリズムによって決定され、初期設定では、フォローしているアカウントや興味関心、位置情報をもとにカスタマイズされています。ここ数日や今日1日に注目された話題ではなく、そのとき最も注目されているトピックが選び出されるため、Twitterで盛り上がっている最新の話題をリアルタイムで見つけることができます。
キュレーションの方法
背景情報の提供
代表ツイート
一次情報源または重要な情報源のツイートで、話題のポイントをまとめられる場合。
タイトルのみ
「なぜ、これがトレンドになっているのか」という問いかけに1行で答えられる場合。
タイトルと説明
トレンドになっている理由を説明するのに、もう少し背景情報が必要な場合は、タイトルと説明文を付け加えます。
モーメントでコンテンツを紹介する
複雑な問題にはより深い背景情報の提供が欠かせません。ニュース速報や政治、誤情報に関するトレンドの場合、モーメントにツイートのコレクションを掲載し、情報の詳細すべてを伝える必要があります。
トップコメンタリー
トップコメンタリーには、まとめられたモーメントと同様に、タイトルと説明文があります。それに加えて、専門家や報道機関ソース、その他関連のあるアカウントのツイートで構成されたタイムラインが組み合わされ、リアルタイムで更新されます。
アルゴリズムに基づいたイベント
こうしたツイートコレクションは、通常、定期的に開催されるスポーツやエンターテイメントのイベントに関連して随時更新されています。これらのイベントが起きるのと同時に、Twitterでのリアルタイムの会話を伝えます。
トピック
フォロー可能なトピックにより、あなたの興味関心に基づいたツイートがタイムラインに追加されます。あなたと同じ興味関心を持つ他のTwitterユーザーの会話を共有するため、トピックはテーマごとに整理されています。
フィードバックをお寄せください
Twitterでのこうしたサービスには、人間による作業が組み込まれています。そして、私たちがより良い体験を提供していくために、皆さんからのフィードバックがとても大事です。TwitterのCurationチームによるコンテンツ (モーメント、トレンドなど)について、ご意見やご質問、懸念点などがございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
不適切な行為(ハラスメント、いじめ、脅迫)を報告する必要がある場合、Twitterのヘルプセンターにその旨をお知らせください。
キュレーションのポリシーおよびガイドライン
Twitterの一般向けキュレーションガイド
このドキュメントでは、Curationチームが背景情報を提供する対象についてTwitterユーザーに説明しています。
Twitterのキュレーションスタイルガイド
このドキュメントは、TwitterのCurationチームがどのようにコンテンツをまとめているかについて、説明しています。
TwitterのCuration Advisoryチーム(CAT)について
Curation Advisoryチーム(Curation Advisory Team、CAT)は、Curationチームが継続的に改善していくのに必要な新しいポリシーや手続き、ベストプラクティスの策定について助言をする、世界中のさまざまなプロフェッショナルで構成されたグループです。
CATの目的
CATの目的は、利用者のニーズの変化に応じて年々変化しています。CATは2021年、TwitterのCurationチームによるコンテンツ(トレンドやモーメントなど)に対する公開フィードバックの収集、反映、コミュニケーションに関連するベストプラクティスおよびポリシーについての助言と推奨に焦点を当てました。
Curation Advisoryチームを編成した理由
Twitterの利用者が自分にとって重要な会話について、信頼のおける情報を見つけられるよう、私たちは、正確性、公平性、透明性に関する原則を維持することに取り組んでおります。社外アドバイザーのグループの建設的なフィードバックにより、Curationチームが成長しミッションの遂行に対して責任を持てると私たちは考えています。
現在のCATメンバー
Jackie Kahn
最高コミュニケーション責任者、コーポレート・アフェアーズ部門責任者
Oscar Health
興味関心をお寄せいただき、ありがとうございました
2022年の募集は終了しました。
- 優れたコンテンツに対する強い意欲がありますか?
- これまでのキャリアで「機械学習ループ」への人間の介在を推進してきたことはありますか?
- MLを使うべき状況(とそうでない状況)について、揺るぎない意見をお持ちですか?
- アルゴリズムの公平性の発展について、情熱と知識はありますか?
私たちは2022年にはアルゴリズムの公正性と透明性に焦点を合わせます。2023年のテーマと応募プロセスについての詳細はしばらくしてから再度ご確認ください。
選考基準
さまざまな分野や背景、地域からの経験と知識を持つ参加者を募集しています。候補者は、以下のカテゴリーで説明されている条件を少なくとも1つを満たしていることが望まれます。
スキル
以下をはじめとする今年の焦点領域における能力または経験の実績。
- アルゴリズムの公平性に関する知識
- コンテンツの分類および推奨システムにおけるMLに関する知識
- 複雑な技術的概念を、一般のオーディエンスに分かりやすい言葉で伝えた経験がある
地理的な見解
国際的な視野を持っていますか?CATによる分散化と地理的多様化の取り組みに貢献していただけますか?
機能的な専門知識
今年の重点領域や分野の専門家になる上で、これまでの職務経験が、どのように役立つと思われるのかを説明してください。
職務経歴
現在の雇用状況を教えてください。また、今年のCATの業務において、日々の職務経験で培った独自の視点がどのように付加価値となるのか説明してください。
以下の条件に当てはまる方は、Curation Advisoryチームのメンバーに応募できません
本チームのメンバーは、TwitterのCATが負う義務との利益相反が顕在化すると推測されるいかなる業務も、現在または将来的に請け負ってはなりません。利益相反に該当する例は以下の通りです(ただし、これらに限定されません)。
- Twitterと競合するテクノロジー企業の専門家
- 活動中のニュース編集室に参加している
- 活動中の報道機関に帰属している
- 政党支持者団体やロビー団体に公式に所属している
- 国家当局に関係する個人または法人
- Twitterと競合するテクノロジー組織と何らかの帰属関係にある
- 現役のTwitter社員