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Qこれまでの職歴を教えてください
新卒でD2Cというモバイル広告の会社にて、媒体管理業務や自社メディア・新規媒体開発業務を4年間経験しました。その後、結婚を機にD2Cを退職し、ITベンチャー専門のヘッドハンティング会社に入社。営業アシスタントとして、顧客企業の求める人材のリサーチ・マッチングを通じた採用支援業務に2年半携わりました。
グロービス・エグゼクティブ・ディベロップメント マネージャー
今西 友子
Yuko Imanishi
新卒でD2Cというモバイル広告の会社にて、媒体管理業務や自社メディア・新規媒体開発業務を4年間経験しました。その後、結婚を機にD2Cを退職し、ITベンチャー専門のヘッドハンティング会社に入社。営業アシスタントとして、顧客企業の求める人材のリサーチ・マッチングを通じた採用支援業務に2年半携わりました。
グロービスであれば、前職で抱えていた葛藤や矛盾を乗り越え、「人・組織の成長に貢献したい」という自分の想いを実現できると思ったからです。
前職では、ITベンチャー企業の採用支援業務に携わっていましたが、急成長を遂げる顧客企業においては、圧倒的な人材不足から、それを採用によって補わなければならない現状がありました。大手企業に比べ、ITベンチャー企業における採用は難易度が高いので、顧客企業が求める人材を市場から見つけ出してマッチングできた時は非常に感謝されましたし、採用によって企業の成長が加速するのだと思うと嬉しく、やりがいもありました。
しかしその一方で、顧客企業・求職者両者にとって幸せな採用支援への限界も感じていました。時には、自分たちの売上達成のために、求職者の転職を促さざるを得ない場面もあったように思います。転職という求職者にとっての人生の岐路に関わっているのに、売上必達を課されることに対しての葛藤・疑問もありました。
そのような中で芽生えたのが「育成によって、人・組織を強くし、企業の成長に貢献していきたい」という想い。また、営業アシスタントとしてではなく、営業として顧客に向き合い、成果にコミットしたいという気持ちも日に日に強くなりました。転職活動をする中で、創造と変革の志士を1人でも多く輩出し、日本社会に貢献していくというグロービスのビジョンに心から共感し、入社を決めました。
2015年の入社以来、法人営業部門に所属しています。入社から4年間は顧客企業の育成課題に対するソリューション提案をしてきました。
グロービスには法人営業未経験で入社しましたが、チーム問わず、リーダー、先輩、あるいは部署をまたいで誰にでも相談し、多くの知恵を貸してもらえる環境があります。また、オンボーディングを後押しするナレッジも豊富にあるため、それらも大いに活用しつつ顧客に対するベストな提案を実行してきました。
具体的な仕事内容は、顧客企業が成果を出すために今取り組むべき課題を整理・特定し、その上で顧客が実現したい戦略や目標を念頭に、育成面からグロービスが支援できることを提案していくことです。2020年以降はセールスチームのリーダーとして10名ほどのメンバーマネジメントを任せていただいています。外部環境変化の中で、顧客からの相談事項も多様化・複雑化していますが、「顧客の本質的な課題解決に貢献したい」という熱くピュアな想いと、「顧客への価値貢献のために、まずは自分自身のスキル・能力を高めたい」と成長意欲を持ったメンバーたちばかりなので、リーダー業務も「やりがい」と「やり応え」の両方があります。
グロービス内の業務やキャリアのみならず、チームメンバー１人１人が人生の中で成し遂げたい事を大切に、自身がリーダーとしてどんな関わり方や支援ができるのかを考え、チーム運営に携わるようにしています。法人営業部門はチーム内外問わず、プロ意識が高いだけではなく、利他的で人間的に素敵な人が多いため、この環境で働けることをとても幸せに感じています。
営業として活動していた頃は、顧客と課題を議論した上で育成施策を顧客と共につくり上げ、施策をスタートした結果、「社員がこんな風に変化してきた」「組織にこんな良い影響が出始めている」というように、顧客からポジティブなフィードバックをいただけることがやりがいでした。また、組織開発・人材育成は一朝一夕で完成するものではなく、「唯一絶対の正解」も「ここまで行きついたら完璧というゴール」もないものです。だからこそ、顧客から「困った時はまずグロービス」とお声がけいただける、ディスカッションパートナーとして認識いただけるような関係づくりにはやりがいを感じていました。
現在のチームリーダー業務においては、メンバーごとに成長課題を設定していますが、メンバーが壁を乗り越えて成長していく姿を見守ること、その結果チームとしての成果最大化につながっていくこと、そんな好循環をつくりだすことにやりがいを感じています。また採用担当としては、グロービスのビジョン・理念・価値観に共感してくれ、かつ優秀な方の入社が決まった時はやはりとても嬉しいですね。採用によって組織がより強くなっていくのだと思うとわくわくします。
１社でも多くの顧客企業の課題解決に貢献できるように、チームメンバーの育成に向き合うことはもちろんのこと、自律的なメンバーたちが活き活きと楽しく働ける環境を整えることです。また、自部門の採用担当も任せていただいているため、法人営業部門を今よりもさらに強い組織にすべく、成果を出せるように活動していきたいと思っています。
グロービスのサービスを通じて顧客企業に貢献する、そして、グロービス自体を今よりももっと働きがいのある組織にしていく、それが今の私の志です。
